鞋類電商實(shí)行“訂單式”人才培養(yǎng)機(jī)制
【中國(guó)鞋網(wǎng)-行業(yè)新聞】“半年經(jīng)驗(yàn)敢稱資深,一年工作經(jīng)驗(yàn)就自稱專家,兩年工作經(jīng)驗(yàn)就要價(jià)百萬(wàn)年薪。”說法雖然夸張但也從一定程度說明了電商人才的“火爆”程度。
調(diào)查顯示,目前有近七成的傳統(tǒng)鞋服企業(yè)已經(jīng)觸網(wǎng),有的采取組建自己的網(wǎng)絡(luò)銷售部,有的采取與電子商務(wù)機(jī)構(gòu)合作的方式,自建網(wǎng)絡(luò)銷售部的企業(yè)目前擁有的電商人才平均在2—5名左右。
據(jù)了解,目前電商人才的需求量超過2萬(wàn)名,缺口達(dá)1萬(wàn)名。其中,最緊缺的是三方面人才,一是側(cè)重技術(shù)和商務(wù)的人才;而是側(cè)重支付、物流和信息流的人才;三是從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù)管理、電子商務(wù)戰(zhàn)略分析、證券電子商務(wù)等的人才。
目前,電商人才的來源主要有三個(gè)途徑:一是高校畢業(yè)生;二是由大型購(gòu)物網(wǎng)站提供;三是挖人才。
嘗試“訂單式”培養(yǎng)
“雖然本地高校都會(huì)提供一批電商專業(yè)的畢業(yè)生,但是高校培養(yǎng)的人才通常注重理論缺乏實(shí)踐,加上電子商務(wù)每年都會(huì)誕生新的模式,而高校人才的培養(yǎng)周期很難跟上這種形勢(shì)。往往會(huì)出現(xiàn)兩種情況,有的人才不好用,好用的又留不住。”副總裁董欣達(dá)稱。
由于網(wǎng)絡(luò)銷售的實(shí)戰(zhàn)性要求很高,電商人才往往要具備不同的知識(shí)、能力結(jié)構(gòu)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),因此挖人才幾乎成了企業(yè)組建網(wǎng)絡(luò)銷售團(tuán)隊(duì)的首選。
然而,“挖角”的模式始終難以持續(xù),一方面,不斷挖人會(huì)造成行業(yè)跳槽成風(fēng),在推高薪水的同時(shí),電商人才的心態(tài)也會(huì)變得急功近利;另一方面,中國(guó)的電商人才缺口太大,專家預(yù)測(cè)未來10年將達(dá)到200萬(wàn),在巨大的缺口面前,光靠挖人,顯然難以滿足企業(yè)發(fā)展需要。
為此,不少泉州電商開始嘗試校企合作的“訂單式”培養(yǎng)模式。拍鞋網(wǎng)和華僑大學(xué)、仰恩大學(xué)等合作,從大三就開始介入電商專業(yè)的課程,通過企業(yè)人員去學(xué)校講學(xué),學(xué)生到企業(yè)參觀實(shí)習(xí)的方式,建立一種“校企合作”的模式。“在這種模式下培養(yǎng)出來的畢業(yè)生,一方面會(huì)具備一定的實(shí)踐能力,另一方面由于在學(xué)校就開始接觸企業(yè)文化,容易對(duì)企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感,有利于人才的穩(wěn)定。”董欣達(dá)稱。
加強(qiáng)行業(yè)人才信息共享
對(duì)于電商企業(yè)而言,通過校企合作的模式來培養(yǎng)自己的人才固然是最佳選擇,但是,大多處于高速發(fā)展的電商企業(yè)面對(duì)這個(gè)“培養(yǎng)期”,卻往往“等不起”。這個(gè)時(shí)候,就需要將“造血”與“輸血”相結(jié)合。
“我并不反對(duì)電商人才在各個(gè)企業(yè)之間的流動(dòng),也不會(huì)設(shè)置門檻阻止這種流動(dòng)。”作為泉州較早建立電商平臺(tái)的企業(yè)之一,淘鞋網(wǎng)董事長(zhǎng)王冬竹認(rèn)為,“人才的流動(dòng),一定程度上也能夠攪活整個(gè)行業(yè),促進(jìn)行業(yè)合作和進(jìn)步,不過,這種流動(dòng)應(yīng)該是有序的,要避免那種在一個(gè)崗位還沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)便去追尋更高職位和薪資的做法。”
王冬竹稱,一種比較好的解決方式,就是由行業(yè)共同建立人才信息庫(kù)。“這個(gè)信息庫(kù)是可以共享的,哪個(gè)企業(yè)有某類人才的需求,可以發(fā)布到平臺(tái)上,如果另一家企業(yè)正好有這樣的人才想要換崗位,就可以進(jìn)行推薦。”
同時(shí),王冬竹建議,企業(yè)可以針對(duì)內(nèi)部員工制定一本“人才手冊(cè)”,這本手冊(cè)記錄了這名員工在企業(yè)的表現(xiàn)和做出的成績(jī),員工跳槽時(shí),招聘企業(yè)就可以憑手冊(cè)了解員工各方面的能力,規(guī)避企業(yè)人才引進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)。(中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)
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