鞋行業(yè)交鋒論劍如何留住新生代工人

　　【-行業(yè)新聞】“盡管東莞的普遍缺工，但是，勞動(dòng)力使用效力低下、人員浪費(fèi)、管理不善依然普遍存在。”昨日下午，來自意大利的圣誕節(jié)禮品采購商貝里對(duì)記者說，在他們西方企業(yè)人士眼中，東莞的還有很大的發(fā)展空間，但是勞動(dòng)力成本沒有充分利用，人力資源浪費(fèi)嚴(yán)重，這將嚴(yán)重制約的未來發(fā)展。

　　無獨(dú)有偶，在剛剛結(jié)束的發(fā)展論壇上，來自美國的全球采購中心總裁查理也忠告東莞企業(yè)老板：“如果不加強(qiáng)科學(xué)管理，提升員工的使用價(jià)值，將在五年之內(nèi)徹底輸給東南亞其他國家。”對(duì)此說法，中國經(jīng)濟(jì)權(quán)威人士龍永圖表示贊同。盡管東莞的勞動(dòng)密集型企業(yè)普遍缺工，但勞動(dòng)力使用效力低下、人員浪費(fèi)、管理不善依然普遍存在。如果不加強(qiáng)科學(xué)管理，提升員工的使用價(jià)值，將在五年之內(nèi)徹底輸給東南亞其他國家。

　　現(xiàn)狀:三個(gè)員工只干了一個(gè)人的活?

　　貝里是意大利一家大型采購企業(yè)的常駐中國代表，昨日他專程來東莞考察圣誕節(jié)禮品采購環(huán)境。貝里說，這邊的工廠只知道缺工，不斷招人，然后任由工人們不斷流失，這完全是浪費(fèi)人力資源。“我所了解到的工廠老板只知道拼命地招人，但是能夠帶來效益的技能培訓(xùn)、科學(xué)的管理計(jì)劃、帶來高收益的自動(dòng)化設(shè)備這些重要的事情幾乎被忽略掉。”他認(rèn)為，目光短淺是這邊勞動(dòng)密集型工廠的主要問題。

　　貝里說,按照科學(xué)的管理理念，東莞的這些工廠生產(chǎn)能力至少還能提高兩倍。“也就是說，目前那些勞動(dòng)密集型企業(yè)的三個(gè)工人只干了高效率企業(yè)一個(gè)工人的活。”貝里補(bǔ)充說，他的意思不是說工人們懶惰，而是工廠在管理方面缺少培訓(xùn)、缺少自動(dòng)化設(shè)備的輔助、缺少獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，從而白白讓勞動(dòng)力干著低效率的活，導(dǎo)致工廠和工人都不劃算。

　　預(yù)測(cè)：只有五年的競(jìng)爭(zhēng)力?

　　實(shí)際上，與貝里的說法高度相似的，還有美國全球采購中心負(fù)責(zé)人查里，在日前召開的世界鞋業(yè)論壇上說，東莞的加工制造業(yè)目前面臨越南、泰國等東南亞國家的競(jìng)爭(zhēng)，而成本高企、勞動(dòng)力效率使用低下是東莞企業(yè)面臨的主要問題。他甚至大膽的預(yù)測(cè)，按照目前東莞企業(yè)的普遍管理模式，最多五年，勞動(dòng)密集型企業(yè)將會(huì)失去競(jìng)爭(zhēng)力，從而在東莞無法立足。

　　查理認(rèn)為，東莞乃至中國的鞋企發(fā)展根基本來很好，但是一定要注意勞動(dòng)力效率的管理，還有員工流動(dòng)量的控制問題，如果不把握住這兩大方面的問題，在五年之內(nèi)將會(huì)失去生存的機(jī)會(huì)。“過去的勞動(dòng)力便宜，企業(yè)老板不注意勞動(dòng)力效率的提升，現(xiàn)在勞動(dòng)力不好找，因此效率顯得很重要，其次是員工流動(dòng)性太大的問題，這兩個(gè)問題必須要解決。”查理表示。

　　企業(yè)：認(rèn)同其觀點(diǎn)但操作難度大

　　對(duì)于外國采購商的說法，記者采訪了部分東莞?jìng)鹘y(tǒng)制造業(yè)，他們對(duì)于外商的結(jié)論表示認(rèn)同，但是多數(shù)認(rèn)為實(shí)際操作起來比較困難，其中一個(gè)主要原因在于，害怕幫別人做嫁衣。

　　“我可以掏錢將員工們送到大的企業(yè)、尤其是管理先進(jìn)的外企去深造，問題是這些人擁有了更高的技能之后，往往要跳槽、或者要求加工資。”大朗某毛紡廠的老板高先生說，現(xiàn)在企業(yè)對(duì)于成熟技工的需求很龐大，相互之間爭(zhēng)奪很厲害，一個(gè)規(guī)模不大的公司，花錢培訓(xùn)一批技工，除非給他們良好的待遇和很好的發(fā)展前景，否則不會(huì)有多久就會(huì)跳槽。

　　位于道滘的司朗服裝廠在同行業(yè)中以率先購置自動(dòng)化出名，這家公司高管李成智告訴記者說，最科學(xué)的做法是，自動(dòng)化設(shè)備代替一部分人工，再將工人進(jìn)行自動(dòng)化慣例操作培訓(xùn)之后，相互交替使用最為劃算。更多的企業(yè)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，提升員工使用效力的方法不是單方面的，而是需要整體的環(huán)境變好。“環(huán)境的原因?qū)е缕髽I(yè)注重眼前利益，這種情況肯定不好，但是誰也不愿意去干沒有把握的事情。”一位玩具企業(yè)老板如此回答記者。

　　龍永圖：支持外商的結(jié)論

　　對(duì)于查理等人觀點(diǎn)，原外經(jīng)貿(mào)部副部長、WTO首席談判專家龍永圖在接受采訪時(shí)表示完全認(rèn)同，他認(rèn)為企業(yè)將工人當(dāng)作機(jī)器一樣使用的年代已結(jié)束。給予產(chǎn)業(yè)工人居住環(huán)境、福利環(huán)境的改善十分有必要，他認(rèn)為穩(wěn)住產(chǎn)業(yè)工人群體對(duì)一個(gè)地方的就業(yè)很重要。

　　關(guān)于東莞缺工與工人使用效力的問題，在上周進(jìn)行的多國領(lǐng)事館官員首次集體東莞問政活動(dòng)中也有所提及，活動(dòng)中有東莞外商提出，東莞缺工是普遍現(xiàn)象，但是對(duì)于外企來說，技術(shù)工人的缺失更加突出，目前外企招工存在很大困難，有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人才更是難招。

　　對(duì)此，負(fù)責(zé)解答的有關(guān)部門人士解釋說，近年來內(nèi)地工資增長，一些，引起東莞大量勞動(dòng)力回流，所以企業(yè)招一線員工可能要付更高工資、提供更好環(huán)境，但應(yīng)看到新近員工大多是受過良好技術(shù)教育的新生代勞動(dòng)力。而有企業(yè)對(duì)此表示，如何留住新生代工人和開發(fā)他們的技能潛力更重要。 (-最專業(yè)最權(quán)威的鞋業(yè)資訊中心)