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溝通有門道:家常話題是王道

2012-04-05 11:13:24 來源:悅己女人網(wǎng) 中國鞋網(wǎng) http://m.xibolg.cn/

【-職場顧問】人們把男女朋友之間的交往叫做“談戀愛”,這其中的關鍵在于“談”,那些總是開不了口的悶葫蘆可能到了很大年紀還是光棍一根,而擅長甜言蜜語的家伙早就抱得美人歸了。

沒錯,談話是人際關系發(fā)展的必經(jīng)之路,和戀愛一樣,職場也毫不例外。如果你和一個同事只有工作之間的交往,除了對工作發(fā)表一下簡單的評論,那么即使接觸再多恐怕也難以熟悉起來。

相反,如果你和另外一個同事僅僅閑聊幾句,哪怕因工作打交道的機會并不多,也會覺得你們之間親密得多。這也就是為什么同一部門的同事往往關系更為親密的緣故,這不僅僅是因為你們在同一個部門,還因為你們大多在同一個辦公室,有更多彼此閑聊的機會。

可是,光知道要聊天,而不知道聊什么內(nèi)容是不行的。閑聊主題的選擇相當重要,因為你一個不注意就有可能碰觸到別人的禁忌,結(jié)果不但沒交上朋友,反而招致怨恨和厭惡。

翟靜是個很喜歡閑聊的人,常常一有空就在辦公室聊天。這一天她在網(wǎng)上看到了一些關于丁克家庭的討論,于是就隨口大發(fā)感慨,難以理解丁克族的觀念選擇,其中包括對其家庭狀況和養(yǎng)老問題發(fā)表了自己的擔憂。結(jié)果恰巧被出來要文件的經(jīng)理聽見。后來翟靜發(fā)現(xiàn)經(jīng)理老是跟自己過不去,連帶別的同事也開始漸漸疏遠自己,辦公室的日子開始變得不好過。后來翟靜側(cè)面了解到原來經(jīng)理現(xiàn)在已經(jīng)四十歲,一直堅持沒要孩子——她這才恍然大悟,經(jīng)理本身就是個堅定的丁克族,那天自己的一番話無意中得罪了頂頭上司,翟靜后悔莫及。

1、公共話題有范圍,不宜深入涉及隱私。

其實,在現(xiàn)代交際中,早就有對話題禁忌的一些規(guī)定,凡是涉及個人隱私和容易引起爭執(zhí)的話題都不是可以隨便閑聊的話題,比如說收入、宗教、婚姻、爭執(zhí)、年齡等。而關于英國人不管什么時候都熱衷于談天氣的習慣我們也都很明白了,這樣很容易避開敏感話題,他們就不會發(fā)生爭執(zhí)。

但是,考慮到中國的國情,我們畢竟與英國人不同,同在一個屋檐下的交談絕不同于萍水相逢的寒暄,如果僅僅是冷冰冰地同對方聊天氣,相信你的人氣一定不會高到哪去。沒有熱鬧的氣氛和深入的討論,怎么可能建立起親密的感情呢?

所以說,辦公室閑聊,討論家常話題才是王道。

2、家常話題最安全,選擇開放有趣的生活話題控制在合理范圍內(nèi),能最快打開話匣子。

同男性同事聊天時,你可以多往健身、運動、數(shù)碼產(chǎn)品、汽車等等話題上帶,這些話題既不會讓你顯得低俗,也很難發(fā)生爭執(zhí),而且開放性的話題非常適合群體討論,甚至你們可以成為某一話題的固定聊友,這樣一來,關系還能不近嗎?

而對于同為女性的同事就更簡單了,減肥、化妝品、衣服是永恒的話題,不管是年輕的前臺女孩還是成熟的高級主管,對于這些能讓自己看起來更漂亮的話題,完全沒有任何免疫力。

如果是在假期前夕,那么如何度過假期也是個不錯的話題。購物打折信息、美味的餐廳、實惠的旅游路線等等,都是吸引同事參與的好話題。

最后,還可以根據(jù)辦公室大眾的愛好,時下流行的電視劇、明星、娛樂節(jié)目等等也是容易吸引人并且很少會引發(fā)矛盾的好話題。不過要注意的是,對明星的惡言不要輕易出口,萬一辦公室里潛伏著這位明星的死忠鐵桿粉絲,你就踩到地雷了。

職場溝通其實比你想象的更簡單,只要勇于開口表現(xiàn),巧妙避開敏感話題地帶,讓話題變得豐富有趣又幽默,你就可以當仁不讓的成為八面玲瓏的職場人氣王!(中國鞋網(wǎng)—最權(quán)威最專業(yè)的鞋類資訊中心)

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