如何找出自身缺陷獲取優(yōu)勢(shì)
【-職場(chǎng)顧問】眾所周知，史蒂夫•喬布斯、巴頓將軍以及特里薩修女都屬于依靠打破常規(guī)模式利用自身獨(dú)特之處完成他人所不能及偉大功業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。實(shí)際上，他們之間的共同之處就是，將自己變成獨(dú)一無二的領(lǐng)導(dǎo)者。
對(duì)于廣大領(lǐng)導(dǎo)者來說，最佳做法就是發(fā)掘自身獨(dú)特潛力所在并將其作為成就偉大功業(yè)的關(guān)鍵之處。有些事情就是為領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)揮出自身水平而精雕細(xì)琢的。如果領(lǐng)導(dǎo)者能夠識(shí)別出來并讓周圍的其它人予以認(rèn)可，就可以獲取到額外的資源——資金、信譽(yù)甚或未來的機(jī)會(huì)。
怎樣才能成就一位偉大的領(lǐng)導(dǎo)者，這一問題就如同如何才能造就一名出色的藝術(shù)家一樣很難得出標(biāo)準(zhǔn)答案。史蒂夫•喬布斯、巴頓將軍以及特里薩修女所采用的領(lǐng)導(dǎo)方式就如同女性選擇衣服一般獨(dú)具特色。喬布斯最擅長(zhǎng)的就是利用著名的“現(xiàn)實(shí)扭曲力場(chǎng)”來讓人們相信自己正在參與創(chuàng)造無人可及的偉大奇跡。而巴頓則信奉榮譽(yù)和職責(zé)的作用，并會(huì)對(duì)于所有不遵從這一點(diǎn)的人予以嚴(yán)厲處罰。特里薩修女讓所有人都認(rèn)識(shí)到人性的所在，并選擇通過同情和愛心變現(xiàn)出來。人們可以選擇支持或者反對(duì)其中的任何一種方式，但卻無法否認(rèn)其有效性——以及獨(dú)特性所在。
有些人不希望人們相信領(lǐng)導(dǎo)力存在獨(dú)特之處，原因就在于這將會(huì)導(dǎo)致它無法歸結(jié)成標(biāo)準(zhǔn)模式。當(dāng)然，這也并不意味著存在反對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力獨(dú)特性的陰謀。如果廣大讀者希望深入了解這方面內(nèi)容的話，可以參見我在個(gè)人日志發(fā)布的文章。
盡管目前并沒有成型方法可以用來探尋個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力的獨(dú)特之處所在，但依然存在兩種可以帶來幫助的實(shí)用措施。事前提醒：這兩種措施的效果可能不是很友好，所以使用者要做足夠的好心理準(zhǔn)備;向印第安納•瓊斯學(xué)習(xí)，在洞穴中探尋寶藏時(shí)將關(guān)注點(diǎn)放在既定目標(biāo)上。
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來說，首先要做的就是對(duì)個(gè)人技能情況進(jìn)行全面檢查，找出可以繼續(xù)提高的獨(dú)特部分所在。通常情況下，人們相信如果夸大自身所具備技能情況，就會(huì)導(dǎo)致潛在問題的出現(xiàn)。這也就是說，對(duì)個(gè)人情況進(jìn)行適度分析可以帶來幫助，但如果分析過度的話，就可能帶來新的問題。
但在這里，我個(gè)人所持有的觀點(diǎn)則正好相反。缺陷以及掩飾鋒芒等都可以帶來幫助。輕微的注意力缺失癥就可以讓人更容易跳出傳統(tǒng)線性思維的束縛——而這恰恰正是創(chuàng)新領(lǐng)先的關(guān)鍵所在。我所知道致力于勤奮工作的高管中，絕大部分都有點(diǎn)輕微的強(qiáng)迫癥。塔夫茨大學(xué)醫(yī)學(xué)中心情緒障礙項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人納賽爾•加米還將該觀點(diǎn)進(jìn)一步推演到非常瘋狂的地步。他相信，經(jīng)常性的藥物和心理治療可以讓人們變得更專注堅(jiān)強(qiáng)并且創(chuàng)意頻頻。他宣稱約翰•菲茨杰拉德•肯尼迪、溫斯頓•丘吉爾和亞伯拉罕•林肯都屬于此類情況造就的杰出領(lǐng)導(dǎo)者的典型例子。
實(shí)際上，缺陷的背后往往會(huì)隱藏著一項(xiàng)天賦。以自身為例，我就患有誦讀困難癥，而這毫無疑問確實(shí)屬于一項(xiàng)嚴(yán)重的缺陷。它導(dǎo)致我很難利用普通人的閱讀方式來進(jìn)行學(xué)習(xí)，并且使得自己經(jīng)常犯下返回酒店前臺(tái)宣稱房間鑰匙不好用，而實(shí)際情況卻是分不清一一四號(hào)房間與一四一或者四一一甚至一一四一之間區(qū)別所在的尷尬問題�！都~約時(shí)報(bào)》曾經(jīng)報(bào)道過一項(xiàng)研究，主題就是很多已知誦讀困難癥患者所具備的天賦：較強(qiáng)的周邊視覺能力。在我開辦的講座或者研討會(huì)上，人們常常會(huì)驚訝地發(fā)現(xiàn)我可以輕松察覺出上百人團(tuán)體中的某些微笑行為(舉例來說，有人在發(fā)短信)。相比普通人，我更容易感覺到無聊、驚訝以及嘲諷類情緒，因而可以迅速作出適當(dāng)反應(yīng)。盡管對(duì)于我的大腦來說，誦讀困難癥并不屬于什么受到萬分歡迎的住戶，但至少它帶來了一份禮物——這讓我可以成為一名更優(yōu)秀的教師。由于可以讓我比普通人對(duì)于現(xiàn)有信息作出更敏感的反應(yīng)，它也達(dá)到了領(lǐng)導(dǎo)力改善帶來幫助的目標(biāo)。在孩童時(shí)代，我是很愿意用誦讀困難癥換取一個(gè)比較正常的大腦。但現(xiàn)在作為一名成年人，我的想法變得不再是那么的肯定了。
現(xiàn)實(shí)情況就是如此，人們可以通過向殘疾人士學(xué)習(xí)的方法來提高其它方面的技能。在南非的時(shí)間，我就遇到過一位世界級(jí)別的健談?wù)摺６炀瓦@種技能的部分原因就在于他無法進(jìn)行閱讀，因此就不得不選擇與人們就菜單、標(biāo)識(shí)以及任何類的文字進(jìn)行討論。我還認(rèn)識(shí)幾位患有阿斯伯格綜合癥的高管。其中的一位就做到利用這種天賦來冷靜地辨別出下屬員工的實(shí)際工作情況。具有諷刺意味的是，他工作如此出色的部分原因就在于無法與人進(jìn)行深入交流。盡管無法與其他人進(jìn)行有效交流，但他卻可以與別人建立聯(lián)系——這就屬于領(lǐng)導(dǎo)力的重要環(huán)節(jié)。我也認(rèn)識(shí)幾位患有口吃癥狀的領(lǐng)導(dǎo)者。其中的一位就變得非常善于深思熟慮，極為關(guān)注補(bǔ)救方面的情況，而這就讓其成為學(xué)術(shù)界的理想領(lǐng)導(dǎo)者。另外的一位則掌握了頭韻技巧，造成這種情況的原因就在于這么做可以讓發(fā)音變得更容易。在此后的生活中，他成為了一名原聲摘要播出被數(shù)百萬人們所引用的大師。
當(dāng)然，這并不意味著所有一切都會(huì)變成好事情。畢竟，對(duì)于任何人來說，殘疾都屬于非常可怕的問題。以我個(gè)人為例，在五年級(jí)的時(shí)間就開始出現(xiàn)趕不上課程進(jìn)度的問題了，而父母卻認(rèn)為這是懶惰所造成的，父親甚至擔(dān)心過我的問題可能是智商太低。盡管在成長(zhǎng)的過程中，他從來沒有當(dāng)面說過這話，但我依然可以感受到濃濃的失望之情。相比殘疾本身，父母的非難也會(huì)帶來更嚴(yán)重的后果。(直到研究生快畢業(yè)的時(shí)間，我才被確診患有閱讀障礙癥)。正如創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力中心的研究報(bào)告中所指出的：對(duì)于殘疾人來說，最好的老師就是所經(jīng)歷的艱辛歷程。
探尋缺陷內(nèi)容的關(guān)鍵并不在于找出其中的光明之處。領(lǐng)導(dǎo)力并不是關(guān)于積極向上的行為，而是認(rèn)清事情的本質(zhì)。因此，這里的關(guān)鍵就在于找出自身領(lǐng)導(dǎo)力的獨(dú)特之處所在。這讓領(lǐng)導(dǎo)者可以通過獨(dú)特方式來傾聽其他人的談話，將所聽到的各種信息進(jìn)行整合，通過市場(chǎng)考察集中起來作為自己和其他人的優(yōu)勢(shì)，并利用別人帶來的靈感來尋求可行性。大家覺得，自己可以從缺陷中學(xué)習(xí)到什么呢?
領(lǐng)導(dǎo)者接下來要做的，就是對(duì)自己不喜歡的地方進(jìn)行分析。我曾經(jīng)與一隊(duì)高級(jí)技術(shù)工程師一起工作過，他們最不滿意的地方就是從來沒有被邀請(qǐng)參加業(yè)務(wù)會(huì)議。一位在財(cái)富一千強(qiáng)公司中擔(dān)任總法律顧問的朋友就向我抱怨過自己無法參與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略會(huì)議的情況。造成這種問題出現(xiàn)的原因究竟是什么呢?就工程師而言，他們的價(jià)值被公司技術(shù)部門所看重，屬于開發(fā)方面的急先鋒。而就律師而言，其核心價(jià)值在于法律意見;對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)來說，這屬于一個(gè)非常關(guān)鍵的部分。
盡管極為反感“教授”或者“講師”等稱呼，但時(shí)不時(shí)的總還是會(huì)有人這樣叫我。這不僅是對(duì)我作為顧問角色的質(zhì)疑，而且會(huì)將我?guī)Щ氐綄?duì)工作早年所犯下的一次重要錯(cuò)誤的會(huì)議中。當(dāng)時(shí)，客戶就宣稱：“我們不需要被這些專業(yè)術(shù)語所包圍”;但這就是我的實(shí)際價(jià)值所在。母親就經(jīng)常講將我送到幼兒園的故事，盡管當(dāng)時(shí)只有三歲，但我從來沒有離開過。不論寫過多少本書，所領(lǐng)導(dǎo)的也依然屬于咨詢團(tuán)隊(duì)，但在觀眾進(jìn)行介紹時(shí)，我最經(jīng)常使用的身份依然是南加州大學(xué)的一名教員。
相比對(duì)自身進(jìn)行全面改造，更好的做法還應(yīng)該就探究如何接受自身缺陷進(jìn)行深入思考。(事實(shí)就是只要我們正確地進(jìn)行了重塑自我工作，就可以做到擁抱內(nèi)心。而僅對(duì)部分或者缺陷進(jìn)行改造的話，則只會(huì)改變不喜歡的事物)。
自己不喜歡的情況也有可能屬于其他人抱有的傳統(tǒng)看法(“技術(shù)人員”)，或者自身的個(gè)性因素(“喜歡四處打探”)，或者獲得的客觀評(píng)價(jià)(“他在危機(jī)中的表現(xiàn)不合格”)，甚或?qū)τ陬I(lǐng)導(dǎo)能力的固有評(píng)價(jià)(“她沒有足夠的魅力”)。當(dāng)然，人們的看法可能是錯(cuò)誤的。但也有可能，他們所看到的正是領(lǐng)導(dǎo)者為提升自身能力而需要調(diào)整的關(guān)鍵所在。
作為一名誦讀困難癥患者，就在撰寫這篇日志的時(shí)間，我的心里依然存有擺脫它的幻想。但話又說回來，如果沒有這兩方面結(jié)合帶來的成就，我也可能一個(gè)字也寫不出來。這就意味著所有的理論研究都不復(fù)存在，也沒有什么可以見諸書面的獨(dú)特內(nèi)容，就更不用談成為財(cái)經(jīng)視點(diǎn)的專欄作家了。廣大讀者也就不可能看到這些可以為領(lǐng)導(dǎo)力提高帶來幫助的文章了。所有這一切都要感謝我的缺陷和對(duì)自身的不滿意之處。
下面就是讀者發(fā)言時(shí)間了。
如果大家有過從不喜歡方面獲得獨(dú)特領(lǐng)導(dǎo)力經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷的話，請(qǐng)?jiān)谖恼伦詈蟀l(fā)表評(píng)論。讓廣大讀者也可以從中獲得經(jīng)驗(yàn)。（中國(guó)鞋網(wǎng)—最權(quán)威最專業(yè)的鞋類資訊中心）
