3C連鎖店高速擴張 相關人才炙手可熱

    蘇寧電器董事長張近東發(fā)布新10年發(fā)展戰(zhàn)略話音剛落，其官網便推出逾200個空缺職位。

　　與此同時，來自歐洲的消費電子產品零售商萬得城電器也高調宣布5年擴張計劃。

　　不難看出，3C家電連鎖業(yè)已進入高速擴張期，相關人才漸成青睞的香餑餑。

　　門店大增競爭升級

　　今年第一季度國內3C家電連鎖市場可謂風云變幻：陳曉與黃光裕的國美大戰(zhàn)終于劃上句號；全球家電連鎖老大百思買中國內地門店關閉；歐洲連鎖品牌萬得城電器展開戰(zhàn)略擴張；蘇寧則加快擴張步伐，拋出10年規(guī)劃，欲進軍國際市場……種種跡象表明，中國3C家電連鎖市場競爭已進入白熱化階段。

　　6月19日，家電連鎖巨頭蘇寧電器在其總部南京高調發(fā)布2011～2020新10年發(fā)展戰(zhàn)略。張近東表示，未來蘇寧將成為國際化的世界級企業(yè)，至2020年，蘇寧將保持每年200家以上的開店速度，在全國一、二級市場所有空白區(qū)域布局，并覆蓋中國內地1785個縣域；進駐至少能輻射周邊三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的中心城鎮(zhèn)和廣東、江蘇、浙江、山東、福建等地區(qū)發(fā)達鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場500個。

　　據悉，蘇寧還將進軍東南亞市場，打造一個國際化的企業(yè)。

　　6月24日，在國際消費電子產品零售商萬得城電器的第三家門店開業(yè)典禮上，其高層對外宣布，計劃于年內再開出2到3家門店。根據規(guī)劃，至2012年，萬得城在上海的門店將突破10家，之后向全國拓展，直至2015年，計劃在全國的門店數量超過100家。

　　開店攬才兩手抓

　　根據蘇寧的10年戰(zhàn)略規(guī)劃，預計到2020年，其在全國的服務網點將達6000個，并建成350家3C服務中心和60家大型維修平臺，安裝和維修人員突破40000人，包括高級服務工程師5000人、工程師15000人、安維技師20000人。

　　面對如此龐大的需求量，蘇寧必須加快人才招募速度。

　　打開蘇寧電器官網，多達21頁的招聘網頁中，約200多個空缺崗位面向社會招聘，有些崗位招聘數達10人以上。招聘范圍覆蓋蘇寧華北、東北、華中等八大區(qū)域，崗位幾乎覆蓋門店所有核心職位，部長、門店店長、主管、經理級別的職位達數10個之多。

　　從具體招聘要求看，蘇寧非�？粗貞�聘者的綜合素質，尤其是一些主管級以上職位，基本都是要求�？埔陨蠈W歷，部分職位甚至要求具碩士學歷。普遍的要求是，3年以上工作經驗，45歲以下，部分核心職位要求具5年以上工作經驗。

　　由于3C家電連鎖企業(yè)工作節(jié)奏較快，因而要求應聘者須具較快的反應和適應能力，對溝通能力、控制協(xié)調能力、團隊協(xié)作管理能力也有很高的要求。同時，要求具有強烈的服務責任意識，擅長帶領團隊并為團隊成員緩解壓力。

　　與此同時，萬得城電器也在加緊招募銷售、市場、行政、物流等相關人才。

　　相關領域人才也熱門

　　按賣場業(yè)內行規(guī)，開設一家社區(qū)店一般需70～80人，標準店需150人，較大的旗艦店則需200多人。以年開店200家計算，每年的人才需求就要超過30000人，未來十年至少需30萬人。要在短時間內填補這么大的人才缺口，難度可謂不小。問題是，目前掌控一方市場的連鎖家電管理人才的數量在短期同樣難以增加，由此，導致對這類人才的爭奪日趨激烈。

　　除家電賣場缺人，像京東商城、新蛋網這樣的3C電子商務企業(yè)同樣急需人手�！斑B鎖家電業(yè)人才大戰(zhàn)已趨白熱化�！睒I(yè)內人士透露，國內幾大家電連鎖商相互挖人已公開化。一方面向外界公開招募信息，另一方面在私下動用獵頭“挖角”。

　　隨著深圳順電、五星電器、揚州匯銀等家電連鎖企業(yè)以及宏圖三胞、迪信通等IT消費電子連鎖企業(yè)的不斷擴容，企業(yè)圈地也從一線城市延伸至二三線城市，家電連鎖業(yè)的人才戰(zhàn)愈演愈烈。

　　業(yè)內人士指出，家電、泛家電連鎖流通企業(yè)的就業(yè)總規(guī)模目前已達百萬級。由于家電連鎖業(yè)人才需求巨大，且涉及財務、營銷、市場、采購、物流、工程等各職能領域，短期內要快速填補空缺崗位，最好的方式是跨領域招聘，即對求職者不限專業(yè)與工作經歷，只要具零售、百貨、IT、物流甚至電子商務等相關工作經驗都可錄用。如此，眼前開店面臨的人才短缺難題方可能有所緩解。

　　可以預見，中國家電連鎖業(yè)的下一個10年，是新一代中國家電連鎖業(yè)行業(yè)精英成長的10年。 （來源：人才市場報）