節(jié)后戶外用品投訴增多 消委會(huì)提示謹(jǐn)慎購(gòu)買

　　【中國(guó)鞋網(wǎng)-行業(yè)新聞】國(guó)慶長(zhǎng)假，戶外遠(yuǎn)足成為不少人休閑放松的新選擇，戶外用品店生意也因此火了起來(lái)，但工商部門接到的相關(guān)投訴也隨之增加。為此，濟(jì)南市消費(fèi)者委員會(huì)發(fā)出消費(fèi)警示，在街頭戶外用品專賣店消費(fèi)時(shí)要警惕，不要被產(chǎn)品功能和品牌等噱頭蒙蔽。

　　抵御紫外線、防風(fēng)防水等功能，往往成為戶外用品的宣傳賣點(diǎn)，可也有商家利用消費(fèi)者難以親身驗(yàn)證的機(jī)會(huì)，信口開河，夸大產(chǎn)品性能。濟(jì)南市民孟女士為參加徒步活動(dòng)，在一家街邊戶外用品專賣店購(gòu)買了一套據(jù)稱有“透氣防雨”功能的沖鋒衣。但走進(jìn)深山后她卻發(fā)現(xiàn)，同樣是穿沖鋒衣，隊(duì)友活動(dòng)自如，自己卻熱得汗流浹背，而且無(wú)意中將水灑上沖鋒衣后發(fā)現(xiàn)，衣服根本就不具備防水功能。當(dāng)孟女士拿著沖鋒衣和衣服吊牌、收據(jù)等證據(jù)找到店家時(shí)，店家卻對(duì)所做的口頭承諾拒不承認(rèn)。經(jīng)濟(jì)南市消委會(huì)調(diào)解，最終雙方以八折的價(jià)格辦理了退貨。

　　除了含糊不清的產(chǎn)品功能，五花八門的品牌更讓消費(fèi)者霧里看花。萬(wàn)先生在一家戶外用品專賣店購(gòu)買了一雙據(jù)稱是“外貿(mào)品牌”的徒步鞋，可兩次遠(yuǎn)足過(guò)后，就出現(xiàn)鞋帶斷裂和內(nèi)置鞋墊脫落的問(wèn)題。事后，萬(wàn)先生在國(guó)內(nèi)外的商品交易平臺(tái)上查找鞋的品牌，竟然都一無(wú)所獲。

　　據(jù)濟(jì)南市消費(fèi)者委員會(huì)秘書長(zhǎng)劉力介紹，對(duì)于戶外服裝而言，更多是面料而非樣式?jīng)Q定功能。不法經(jīng)營(yíng)者往往利用消費(fèi)者追求低價(jià)的心理，將不適宜戶外運(yùn)動(dòng)的面料做成戶外服裝的樣式，再信口開河、虛構(gòu)產(chǎn)品功能欺騙消費(fèi)者。此外，還有生產(chǎn)者故意在劣質(zhì)產(chǎn)品上加貼不存在的國(guó)外品牌，提高欺騙性。

　　對(duì)此，劉力建議消費(fèi)者在選購(gòu)戶外用品時(shí)，一是要做好功課，鑒于戶外用品種類多、價(jià)格高的情況，新手應(yīng)提前向資深戶外運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，做到科學(xué)消費(fèi)。二是要注意保留證據(jù)，商家所做的各種承諾應(yīng)當(dāng)在產(chǎn)品吊牌或收據(jù)上有所體現(xiàn)，特別是對(duì)于“防風(fēng)”“防雨”等功能還要明確具體等級(jí)。同時(shí)，很多高端戶外裝備的功能往往超出普通愛(ài)好者的活動(dòng)范圍，因此建議消費(fèi)者不要求貴求全，注意理性消費(fèi)。（中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心）