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資深面試官揭秘面試玄機(jī)

2011-09-28 15:01:57 來(lái)源:中國(guó)鞋網(wǎng) 中國(guó)鞋網(wǎng) http://m.xibolg.cn/

    面試中層看啥?細(xì)節(jié) 面試高層談啥?薪水

  遇女性總問(wèn)啥?婚育 遇男性愛(ài)問(wèn)啥?顏色

  33歲的賈宇是一名面試官,專(zhuān)門(mén)為企業(yè)面試員工。

  從事人力資源工作9年,最多的時(shí)候一天面試600人,可以說(shuō)是閱人無(wú)數(shù)。甚至有朋友去相親,也拉上他做參謀。

  你有對(duì)象嗎?你喜歡什么顏色的車(chē)?這些問(wèn)題的背后都蘊(yùn)藏著什么?從面試時(shí)選擇座位,到心理測(cè)試,背后又隱藏著什么玄機(jī)?

  今天,賈宇就來(lái)揭秘自己的面試經(jīng)。

  一天最多面試600人

  最后話都不會(huì)說(shuō)了

  賈宇在企業(yè)從事人力資源招聘工作6年,2008年,他成立了一家人力資源服務(wù)有限公司,為企事業(yè)單位招聘員工,對(duì)方再按照職位和人數(shù),支付給他們100元至1萬(wàn)元的傭金。

  在沈陽(yáng)市沈河區(qū)光達(dá)大廈里,賈宇租有兩個(gè)寫(xiě)字間,6層的寫(xiě)字間用來(lái)教育培訓(xùn);24層的寫(xiě)字間專(zhuān)門(mén)做高級(jí)人力資源管理者的培訓(xùn)和“外包”工作。賈宇介紹,一些著名的國(guó)際品牌商家都聘請(qǐng)他們公司代為招聘職員和中高層管理職位等。

  “我2003年大學(xué)畢業(yè)后做了銷(xiāo)售,在結(jié)識(shí)著名人力資源管理專(zhuān)家張曉彤后,覺(jué)得人力資源管理的內(nèi)容挺有趣,有發(fā)展?jié)摿,開(kāi)始轉(zhuǎn)行!辟Z宇說(shuō),從那時(shí)起,他考取了《企業(yè)人力資源管理人員》和《職業(yè)指導(dǎo)師》資格證。

  2008年9月至11月,是賈宇的公司最輝煌的時(shí)候。他的團(tuán)隊(duì)有41名員工,其中有34名電話營(yíng)銷(xiāo)人員、1位外聯(lián)和1位網(wǎng)站編輯,其余都負(fù)責(zé)人力資源招聘工作。

  賈宇說(shuō),一次他為商場(chǎng)招聘營(yíng)業(yè)員,應(yīng)聘者從三樓一直排到樓外,盡管面試說(shuō)得口干舌燥,但他不敢喝水,怕上廁所!澳翘煳颐嬖嚵600人,花了11小時(shí)30分鐘,最后我嘴都不會(huì)說(shuō)話了!辟Z宇說(shuō),他最多時(shí)一個(gè)月賺了6萬(wàn)元。

  身邊朋友也說(shuō),賈宇有“慧眼識(shí)人”的本事,只要和他接觸一次,就會(huì)把人看個(gè)八九不離十。由于看人準(zhǔn),所以身邊的朋友同事相親,經(jīng)常拉他去當(dāng)參謀。

  面試職員:

  辨別對(duì)方誠(chéng)實(shí)度

  招聘“外包”的規(guī)則是:對(duì)方公司給出身高、年齡、工作經(jīng)驗(yàn)、技能硬性條件和候選比例,再招聘職員或營(yíng)業(yè)員,首先挑選簡(jiǎn)歷,先把符合條件、字跡工整、沒(méi)有涂抹的簡(jiǎn)歷挑出來(lái),給予面試機(jī)會(huì)。

  通常面試營(yíng)業(yè)員的問(wèn)題是:你原先工作的店面多大?有多少員工?多長(zhǎng)時(shí)間盤(pán)點(diǎn)一次?盤(pán)點(diǎn)一次需要多長(zhǎng)時(shí)間?

  職員的問(wèn)題是:在原來(lái)的崗位上都做哪些工作?使用什么軟件?熟練程度?

  “我們事先做好‘功課’,看她說(shuō)的是否符合。”賈宇說(shuō),對(duì)基礎(chǔ)崗位的員工,主要考察他們的經(jīng)驗(yàn)和是否撒謊。比如,如果應(yīng)聘者說(shuō),工作店面200平方米,有30個(gè)員工工作,那么肯定是撒謊,因?yàn)橛貌涣四敲炊嗳耍砸黄狈駴Q,不予錄用。

  最討厭這樣的應(yīng)聘者:

  上來(lái)就問(wèn)月薪和待遇

  賈宇還站在面試官的角度,談了談他對(duì)面試者的一些感受。

  1.喜歡聽(tīng)到應(yīng)聘者說(shuō):“感謝給我打電話,提供面試的機(jī)會(huì)!”

  原因:很有禮貌、也想得到這份工作,會(huì)盡心盡責(zé)地工作。

  2.最不喜歡應(yīng)聘者問(wèn):月薪多少錢(qián)?都有什么待遇?一周休幾天?

  原因:待遇的問(wèn)題應(yīng)該在面試成功、錄取時(shí)再問(wèn)的。在面試階段就看中這些,將來(lái)工作時(shí)多干一點(diǎn)、少休一天都會(huì)不情愿。此外,有的應(yīng)聘者還帶著家長(zhǎng)來(lái),賈宇說(shuō),這樣的人太不獨(dú)立,他絕不錄用。

  面試中層:

  很看重能否為他人按電梯
  
  中層管理人員或者總經(jīng)理助理的應(yīng)聘者,在面試中往往表現(xiàn)很好,面試官主要從側(cè)面考察,分三步。

  第一步:會(huì)不會(huì)幫人按電梯

  應(yīng)聘者到達(dá)面試地點(diǎn)時(shí),會(huì)有面試官和應(yīng)聘者一起乘坐樓梯上樓,考察應(yīng)聘者是否幫別人按電梯樓層按鈕。

  賈宇介紹,他們一般事先不告訴應(yīng)聘者面試的樓層,而是先留下面試官電話。當(dāng)應(yīng)聘者來(lái)到面試所在樓時(shí),會(huì)給面試官打電話詢問(wèn)面試所在樓層和房間,此時(shí),預(yù)先在一樓暗中等待的面試官可以憑打電話者確認(rèn)應(yīng)聘者。這名面試官手里捧著一大摞文件跟隨應(yīng)聘者上樓,故意不說(shuō)自己要去的樓號(hào),看應(yīng)聘者會(huì)不會(huì)幫面試官摁樓層按鈕。

  “如果他離樓層按鈕很近又不肯幫他人按樓層號(hào),這人堅(jiān)決不能要!辟Z宇說(shuō),連伸下手都不愿意,沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神,也別指望他能領(lǐng)導(dǎo)好別人。

  第二步:應(yīng)聘時(shí)桌子是長(zhǎng)方形,對(duì)方坐哪很重要

  賈宇介紹,應(yīng)聘的桌子通常是長(zhǎng)方形或橢圓形,橫放于門(mén)前,面試官坐在正對(duì)著門(mén)的位置。有面試者為體現(xiàn)輕松自信,挨著面試官坐在主位上,看似離面試官很近,實(shí)際上說(shuō)明此人傲慢,不懂商務(wù)禮儀。坐在面試官對(duì)面的位置,顯示應(yīng)聘者既謙虛又自信。

  第三步:表格里設(shè)置錯(cuò)字,看對(duì)方反應(yīng)

  遇到條件基本相同的應(yīng)聘者,很難抉擇時(shí),還有一招。

  給一個(gè)寫(xiě)有錯(cuò)別字或語(yǔ)法錯(cuò)誤的表格,讓?xiě)?yīng)聘者重新制表和填寫(xiě)。有的面試者只是按規(guī)定完成;有的面試者會(huì)把錯(cuò)別字和錯(cuò)誤語(yǔ)法改正過(guò)來(lái)后婉轉(zhuǎn)地說(shuō):“這幾個(gè)地方?jīng)]注意,我?guī)椭恼^(guò)來(lái)了!

  賈宇說(shuō),后者心細(xì)辦事又得體。既避免損失,又讓領(lǐng)導(dǎo)有面子。

  此外,賈宇說(shuō)他最喜歡聽(tīng)?wèi)?yīng)聘者能問(wèn)一句“您貴姓”、“工作內(nèi)容都有什么”以及“我的專(zhuān)業(yè)是××,是否有用武之地”等,這類(lèi)人辦事有針對(duì)性,當(dāng)然,面試中也有“眼緣”的關(guān)系,說(shuō)話得體的通常會(huì)加印象分。

  約談高層:

  這回談的才主要是錢(qián)

  招聘高層通常都是由賈宇的公司到各大公司“挖”高層管理人員和高級(jí)技術(shù)人才。賈宇的公司根據(jù)用工單位給出的條件,通過(guò)網(wǎng)上、關(guān)系等各種渠道搜集相關(guān)人才的信息,采取吃飯約談的方法。

  “他們一般都是在崗位上有很好的成績(jī),沒(méi)有考察的必要,我們一般是求著人家并開(kāi)出價(jià)錢(qián)‘挖’人!辟Z宇說(shuō),吃飯中主要談的就是錢(qián)。以年薪15萬(wàn)為例,通常一次加3萬(wàn)~5萬(wàn),直到雙方都能滿意和接受。

  賈宇說(shuō),“那些被‘獵’的高管愿意和我們接觸,即使沒(méi)有走的意向,至少認(rèn)識(shí)了人,今后也多了一條出路!

  賈宇說(shuō),在獵頭時(shí),他最愿意聽(tīng)到的話是“我回去再考慮考慮!”這樣就是有門(mén),“挖”走的可能在80%以上。

  最不愿聽(tīng)到的話:“謝謝您的好意,以后有機(jī)會(huì)再合作。”

  面試結(jié)束后的“輕松問(wèn)題”有玄機(jī)

  問(wèn)女人婚育狀況 問(wèn)男人顏色喜好

  通常,在中高層面試完后,賈宇會(huì)收起所有的資料,不經(jīng)意地與面試者閑聊幾句,這后面隱藏著玄機(jī)。

  與女人閑聊時(shí),他會(huì)著重側(cè)面了解對(duì)方婚否、是否生育及孩子多大,加上應(yīng)聘者的年齡,借此判斷她是否有足夠精力對(duì)待工作。因?yàn)橛萌藛挝幌矚g沒(méi)負(fù)擔(dān)、沒(méi)壓力的應(yīng)聘者。

  賈宇說(shuō),在面試男性時(shí),他通常會(huì)問(wèn)對(duì)方喜歡啥顏色的車(chē)。

  黑色、白色:

  做事中規(guī)中矩,一般能干好本分工作,但鮮有創(chuàng)新。

  紅色:

  為人熱情奔放,有活力,工作中精力充沛。適合銷(xiāo)售行業(yè)。

  黃色:

  穩(wěn)定性好,知足常樂(lè)型。能干好分配到手的任務(wù),沒(méi)有野心。適合于中層干部、財(cái)務(wù)。

  藍(lán)色:

  不拘于現(xiàn)狀,創(chuàng)新能力強(qiáng),喜歡有更多的平臺(tái)發(fā)揮。適合從事技術(shù)行業(yè)。

  給求職者的建議:

  找準(zhǔn)定位 懂得取舍

  賈宇給求職者的建議是,一定花心思做簡(jiǎn)歷,在教育經(jīng)歷、工作經(jīng)歷等有優(yōu)勢(shì)的地方要大篇幅寫(xiě),寫(xiě)上自己的心得,不造假。因?yàn)橥馄笠话銜?huì)到求職者原單位調(diào)查。

  “真實(shí)地表現(xiàn)自己,只有你強(qiáng)勢(shì)了,機(jī)會(huì)才會(huì)向你偏斜,所以多充電、多學(xué)習(xí),才能在求職路上占有主導(dǎo)位置!辟Z宇說(shuō),另外,求職者要找準(zhǔn)定位,分清取舍。不是自己的專(zhuān)長(zhǎng)和專(zhuān)業(yè),該放棄的就得放棄,分散精力哪個(gè)都做不好。

  這些面試問(wèn)題你真的懂嗎?

  1.個(gè)人情感/婚姻狀態(tài)?

  A單身 B戀愛(ài)中 C已婚未育 D已婚已育

  如果已婚寫(xiě)成未婚,這個(gè)人就不可用,一個(gè)對(duì)婚姻都沒(méi)有承擔(dān)的人,難以承擔(dān)工作。

  2.上網(wǎng)頻率

  A每天 B每周三次 C每周一次 D每周不足一次

  用人單位喜歡每天都上網(wǎng)的員工,希望接收到更多信息,同時(shí)結(jié)交更多朋友。

  3.上網(wǎng)偏好?

  A聊天交友 B看網(wǎng)站 C娛樂(lè) D其他

  用人單位喜歡聊天交友,希望通過(guò)網(wǎng)絡(luò)結(jié)交朋友,可以推廣企業(yè),帶來(lái)更多客戶和效益。

  4.女生化妝?

  A從不 B平時(shí)淡妝 C喜歡化妝 D需要時(shí)才化妝

  用人單位喜歡平時(shí)化淡妝的女性,說(shuō)明她面對(duì)工作生活從容,沒(méi)有疲憊感,心態(tài)好,容易融入企業(yè)文化。從不化妝的女性,對(duì)周?chē)擞胁蛔鹬鼗蚯榫w焦躁的傾向。

  5.你有多少朋友?

  A十人以上 B三十人以上 C百人左右 D更多

  對(duì)于求職者,用人單位當(dāng)然希望對(duì)方朋友越多越好,有助于工作。

  6.多久與朋友聚會(huì)一次?

  A三天 B一周 C半月或一月 D更多

  如果很久時(shí)間才聚會(huì)一次,說(shuō)明朋友交情淺,不善于維護(hù)關(guān)系。

  7.對(duì)于工作,請(qǐng)由左至右按“看重”的順序排列:

  1薪資、2地點(diǎn)、3工作環(huán)境、4培訓(xùn)、5晉升空間、6行業(yè)前景、7同事關(guān)系、8工作壓力、9工作強(qiáng)度

  薪資排在前面:利益心過(guò)重,缺乏奉獻(xiàn)精神。

  地點(diǎn)、工作環(huán)境、工作壓力、工作強(qiáng)度排在前面,不能吃苦、缺乏奉獻(xiàn)精神。

  晉升空間排在前面:銷(xiāo)售、中層等崗位會(huì)加分,說(shuō)明進(jìn)取心強(qiáng);如果是內(nèi)勤等崗位則會(huì)減分,說(shuō)明對(duì)方跳槽是早晚的事。 (來(lái)源:華商晨報(bào))

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