美國年終購物退貨金額高達(dá)463億美元

　　【-數(shù)據(jù)統(tǒng)計】美國消費者購買力真的復(fù)蘇了嗎?別太快下定論，因為《CNNMoney》報導(dǎo)指出，雖然年終購物旺季還沒結(jié)束，但美國民眾的退貨大單已開始逼近零售業(yè)者。

　　美國零售業(yè)協(xié)會(National Retail Federation;NRF)上周估計，今年美國消費者假期銷售季的退貨總額將高達(dá) 462.8 億美元，約占總消費額的 10%，規(guī)模為歷年之最。

　　無論是尺寸不合、產(chǎn)品與預(yù)期不符，或甚至只是單純不喜歡，美國零售商大多提供 30 天內(nèi)可退費的服務(wù)。

　　NRF 指出，今年甚至有為數(shù)不少的商品在被拆封前，就已經(jīng)遭到退貨，這或許是今年「黑色星期五」與「網(wǎng)購星期一」銷售破紀(jì)錄的后遺癥。

　　「高銷售額通常都會帶來高退貨率」，該協(xié)會發(fā)言人 Kathy Grannis 說。

　　消費研究公司 WSL Strategic Retail 顧問 Candace Corlett 解釋，部份消費者退貨的原因是為了享有更新、更低的折扣優(yōu)惠;此外，網(wǎng)購業(yè)者提供的買與退貨均免運費的服務(wù)，更刺激了退貨率。

　　NRF 先前估計今年年終購物旺季(11- 12 月)銷售額，將年成長 3.8% 至 4691 億美元。（-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心）