微博虛假廣告成就鞋服商家網(wǎng)絡(luò)暴利
【中國鞋網(wǎng)-滾動快訊】學(xué)生小陳最近上了微博廣告的當(dāng)。他在“織圍脖”時看到一個微博“大號”(擁有較多粉絲的微博賬號)轉(zhuǎn)發(fā)的“正品耐克休閑鞋”廣告,沒想到下了單卻買到假貨。
“廣告附帶鏈接,點開后是一個淘寶店鋪,原價近600元的鞋打完折才195元。”小陳說,“賣家圖文并茂地宣傳說是正品,大部分買家的評價也不錯。”然而,這雙據(jù)稱是“正品”的紅色耐克掉色嚴(yán)重,小陳抱怨“鞋子簡直沒法穿,最后被我扔了,這樣的質(zhì)量肯定不是‘正品’”。而記者登陸小陳提供的廣告鏈接后發(fā)現(xiàn),這位名叫“linjiliang1”的賣家已被淘寶網(wǎng)凍結(jié)。
小陳的遭遇并非個案。不久前,一則由多個帶“V”用戶(新浪微博認(rèn)證用戶)發(fā)布的“魔音面條耳機打1折”的廣告被大量轉(zhuǎn)發(fā)。但據(jù)中關(guān)村在線音樂頻道編輯王樂稱,經(jīng)過親自購貨驗證,基本判斷其所售產(chǎn)品為假貨。正品魔音面條耳機原價在1580元左右,這種廣告“欺騙性極高,稍不注意就會中招”,“受騙人數(shù)以萬計”。
王樂還稱,據(jù)不完全統(tǒng)計,就他們發(fā)現(xiàn)的賣“假貨”魔音面條耳機的網(wǎng)站,3天內(nèi)成交超過7000次,以“假貨”魔音面條耳機39元一條的批發(fā)價來算,獲利將近70萬元。
根據(jù)王樂的說法,記者在某微博上搜索其中一位轉(zhuǎn)發(fā)廣告的帶“V”用戶“絕世BADY”,發(fā)現(xiàn)此用戶已經(jīng)被注銷。再搜索“魔音耳機”,發(fā)現(xiàn)此類廣告微博依舊存在,只不過換了種說辭,由另外一位被認(rèn)證為“職業(yè)模特”的帶“V”用戶“香奈潔兒”發(fā)布,轉(zhuǎn)發(fā)量近3000次。點擊廣告鏈接后,記者來到一個團購網(wǎng)站,網(wǎng)站顯示該商品截至7月17日已被購買近6000件。
微博上廣告泛濫早已不是一天兩天,其中虛假廣告更是大行其道。一名為“西北狼_time”的用戶說:“舉報也沒什么用,一直有那些虛假廣告。”
鏈條
廣告主拋餌、網(wǎng)絡(luò)公司或推手接棒、終端轉(zhuǎn)載,盈利模式已形成。
其實,類似“香奈潔兒”的用戶,只是微博營銷鏈條中的一環(huán)。據(jù)一位業(yè)內(nèi)人士透露,廣告主想在微博上推廣廣告有兩個途徑:一是尋求網(wǎng)絡(luò)公司幫助推廣;二是在一些網(wǎng)站上發(fā)布帶“賞金”的任務(wù),吸引眾微博推手參與轉(zhuǎn)發(fā)。
專門的網(wǎng)絡(luò)公司一般持有大量的微博大號,并依靠這些賬號轉(zhuǎn)發(fā)植入性或隱性廣告獲利。根據(jù)粉絲量的不同,這些賬號有著不同的轉(zhuǎn)發(fā)價格。如擁有107萬粉絲的“高清電影院”,回復(fù)記者稱轉(zhuǎn)發(fā)一條廣告要收費280元。
據(jù)記者觀察,這些微博“大號”發(fā)微博的模式基本類似,除了常規(guī)性地發(fā)布符合自身定位的微博內(nèi)容外,還會間歇性發(fā)布廣告。為了實現(xiàn)更好的廣告效果,不同類型的廣告會在不同定位的微博上投放,比如,與科技有關(guān)的微博更傾向于轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)碼產(chǎn)品的廣告。
除此之外,這些賬號還會推薦一些別的微博大號。據(jù)業(yè)內(nèi)人士稱,這些相互推薦的賬號很可能屬于同一營銷團隊,依靠“大號”帶“小號”,為“小號”快速聚集粉絲和人氣。
在淘寶網(wǎng)上,以“微博推廣”為關(guān)鍵詞可以搜索到很多商家,提供包括微博轉(zhuǎn)發(fā)、加“V”、加粉絲等服務(wù)。據(jù)一名商家介紹,由于廣告效果出眾,很多淘寶店主會找他們做微博推廣。“幾萬粉絲的微博賬號推廣費大概在50元以下,幾十萬的大都在二三百元左右,上百萬的就更高了。”該商家還展示了一個名為“三平小屋”的賬號,擁有近30萬粉絲,要價80元,保證其轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)至少能達1000條左右。
付費讓微博“大號”轉(zhuǎn)發(fā),僅僅是一場推廣活動的開始。為了獲得更好的傳播效果,就有必要進行二次傳播。“三打哈網(wǎng)”自稱是中國最大的網(wǎng)絡(luò)推廣外包平臺,微博傳播總覆蓋面達2億多人。在其網(wǎng)站上寫著這樣的介紹:“收錄新浪認(rèn)證微博數(shù)18517個,新浪微博推廣覆蓋人數(shù)140008712人。”
一名雇主可以在該網(wǎng)站上發(fā)布賞金任務(wù)召集網(wǎng)絡(luò)眾推手參與推廣。推手轉(zhuǎn)發(fā)一次,經(jīng)“雇主”審核合格后,根據(jù)各個推手粉絲數(shù)的不同,可分到從0.1元到3元不等的酬勞。
記者查看其中的一個任務(wù),發(fā)現(xiàn)其委托轉(zhuǎn)發(fā)的微博內(nèi)容為:“蘋果iPhone 4S七折勁爆促銷”,賞金100元,截至7月17日已有119人報名參與推廣。點擊廣告鏈接后是一個淘寶店鋪的頁面,上面寫著原價近5000元的“蘋果iPhone 4S”只要1596元。
該微博廣告由一名只有319名粉絲的新浪微博賬號“數(shù)碼時代168”發(fā)布,目前已獲得127次轉(zhuǎn)發(fā)。而在轉(zhuǎn)發(fā)列表里,多是粉絲數(shù)千名的微博用戶。在7月11日廣告發(fā)布后,截至7月17日,該店鋪已有14次成交記錄,有8次是在同一時間段內(nèi)。而在廣告發(fā)布之前,成交記錄只有1次。
漏洞
賬號眾多讓監(jiān)管形同虛設(shè),高額利潤讓商家放手一搏
不同于和大企業(yè)合作的專業(yè)營銷平臺,微博營銷的產(chǎn)業(yè)鏈條由于規(guī)模小,又錯綜復(fù)雜,整個過程缺少監(jiān)管。當(dāng)商家能夠以極低的成本做出一條廣告時,虛假廣告無孔不入也就在所難免。
在廈門大學(xué)新聞傳播學(xué)院助理教授陳經(jīng)超看來,“微博的傳播是人際間的鏈條。過去的受眾依靠新媒體成了‘自媒體’,為微博的傳播提供了更多的互信度。”
當(dāng)微博用戶本身成了廣告發(fā)布者,本就不給力的微博監(jiān)管更是形同虛設(shè)。無論是行政部門的常態(tài)化監(jiān)管,還是部委聯(lián)合治理的“運動式打擊”,都很難有效抑制層出不窮的微博營銷衍生出的虛假廣告。陳經(jīng)超認(rèn)為,就微博影響而言,“小號”起著更大的作用,而這些群體很難一一顧及。
中國人民大學(xué)新聞傳播學(xué)院教授匡文波認(rèn)為,法律規(guī)定,如果網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商預(yù)見到將會產(chǎn)生虛假廣告,能夠采取技術(shù)避免的,應(yīng)當(dāng)阻止其傳播,否則網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商應(yīng)與信息制作者共同擔(dān)責(zé)。但是在實際操作中,這是很難界定的,而且從技術(shù)和商業(yè)成本的角度考慮都不太可能。
從源頭上來說,廣告以鏈接的形式與其他C2C、B2C網(wǎng)站連結(jié),微博也只是廣告?zhèn)鞑ミ^程中的一個環(huán)節(jié)。新浪微博工作人員透露,他們有專門團隊會對大量發(fā)布淘寶鏈接的用戶進行監(jiān)測。但目前微博上的虛假廣告是間歇性出現(xiàn),依靠短時間火爆獲利。據(jù)了解,有長期賣仿貨的小團隊,通過微博一天可以出200單鞋子,每單仿貨的利潤在100元左右,而微博推廣的成本只要幾百元,如此高的利潤讓商家“放手一搏”。
新浪目前已經(jīng)采取積極措施,制定微博社區(qū)公約,為用戶提供舉報途徑。另有媒體報道,新浪微博為防止草根大號的廣告分割其自身的商業(yè)利益,開始對草根大號實施嚴(yán)格的管制措施。“冷笑話精選”正從巔峰時期每天三四十條廣告微博,遞減至每天只有七八條。
“虛假廣告的治理除了依靠政府和企業(yè)自身,網(wǎng)民也要提高自己的辨別能力。”匡文波說。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)
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