社交網(wǎng)站有“內(nèi)鬼”求職者需謹(jǐn)慎

    通過(guò)谷歌和LinkedIn“偷窺”求職者的過(guò)去早已不是什么新鮮事,近日,一家成立不過(guò)一年的新興企業(yè)Social Intelligence公司表示,他們可將過(guò)去7年中求職者的在線活動(dòng)事無(wú)巨細(xì)地呈現(xiàn)在雇主面前。顯然,相對(duì)于通過(guò)谷歌和LinkedIn“偷窺”求職者的過(guò)去,Social Intelligence公司所提供的這種“網(wǎng)特”服務(wù),更專業(yè),也更詳盡。

　　“幾乎所有雇主都會(huì)進(jìn)行一些背景調(diào)查,因?yàn)樗麄儾幌Ｍ�盲目地招聘。雇主有�?zé)任在招聘時(shí)盡最大努力保護(hù)員工和消費(fèi)者�！毕�費(fèi)者報(bào)告公司Social Intelligence總經(jīng)理馬科斯·杜拉克(Max Drucker)日前公開(kāi)表示。

　　“我們不是網(wǎng)絡(luò)偵探。”Social Intelligence公司CEO馬克斯·德魯克解釋道:“我們所搜集的均是如今在網(wǎng)上公開(kāi)的信息�！� 據(jù)了解,Social Intelligence提供給雇主的資料包括種族主義言論,露骨的照片和視頻,以及較明顯的武器照片或非法活動(dòng)。如果用戶在網(wǎng)上發(fā)布暴露的個(gè)人照片,那么可能會(huì)引起雇主的反感。如一位求職者曾因被發(fā)現(xiàn)通過(guò)免費(fèi)分類廣告網(wǎng)站搜尋強(qiáng)力止痛藥奧施康定而功敗垂成;又如一位女性曾在申請(qǐng)某醫(yī)院職位時(shí)遭遇網(wǎng)絡(luò)版“裸照門”,最終被拒之門外;另外,因反猶及種族主義嫌疑而踩到高壓線的求職者亦不在少數(shù)。

　　“這可能與工作無(wú)關(guān),但雇主會(huì)據(jù)此決定這樣的人是否能代表公司。我們不會(huì)做出決定,我們只是制作報(bào)告�！钡吕�克還表示,Social Intelligence只會(huì)收集雇主希望獲得的內(nèi)容,同時(shí)避免將一些存在傾向性的信息提交給雇主。例如,雇主不得根據(jù)種族、宗教信仰、婚姻狀況和是否殘疾來(lái)做出招聘決定。

　　不難想象,Social Intelligence公司的一系列做法引起了巨大的爭(zhēng)議。大多數(shù)社交網(wǎng)絡(luò)的用戶和部分專家對(duì)此表示反對(duì),他們普遍認(rèn)為,Social Intelligence公司通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)獲取用戶信息的這種服務(wù),最終難免侵入求職者的個(gè)人空間,進(jìn)而曝光與工作業(yè)績(jī)無(wú)關(guān)的隱私信息。華盛頓電子隱私信息中心總裁馬克·S·羅滕貝格表示,將私人生活與工作場(chǎng)所這兩個(gè)相互獨(dú)立的平行空間混為一談顯然是不恰當(dāng)?shù)摹?

　　但是,Social Intelligence公司的此項(xiàng)服務(wù)卻受到了眾多雇主的歡迎�！叭绻�人們公開(kāi)發(fā)布自己的公共生活,那么企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)此進(jìn)行評(píng)估�！� 芝加哥一家招聘公司Harmer Associates的合伙人金·哈莫爾進(jìn)一步解釋:“我查看他們的Facebook,了解他們?nèi)绾翁幚戆l(fā)布在Facebook 上的內(nèi)容。我不會(huì)判斷他們的行為,而是觀察他們?nèi)绾蜗蚬�眾表達(dá)他們所做的事情、他們的思想和他們的判斷,以了解他們?cè)诿鎸?duì)客戶和團(tuán)隊(duì)成員時(shí)將會(huì)有什么樣的表現(xiàn)。”

　　“我們需要標(biāo)準(zhǔn)化的匯編模式及正規(guī)的戰(zhàn)略,以改善雇傭決策。以一種恰到好處的方式為我們提供了額外信息�！盨ocial Intelligence的重要客戶、電信公司總裁戴夫·克拉克強(qiáng)調(diào)。

　　不過(guò),Social Intelligence的合法性目前已得到美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱FTC)的認(rèn)可,經(jīng)裁定,企業(yè)調(diào)查員工如何花費(fèi)個(gè)人時(shí)間以及員工的興趣愛(ài)好不算侵犯?jìng)�(gè)人隱私,Social Intelligence的做法符合《公平信用報(bào)告法案》。但是,FTC還規(guī)定,背景調(diào)查須征得求職者的事先同意,并告知對(duì)方關(guān)于不良記錄的調(diào)查結(jié)果;所有關(guān)于宗教、種族、婚姻及殘疾狀況的私人信息均不會(huì)出現(xiàn)在報(bào)告中。顯然,美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)的這一規(guī)定在保護(hù)求職者隱私的同時(shí),亦保證了雇用行為的公平性與一致性。

　　目前,盡管我國(guó)社交網(wǎng)站所面臨的“內(nèi)鬼”問(wèn)題還不突出,但Social Intelligence的現(xiàn)狀著實(shí)值得反思。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言,Social Intelligence或許暗示了一條商機(jī);對(duì)于雇主而言,Social Intelligence或許提供了一種招聘思路;對(duì)于政府部門而言,Social Intelligence或許預(yù)示了未來(lái);而對(duì)于社交網(wǎng)絡(luò)的用戶而言,Social Intelligence或許敲響了警鐘�？陀^地說(shuō),如今,社交網(wǎng)站的功能已悄悄發(fā)生改變,它的觸角正漸漸伸向現(xiàn)實(shí)社會(huì)。這似乎傳遞出一個(gè)信號(hào),在社交網(wǎng)絡(luò)中,在虛擬世界中,我們同樣需要謹(jǐn)言慎行。 （來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)報(bào)）