拍鞋網(wǎng)董欣達(dá):鞋類(lèi)電商發(fā)展空間有多大
【-精英專(zhuān)訪(fǎng)】福建福褀集團(tuán)總裁、(福建)電子商務(wù)有限公司副總經(jīng)理董欣達(dá)日前接受新浪演播室專(zhuān)訪(fǎng),攜手眾多電商專(zhuān)家與業(yè)主與網(wǎng)友一同探討鞋類(lèi)電子商務(wù)的發(fā)展。
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以下是訪(fǎng)談內(nèi)容:
主持人尹。 各位親愛(ài)的新浪網(wǎng)友大家好,歡迎來(lái)到新浪演播室。今天跟大家聊的話(huà)題是有關(guān)鞋類(lèi)電子商務(wù)的發(fā)展空間到底有多大,我們給大家請(qǐng)到行業(yè)內(nèi)的業(yè)主,同時(shí)是這個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家,跟大家一起探討。給大家請(qǐng)到的嘉賓是福建福褀集團(tuán)總裁、拍鞋網(wǎng)(福建)電子商務(wù)有限公司副總經(jīng)理董欣達(dá),歡迎董總,跟大家打個(gè)招呼。
董欣達(dá):各位新浪網(wǎng)友,大家好。
主持人尹。耗诘呐男W(wǎng)是中國(guó)最早涉足領(lǐng)域的企業(yè)之一,有相當(dāng)?shù)挠绊懥。?7年成立的這個(gè)企業(yè),它的發(fā)展模式是什么樣的?
董欣達(dá):目前拍鞋網(wǎng)會(huì)員大概達(dá)到150萬(wàn),每天大概IP流量,目前截至是至少15萬(wàn)以上,拍鞋網(wǎng)主要經(jīng)營(yíng)的范圍是本地的運(yùn)動(dòng)鞋為主,涵蓋的是男鞋、女鞋,包括童鞋。目前拍鞋網(wǎng)的模式主要是帶動(dòng)本地的以及后面要輻射全國(guó)的,我們所做的目的是打造成為國(guó)內(nèi)最大的正品鞋銷(xiāo)售廣場(chǎng)。
整體模式來(lái)講,包括晉江本地的電商發(fā)展的晉江實(shí)施這塊,中國(guó)鞋業(yè)產(chǎn)業(yè)基地發(fā)展整體來(lái)講,所要帶動(dòng)的是當(dāng)?shù)仄放疲蛟炝硗怃N(xiāo)售渠道,創(chuàng)造國(guó)內(nèi)之前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及后面晉江鞋企、鞋業(yè)的另外生存之道,大概是這樣的模式。
主持人尹。何伊私獾,現(xiàn)在可能電子商務(wù)看得比較多,但是為什么拍鞋網(wǎng)為選擇做鞋類(lèi)的電子商務(wù)呢?
董欣達(dá):因?yàn)槲覀兯私獾漠?dāng)?shù)刭Y源優(yōu)勢(shì)就是我們的鞋子。在80%國(guó)內(nèi)都集中在晉江,這是毫不夸張地講,國(guó)內(nèi)只要是知名品牌,都是福建的品牌,包括李寧和雙星等等知名品牌,安踏、361、匹克,都是晉江。當(dāng)時(shí)選擇這塊是本地地域優(yōu)勢(shì)非常好的資源。另外提到鞋子對(duì)物流非常好的,標(biāo)準(zhǔn)配貨,倉(cāng)儲(chǔ)、發(fā)貨、物流是非常標(biāo)準(zhǔn)的。整體來(lái)講是當(dāng)初選擇這塊,而后堅(jiān)定我們這個(gè)理念的是國(guó)內(nèi)電子鞋類(lèi)電子商務(wù)據(jù)預(yù)計(jì)在2015年達(dá)到1600個(gè)億,這是堅(jiān)定做鞋類(lèi)的選擇。
主持人尹。耗亲鰝鹘y(tǒng)實(shí)業(yè)起家,后面轉(zhuǎn)型做了電子商務(wù),這樣的選擇,是出于怎樣的考量呢?
董欣達(dá):可能也是從當(dāng)初線(xiàn)下實(shí)體的考慮,成本非常非常高,大家在做這個(gè)有一定的了解,店租、人工成員成本等等各種因素,導(dǎo)致整體成本提高得非?。另外一個(gè)因素是電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,這塊是當(dāng)前時(shí)機(jī),是非常重要的。我們當(dāng)初也是決定來(lái)做。
主持人尹。褐翱吹絿(guó)內(nèi)比較大的電商財(cái)務(wù)報(bào)表剛好出來(lái),虧得挺大的,這也是現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)很多大的電商處在虧本運(yùn)行,打造品牌的階段,對(duì)此,不知道您是怎么來(lái)看待的?
董欣達(dá):整體來(lái)講,現(xiàn)在電商所謂燒錢(qián)在投入廣告,包括資源儲(chǔ)備,包括物流成本,算下來(lái)是非常燒錢(qián)的階段。但是對(duì)一個(gè)企業(yè)品牌來(lái)講,你燒錢(qián)不能單純說(shuō)靠一個(gè)銷(xiāo)售而進(jìn)行銷(xiāo)售,所謂打造一個(gè)品牌,電商品牌的整體平臺(tái),我們需要做的是社會(huì)責(zé)任,以打造品牌責(zé)任的社會(huì)型企業(yè),我們一直堅(jiān)信如果一個(gè)電商企業(yè)能有一種依托社會(huì)價(jià)值,存在社會(huì)價(jià)值,社會(huì)責(zé)任的話(huà),這個(gè)銷(xiāo)售市場(chǎng)一定會(huì)被接受。所以盈不盈利是非常重要一點(diǎn),但是企業(yè)所選擇的一條路,我們要做一個(gè)有品牌的一種責(zé)任,就是把這個(gè)企業(yè)做成非常好,適應(yīng)社會(huì)潮流,跟著整體市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)走向來(lái)做。
主持人尹。核噪娚痰钠放坪拓(zé)任感是很重要的,不光要看盈利與否,至少短期內(nèi)還是看責(zé)任感。
在拍鞋網(wǎng)成立之前,有過(guò)六年的B2B模式的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),對(duì)你們從事拍鞋網(wǎng)B2C模式運(yùn)營(yíng)來(lái)看,會(huì)不會(huì)有一定的影響?
董欣達(dá):這塊不是說(shuō)影響,對(duì)我們非常大的助力,剛剛講過(guò)地域優(yōu)勢(shì),我們找人做中國(guó)鞋網(wǎng)是B2B行業(yè),為后期做電商B2C平臺(tái)累積非常多的資源,從我提到的供應(yīng)鏈資源,我們處的本地優(yōu)勢(shì)資源之下,我們整合了非常多的很好資源,是非常好的供應(yīng)鏈,才誕生今天拍鞋網(wǎng)很好的基礎(chǔ)。這不是影響,是對(duì)我們非常大的助力。
主持人尹俊:之前的經(jīng)驗(yàn)也可以利用過(guò)來(lái),包括管理的經(jīng)驗(yàn)等等。現(xiàn)在繼服裝和3C家電之后,鞋類(lèi)是電子商務(wù)第三類(lèi)的細(xì)分領(lǐng)域,也是現(xiàn)在VC風(fēng)險(xiǎn)投資比較看好的一個(gè)領(lǐng)域,造就了一批初具規(guī)模的電商企業(yè),比如好樂(lè)買(mǎi)、樂(lè)淘等等,面對(duì)這樣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,拍鞋網(wǎng)有什么應(yīng)對(duì)策略?
董欣達(dá):我們定位不一樣,我們所在的是本地資源,我們銷(xiāo)售的產(chǎn)品,類(lèi)似好樂(lè)買(mǎi)、樂(lè)淘,他們更注重銷(xiāo)售國(guó)際一線(xiàn),我們定位是本地銷(xiāo)售的國(guó)內(nèi)一線(xiàn)以及二三線(xiàn),這塊市場(chǎng)是相當(dāng)大。
主持人尹俊:有差別,不沖突。
董欣達(dá):我們近幾年來(lái)一些銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),所謂的消費(fèi)者定位在學(xué)生、工薪階層。因?yàn)檫@是我那邊最主要的資源優(yōu)勢(shì),我把它集中到我們平臺(tái)進(jìn)行銷(xiāo)售,所推廣出來(lái)。我們大概客單價(jià)160元左右,所以產(chǎn)品差異化競(jìng)爭(zhēng)是這塊,我們不存在競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)槭遣煌瑢用娴南M(fèi)群體,中國(guó)這塊市場(chǎng)是非常大的,所以我們占據(jù)的是大眾市場(chǎng)。
主持人尹。褐袊(guó)市場(chǎng)容得下好幾家同樣的市場(chǎng)。
董欣達(dá):國(guó)內(nèi)這塊三至五家。
主持人尹。哼@個(gè)市場(chǎng)夠大,競(jìng)爭(zhēng)是大家目前共存的狀態(tài),蛋糕做大是首要的。還有一個(gè)問(wèn)題是不知道方不方便透露,去年拍鞋網(wǎng)銷(xiāo)售方面的數(shù)據(jù)?
董欣達(dá):去年銷(xiāo)售是1.5個(gè)億左右,我們希望今年能達(dá)到翻一番,達(dá)到3個(gè)億,目前按照理想的狀態(tài)在進(jìn)行當(dāng)中。
主持人尹俊:去年銷(xiāo)售額也已經(jīng)很不錯(cuò)了,F(xiàn)在鞋類(lèi)電子商務(wù)分為南方和北方,叫南北兩派,一派是以好樂(lè)買(mǎi)和樂(lè)淘為代表的北方電商,還有以拍鞋網(wǎng)和名鞋庫(kù)為代表的南方電商,對(duì)南北兩派,您是怎么來(lái)分析和看待的?
董欣達(dá):首先應(yīng)該來(lái)講,我是覺(jué)得電子商務(wù)是整體市場(chǎng),沒(méi)必要分派,剛才講過(guò)這是一塊蛋糕,現(xiàn)在所處的階段是做蛋糕,之前大家一直在講切大餅,沒(méi)有必要切大餅,現(xiàn)在是要培養(yǎng)中國(guó)電商消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣,而大家把這塊消費(fèi)購(gòu)物體驗(yàn)把它做好,所以把這塊習(xí)慣做成蛋糕,把它做好起來(lái),而不是現(xiàn)在你競(jìng)爭(zhēng)過(guò)來(lái),我競(jìng)爭(zhēng)過(guò)去,你降價(jià),我也降價(jià),這是損害整體市場(chǎng),剛才提到的品牌的企業(yè)責(zé)任不是這樣的,分派這個(gè)沒(méi)有必要去分派。
主持人尹俊:各自發(fā)揮各自的長(zhǎng)處,南北派也是可以互補(bǔ)的,共同填補(bǔ)這個(gè)市場(chǎng)的需要。之前有報(bào)道說(shuō)做襯衫的電商,反映一個(gè)現(xiàn)象電商的人才很難招,另外人員流失率很高,人事變動(dòng)很大,拍鞋網(wǎng)怎么應(yīng)對(duì)電商的人才問(wèn)題?
董欣達(dá):人才這塊,我們是做電商,人才是我們最主要的核心,我覺(jué)得最重要是你的公司的文化,包括給所有的員工一規(guī)劃,你達(dá)到什么程度,讓大家有一個(gè)奮斗的目標(biāo)。現(xiàn)在做電商的,基本年齡階段比較低,必須有非常好的憧憬。所以企業(yè)必須給這些年輕人一個(gè)平臺(tái),讓他們發(fā)揮自己,有一個(gè)空間的平臺(tái)。我們從企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行培訓(xùn)、培養(yǎng),我們公司有七點(diǎn)價(jià)值觀(guān),能者居上,優(yōu)上劣下,針對(duì)這個(gè),我們讓他有這樣的平臺(tái)去發(fā)展。我們有招聘平臺(tái),吸收新鮮血液,這是非常必要的東西。還有公司的福利待遇,最重要是公司的文化,文化包含著他能上升空間平臺(tái),包括他能得到的待遇,他以后的職業(yè)生涯規(guī)劃,這塊是我們公司重點(diǎn)的東西。
主持人尹。航酉聛(lái)聊聊融資,吸納資金方面,拍鞋網(wǎng)的A輪融資正在進(jìn)行當(dāng)中,如果順利的話(huà),融來(lái)的資金將會(huì)投在哪方面?
董欣達(dá):這個(gè)范圍是非常廣,總體來(lái)講,一切是以用戶(hù)體驗(yàn)為主,所有的東西都是以打造用戶(hù)體驗(yàn),包括物流快速配送,包括消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)等等,我們的客戶(hù)服務(wù),我們的物流,范圍非常廣,集中起來(lái)圍繞一個(gè)中心就是購(gòu)物體驗(yàn)以及這個(gè)平臺(tái)的知名度可能會(huì)用到這塊。
主持人尹。含F(xiàn)在拍鞋網(wǎng)的線(xiàn)上產(chǎn)品主要以鞋類(lèi)為主,有沒(méi)有想過(guò)這個(gè)平臺(tái)搭起來(lái)更大一些,更加堅(jiān)實(shí)之后,會(huì)做相關(guān)的延伸產(chǎn)品,比如服裝、箱包等等,有更多的產(chǎn)品在這個(gè)平臺(tái)上?
董欣達(dá):我們公司的定位是打造國(guó)內(nèi)最大的正品鞋銷(xiāo)售工廠(chǎng),我們會(huì)專(zhuān)注于鞋子。公司總裁一直給我們灌輸經(jīng)驗(yàn),我們要做精好這塊,我們現(xiàn)在往這塊方向去走,鞋子不光是產(chǎn)品,我們要做的是服務(wù)、體驗(yàn)等等,這是我們要走的一塊路。所以我們暫時(shí)不會(huì)考慮另外的產(chǎn)品。
主持人尹。簳簳r(shí)專(zhuān)注做鞋類(lèi)的電商。您怎么看待電商,現(xiàn)在有人說(shuō)點(diǎn)上在燒錢(qián),確實(shí)燒了很多錢(qián),電商燒錢(qián)這種現(xiàn)象您是怎么看待的?
董欣達(dá):現(xiàn)在電商燒錢(qián),大家都經(jīng)常提到一個(gè)付出比,但是整體的盲目燒錢(qián),我們公司絕對(duì)不會(huì)做這塊,對(duì)企業(yè)來(lái)講,你盈利永遠(yuǎn)是第一位,你企業(yè)生存,造血功能必須要有,長(zhǎng)期的產(chǎn)出值沒(méi)有辦法達(dá)到平衡的話(huà),是不符合這個(gè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律。包括現(xiàn)在所說(shuō)的VC,即使這些資金投入進(jìn)去,也不會(huì)說(shuō)讓你盲目去做,所以我們定位的不叫燒錢(qián),應(yīng)該叫精準(zhǔn)去定位,把錢(qián)更好地用到每個(gè)地方。
主持人尹。壕褪怯缅X(qián)方面會(huì)更加聰明一些。我也注意到不同的電商營(yíng)銷(xiāo)策略還是不同的,不一樣的。拍鞋網(wǎng)在這方面,營(yíng)銷(xiāo)策略方面,主要是怎樣的方式或者策略。
董欣達(dá):剛剛講到盲目燒錢(qián),營(yíng)銷(xiāo)這塊,公司所提及的概率,對(duì)整體運(yùn)營(yíng)部和營(yíng)銷(xiāo)部來(lái)講,我們定位必須是精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),我們要把每分錢(qián)用到最大化的利益產(chǎn)出值。我們現(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)包括視頻營(yíng)銷(xiāo)、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),以及后面推出的手機(jī)購(gòu)物。整體營(yíng)銷(xiāo)方面不會(huì)盲目燒錢(qián),最主要做到精準(zhǔn),針對(duì)我們的客戶(hù),我們的學(xué)生群體,我們的工薪階層,把每分錢(qián)用到它最應(yīng)該發(fā)揮的地方。
主持人尹俊:精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)方式。從今年開(kāi)始,去年超發(fā)貨幣,導(dǎo)致通脹。今年要收緊銀根,把貨幣往回收,但是收的時(shí)候,主要斷的是中小企業(yè)資金,中小企業(yè)普遍銀根被收緊,很多種小企業(yè)挺不住了,包括很多東南部企業(yè),在市場(chǎng)銀根緊縮情況下,電子商務(wù)將會(huì)如何發(fā)展?
董欣達(dá):我們剛才所提到的,就涉及到資金的問(wèn)題。整個(gè)電商的觀(guān)念要去改變,我們從資本運(yùn)作,從經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)去做整體的企業(yè)運(yùn)作,包括物流、采購(gòu)、供應(yīng)鏈,整整一塊,要納入企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,把它逐步轉(zhuǎn)向經(jīng)營(yíng)型企業(yè)來(lái)做這個(gè)事情。
主持人尹。哼是從經(jīng)營(yíng)方面去考慮一下,F(xiàn)在有很多人在唱衰電商行業(yè),說(shuō)電商的寒冬即將來(lái)臨,對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展是持悲觀(guān)的態(tài)度,不知道對(duì)于這種唱衰您是怎么看待的?
董欣達(dá):電商是屬于朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),目前國(guó)內(nèi)整體的市場(chǎng)還是往更蓬勃的發(fā)展,到2015年單單鞋類(lèi)行業(yè)就可能達(dá)到1600個(gè)億。保證國(guó)家十二五重點(diǎn)扶持的項(xiàng)目就是電子商務(wù),我是覺(jué)得最主要看企業(yè)個(gè)人,必須做好內(nèi)部文化,修煉好自己的內(nèi)功,迎接更好的挑戰(zhàn),把一些想法,一些資金,一些財(cái)務(wù)控制,包括整體運(yùn)營(yíng),人工成本做得更好,才能說(shuō)把電商做好,整體來(lái)講,這塊發(fā)展?jié)摿κ蔷薮蟮碾娮由虅?wù)平臺(tái)。
主持人尹。哼是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。今天非常高興請(qǐng)到董總跟我們把電子商務(wù)特別是的電子商務(wù)給我們進(jìn)行介紹。在這里也告訴各位網(wǎng)友,有時(shí)間,想買(mǎi)鞋的話(huà),不妨上一下拍鞋網(wǎng),了解一下,也許會(huì)發(fā)現(xiàn)一種新的購(gòu)買(mǎi)鞋的方式,謝謝董總,謝謝大家收看我們今天的節(jié)目,再見(jiàn)!(-最權(quán)威最專(zhuān)業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)
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