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旅游旺季導(dǎo)游招聘亂象叢生

2011-08-13 14:53:58 來源:中國鞋網(wǎng) 中國鞋網(wǎng) http://m.xibolg.cn/
  暑期旅游旺季,各家旅行社都迎來了接團(tuán)或組團(tuán)高峰,導(dǎo)游人手緊缺。為了填補(bǔ)導(dǎo)游缺口且節(jié)約成本,居然有旅行社在網(wǎng)上招聘無證導(dǎo)游。記者以應(yīng)聘者身份多番體驗(yàn)后發(fā)現(xiàn),部分導(dǎo)游應(yīng)聘既不需要面試,也不需要應(yīng)聘者持有導(dǎo)游證,只需看簡歷和照片,或者只填一張表格就宣告過關(guān)。對此,市旅游局市場管理處相關(guān)人士表示,無論是專職還是兼職導(dǎo)游,都必須是持證上崗,否則相關(guān)旅行社將面臨處罰。

  在上海的一處居民樓內(nèi),一家名為“華翔國際旅行社”的機(jī)構(gòu)正在招聘兼職導(dǎo)游。日前,記者以面試者身份來到了位于廣靈二路上的這家旅行社。它位于一幢居民樓的二層,在居民樓的外墻上看不到任何廣告牌和標(biāo)識。然而,所謂的上門面試,只是填一張有關(guān)個人信息的表格,并沒有要求出具身份證及其它證明。

  當(dāng)記者問起自己沒有導(dǎo)游證可否帶團(tuán)時,該名工作人員很肯定地表示:“當(dāng)然可以,我們這邊帶學(xué)生團(tuán)是不需要導(dǎo)游證的”。如果有人要查看導(dǎo)游證該怎么辦呢?這位工作人員表示,一般沒有人會看,而且到時會給記者一張代表旅行社的“導(dǎo)游證”。他還補(bǔ)充說:“這個團(tuán)主要是中小學(xué)生的春游和秋游,景點(diǎn)是在上海市區(qū)和郊區(qū)的一些公園。你們的報(bào)酬是每人每天100元,上午8:30集合出發(fā),15:30送回學(xué)校,帶團(tuán)時間一般是在工作日!惫ぷ魅藛T表示會打電話通知具體帶團(tuán)事宜。

  對于網(wǎng)上導(dǎo)游招聘的種種亂象,大眾國旅副總經(jīng)理彭海濱認(rèn)為,正規(guī)旅行社的導(dǎo)游肯定必須持證,那些打擦邊球招無證導(dǎo)游的主要是為了節(jié)約成本。以帶學(xué)生團(tuán)的導(dǎo)游為例,正規(guī)旅行社付給導(dǎo)游的報(bào)酬至少在每天150元左右,但如果是無證的導(dǎo)游,有些旅行社只愿意付50元一天的報(bào)酬。旅游行業(yè)人士同時表示,類似的情況此前在一些低價的社區(qū)旅游團(tuán)上也出現(xiàn)過。

  虹口區(qū)旅游局在調(diào)查時,華翔國旅負(fù)責(zé)人稱,他們招聘時應(yīng)征者雖是無證人員,但他們會統(tǒng)一進(jìn)行培訓(xùn)并組織他們參加導(dǎo)游考試。記者試圖與該負(fù)責(zé)人聯(lián)系,但到記者截稿時為止,該負(fù)責(zé)人一直沒接電話,也未回復(fù)短信。

  虹口區(qū)旅游局相關(guān)人士則表示,將對無證導(dǎo)游招聘事件進(jìn)行調(diào)查。 (來源:新聞晨報(bào)

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