李寧面臨轉(zhuǎn)型陣痛 時(shí)間驗(yàn)證改變
【中國(guó)鞋網(wǎng)-品牌動(dòng)態(tài)】始于2000年的口號(hào)“一切皆有可能”,讓一批中國(guó)體育用品愛(ài)好者成為其粉絲。10年以后,“一切皆有可能”變?yōu)椤癕akethechange”(讓改變發(fā)生),公司開(kāi)始向外界傳遞一個(gè)聲音,他們急于吸引更年輕的消費(fèi)者,繼而將90后作為核心目標(biāo)消費(fèi)群,提出概念“90后李寧”,同時(shí)價(jià)格開(kāi)始向國(guó)際化路線邁進(jìn),低于耐克、阿迪達(dá)斯價(jià)格的30%-40%,高于國(guó)內(nèi)品牌如安踏、361等。隨之而來(lái)的是口號(hào)和標(biāo)識(shí)的全新?lián)Q血,李寧正在進(jìn)入創(chuàng)業(yè)20年后的方向更替。對(duì)于一家已經(jīng)在市場(chǎng)上有極高認(rèn)知度的企業(yè),這次轉(zhuǎn)型能否成功?
一年多以來(lái),無(wú)論是季報(bào)還是半年報(bào),李寧呈現(xiàn)出來(lái)的數(shù)字遠(yuǎn)不如轉(zhuǎn)型以前那般“彪悍”。
8月24日,公司發(fā)布的上半年業(yè)績(jī)報(bào)告顯示,李寧公司上半年凈利潤(rùn)為2.94億元,比去年同期的5.82億元減少了49.5%。此時(shí),多個(gè)運(yùn)動(dòng)品牌半年報(bào)均已出爐,其中,安踏表現(xiàn)良好,銷售業(yè)績(jī)和利潤(rùn)分別達(dá)到44.5億元和9.3億元,與此同時(shí),國(guó)際品牌耐克、阿迪達(dá)斯等均在國(guó)內(nèi)積極參與大型賽事,依然保持國(guó)際品牌特有的“范兒”。
外攘內(nèi)憂中,李寧的“轉(zhuǎn)型期”顯得格外漫長(zhǎng),其間,或許還有免不了的陣痛。
不得不轉(zhuǎn)
2008的全球金融危機(jī)和同一年的北京奧運(yùn)會(huì)之后,中國(guó)體育用品行業(yè)日趨成熟,同時(shí)中國(guó)體育用品企業(yè)的高速增長(zhǎng)遭遇瓶頸,行業(yè)也迫切需要升級(jí)。此情形之下,李寧的消費(fèi)者結(jié)構(gòu)略為老化,在國(guó)外品牌和國(guó)內(nèi)品牌的夾擊之下,李寧定位不清晰、缺乏文化屬性、個(gè)性不鮮明、產(chǎn)品品質(zhì)有待提高等問(wèn)題逐漸凸顯。此時(shí),李寧想繼續(xù)高速發(fā)展,面臨著不得不轉(zhuǎn)型的問(wèn)題。
曾是李寧員工,現(xiàn)為關(guān)鍵體育之道營(yíng)銷公司創(chuàng)始人的張慶說(shuō):“面對(duì)轉(zhuǎn)型后的李寧,90后是否買賬?此舉面臨著可能會(huì)失去原有消費(fèi)人群的風(fēng)險(xiǎn),李寧如何規(guī)避?借助重塑和轉(zhuǎn)型,能否在越來(lái)越同質(zhì)化的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出?能否順利拓展國(guó)際市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)國(guó)際品牌定位?這些都是李寧公司要思考的問(wèn)題,需要時(shí)間的檢驗(yàn)”。
“90后李寧”是戰(zhàn)略錯(cuò)誤?
不少人認(rèn)為, 李寧這次轉(zhuǎn)型不順,一個(gè)重要的原因是對(duì)消費(fèi)升級(jí)的估計(jì)過(guò)于超前,李寧轉(zhuǎn)型后在市場(chǎng)營(yíng)銷方面過(guò)于強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的運(yùn)動(dòng)特性,這并沒(méi)有獲得潛在消費(fèi)者的認(rèn)同。實(shí)際上是把休閑時(shí)尚這塊市場(chǎng)給讓掉了。
有觀點(diǎn)認(rèn)為,此次李寧公司犯了幾個(gè)錯(cuò)誤:一,主觀定位品牌內(nèi)涵,給自己的定位跟它的實(shí)際忠實(shí)消費(fèi)群差別太大;二,變革太徹底,口號(hào)和LOGO可漸變;三,放棄正處金牛階段的成熟市場(chǎng)卻花心思重新培育下一代;四,即使公司戰(zhàn)略重點(diǎn)是年輕群體,采取多品牌策略不行嗎?也有觀點(diǎn)認(rèn)為,李寧要轉(zhuǎn)高端,就要放棄一部分目標(biāo)市場(chǎng)。與其再去爭(zhēng)70后、80后,不如集中資源攻90后,結(jié)合90后人口特征和未來(lái)幾年的變量預(yù)測(cè),今日轉(zhuǎn)型是最佳時(shí)機(jī)。
對(duì)此,李寧集團(tuán)公共事務(wù)總監(jiān)張小巖表示,“李寧雖是1990年創(chuàng)立的品牌,但運(yùn)動(dòng)帶來(lái)的快樂(lè)、激情和享受是無(wú)法用年齡來(lái)劃分的!
實(shí)際上,專注于“90后”群體,李寧有自己的苦衷。2006-2007年,李寧公司的調(diào)查報(bào)告顯示,李寧品牌實(shí)際消費(fèi)人群與目標(biāo)消費(fèi)人群相比,有了一定偏移,即整體年齡偏大,35-40歲的人群超過(guò)50%。
“李寧品牌重塑之際,強(qiáng)調(diào)年輕、時(shí)尚,這無(wú)可厚非。但直接定位于90后,讓人不可理解。并且實(shí)際上,90后不會(huì)是李寧的用戶主體。”太度體育公司創(chuàng)始人朱小明認(rèn)為,李寧創(chuàng)立時(shí)間已有21年,已形成了跨越多個(gè)年齡段的消費(fèi)群體,過(guò)分強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的年齡段,不利于維護(hù)原有的品牌追隨者,“所以不宜突出專為90后打造”,一年多以后,朱小明對(duì)李寧轉(zhuǎn)型不再發(fā)表意見(jiàn)。
兩年后再論成敗
實(shí)際上,換標(biāo)、換口號(hào),改變路線,中國(guó)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,出現(xiàn)過(guò)這種情形的不僅僅只是李寧一家公司。
“2002年聯(lián)想換標(biāo)業(yè)績(jī)一樣走下坡。要想突破瓶頸,陣痛很正常。企業(yè)國(guó)際化的陣痛,誰(shuí)也躲不過(guò)!睆垜c認(rèn)為,除此以外,“華為、騰訊、長(zhǎng)虹等中國(guó)本土企業(yè)均有相關(guān)經(jīng)歷,它們通過(guò)換標(biāo)向外界傳遞信息:將有新的招數(shù)出牌。”
國(guó)際上也有知名品牌的換標(biāo)轉(zhuǎn)型案例。2011年3月,星巴克實(shí)行全球換標(biāo),星巴克的換標(biāo)與李寧的換標(biāo)一樣,“都讓老用戶一下子無(wú)法接受新標(biāo),認(rèn)為沒(méi)有以前好看了!痹谛前涂丝磥(lái),“換標(biāo)被看作進(jìn)行多元化戰(zhàn)略的嘗試,同是也對(duì)外傳達(dá)公司形象和價(jià)值觀的變化。公司換標(biāo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是好看不好看那么簡(jiǎn)單,星巴克和李寧的換標(biāo)都是因?yàn),公司的?zhàn)略和營(yíng)銷要發(fā)生重大變化!
“轉(zhuǎn)型陣痛期通常前后需要3年的時(shí)間。不能短期論英雄,兩年后,即為李寧轉(zhuǎn)型成敗的關(guān)鍵點(diǎn)!睆垜c說(shuō),李寧今天的困境也不完全是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型造成的,體育產(chǎn)業(yè)整體的調(diào)整是巨大的外部影響。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有如長(zhǎng)跑,只要品牌還在,比賽就沒(méi)結(jié)束,F(xiàn)在,必須要堅(jiān)持下去。戰(zhàn)略沒(méi)有本質(zhì)的對(duì)錯(cuò),只有執(zhí)行結(jié)果的不同,“中國(guó)品牌形成的時(shí)間太短了,還沒(méi)有歷史沉淀,時(shí)間長(zhǎng)一些或許問(wèn)題不大。如可口可樂(lè),前些年以‘家’為主題做一系列推廣不也沒(méi)有造成太大的影響么,最重要的是產(chǎn)品,產(chǎn)品,還是產(chǎn)品”。
“一切皆有可能的口號(hào)喊了10年,才有今天的市場(chǎng)認(rèn)可度,新口號(hào)要讓市場(chǎng)認(rèn)可需要時(shí)間的積淀!睆膫(gè)人角度而言,張慶表示,他更喜歡的還是“一切皆有可能”,只是“一切可能的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了”。
對(duì)話企業(yè)
李寧公司:轉(zhuǎn)型需要時(shí)間 未來(lái)定位主流城市
始于2010年6月30日的轉(zhuǎn)型已經(jīng)過(guò)去了一年多的時(shí)間,無(wú)論是季報(bào)、還是半年報(bào),李寧呈現(xiàn)出來(lái)的數(shù)字不是那么有說(shuō)服力,對(duì)于此次轉(zhuǎn)型成敗及由此引發(fā)的市場(chǎng)爭(zhēng)論,記者采訪了李寧公司。
記者:眾多對(duì)于李寧此次轉(zhuǎn)型的觀點(diǎn),李寧公司怎么看?
李寧公司:這個(gè)問(wèn)題可以回到我們進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的根本原因來(lái)回答。中國(guó)的體育用品市場(chǎng)根據(jù)根本驅(qū)動(dòng)因素可以分為:主流城市價(jià)值消費(fèi)驅(qū)動(dòng)和基礎(chǔ)性城市價(jià)格消費(fèi)驅(qū)動(dòng)。前者是價(jià)值消費(fèi)者,后者則主要是價(jià)格消費(fèi)者。這兩者沒(méi)有好壞對(duì)錯(cuò),主要是戰(zhàn)略選擇不同。李寧選擇了前者,也是在我們建設(shè)世界級(jí)體育品牌的愿景下的必然選擇。
任何事物都是有一個(gè)過(guò)程的,戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型更是如此,它需要時(shí)間。我們預(yù)見(jiàn)到了那些挑戰(zhàn)和困難,我們也遇到了更加嚴(yán)峻的形勢(shì),但整體方向和節(jié)奏都在我們的規(guī)劃之中。
記者:對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)勁攻勢(shì)和表現(xiàn),李寧公司認(rèn)為當(dāng)下需要努力的方向有哪些?
李寧公司:我們不評(píng)論競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。打造運(yùn)動(dòng)品牌有三個(gè)重要的關(guān)鍵條件:首先了解消費(fèi)者。其次是擁有世界頂級(jí)的運(yùn)動(dòng)資源以及他們的認(rèn)可。最后是擁有能夠真正幫助頂級(jí)運(yùn)動(dòng)員和廣大消費(fèi)者參與運(yùn)動(dòng)、享受運(yùn)動(dòng)、提高運(yùn)動(dòng)競(jìng)技表現(xiàn)的科技研發(fā)能力、產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力。
記者:中國(guó)運(yùn)動(dòng)品牌都會(huì)要走轉(zhuǎn)型這條路,李寧走在了前面,一年多的時(shí)間里,李寧在轉(zhuǎn)型過(guò)程中有什么教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)?半年報(bào)顯示,毛利率短期難以改善,接下來(lái)有沒(méi)有在運(yùn)營(yíng)模式、渠道方面的舉措?
李寧公司:根本的轉(zhuǎn)變就是從以前的渠道驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向價(jià)值驅(qū)動(dòng)。李寧公司目前約有8000多家店面,主要分布在國(guó)內(nèi)的二、三線城市。但正如我們?cè)谀陥?bào)中所說(shuō),我們未來(lái)的定位是主流城市價(jià)值消費(fèi)。所以整個(gè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)在未來(lái)會(huì)有一個(gè)更新的過(guò)程。
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