深度商業(yè)搜索興起 打造中國B2B聯(lián)盟
【中國鞋網(wǎng)-滾動快訊】最近,行業(yè)里最熱的話題無疑是360綜合搜索與百度間的恩怨情仇,百度在綜合搜索領(lǐng)域占據(jù)了壟斷性的地位,市場份額高達80%,而且從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里的大佬們的財報來看,搜索也是始終處于高速增長的唯一商業(yè)模式,可以說,百度受益于搜索模式和競價排名產(chǎn)品,綁定了超過50萬家中小企業(yè)推廣客戶,也被認為是網(wǎng)絡(luò)廣告領(lǐng)域最受認可的推廣渠道。360搜索的突然殺入打亂了以往搜索領(lǐng)域的平衡狀態(tài),由于360在行業(yè)里是出了名的“破壞性的顛覆者”,因此給了搜索業(yè)界更大的想象空間。
搜索引擎演變的下一站
360綜合搜索的涉足,雖然從目前來看,360拋出來的搜索功能并無大的顛覆,用戶體驗也沒有太多亮點,幾乎與百度搜索引擎屬同樣的路數(shù)。但搜索引擎作為人們獲取信息的主要渠道,在搜索結(jié)果準確度、檢索深度、體驗連續(xù)性上仍存在著不足,尤其是針對商品、商業(yè)搜索等細分領(lǐng)域上,搜索天然所具備的海量信息檢索、全面、豐富等優(yōu)勢,很難發(fā)揮更大的作用。對個人用戶來說,檢索信息、資訊、圖片、應(yīng)用等內(nèi)容,搜索暫時無法替代,但在商業(yè)搜索領(lǐng)域,搜索的粗糙檢索模式,正遭遇著質(zhì)疑與挑戰(zhàn)。
按照業(yè)界專家的預(yù)測,未來5年來,搜索引擎領(lǐng)域必然會出現(xiàn)分化,大眾化的綜合搜索模式不會消失,依然會享受中國經(jīng)濟增長、線上遷移、人口紅利帶來的溢出效應(yīng),但遭遇挑戰(zhàn)是顯而易見的。在商業(yè)搜索領(lǐng)域,基于B2B行業(yè)網(wǎng)站之上的下一代商業(yè)搜索會逐步爆發(fā)出威力,因為隨著越來越多的企業(yè)將業(yè)務(wù)遷移到線上后,整個商業(yè)價值鏈會完成一次全面的遷移,企業(yè)對搜索的價值訴求也會水漲船高,傳統(tǒng)搜索模式需要根據(jù)商業(yè)環(huán)境變化作出調(diào)整。
下一代商業(yè)搜索應(yīng)允而生
那么,誰將有資格擎起商業(yè)搜索的大旗?回答這個疑問,需要理清中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的脈絡(luò)。實際上,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)蓬勃發(fā)展,伴隨著兩股力量的交織前行,一是針對(B2C)個人消費的模式和產(chǎn)品,這個領(lǐng)域最早壯大;二是面向企業(yè)級(B2B)業(yè)務(wù)的發(fā)展,這一領(lǐng)域雖然也經(jīng)歷了B2B行業(yè)網(wǎng)站的群雄爭霸,但業(yè)務(wù)模式簡單、信息價值不足、行業(yè)環(huán)境泥沙俱下等因素,導(dǎo)致B2B領(lǐng)域負重前行,喧囂過后正在思考新一輪的蝶變。
目前來看,B2B商業(yè)搜索的出現(xiàn)也并非偶然,主要得益于兩方面因素的驅(qū)動:一是數(shù)年來,阿里巴巴、慧聰、網(wǎng)盛、中國化工網(wǎng)、我的鋼鐵網(wǎng)、中國制造網(wǎng)等B2B網(wǎng)站迅速崛起,但大多采取的收取會員費的形式來盈利,企業(yè)交納一定比例的費用,就能發(fā)布和獲取供求信息,獲得商機,這一業(yè)務(wù)模式在初期讓不少企業(yè)嘗到了甜頭,也獲得了一些銷售線索,降低了運營成本,但數(shù)千家平臺的各自為戰(zhàn),大大削弱了B2B的價值,抬高了企業(yè)的參與成本,最終導(dǎo)致了B2B行業(yè)網(wǎng)站的相繼隕落和倒閉。
大多數(shù)幸存下來的B2B網(wǎng)站迫切需要聯(lián)合起來,找到一條生存之路。另一方面,企業(yè)對商業(yè)搜索有了更為苛刻的要求,傳統(tǒng)綜合性搜索行業(yè)覆蓋不全面、專業(yè)性不足、業(yè)務(wù)滲透度低,更不可能照顧到行業(yè)差異性,因此并不是B2B搜索的選擇對象,而且企業(yè)在B2B行業(yè)網(wǎng)站無法滿足需求時,積聚下來的能量需要進一步釋放,因為B2B產(chǎn)業(yè)雖然成熟度不高,但其市場的潛在空間和價值,會是綜合搜索的數(shù)十倍、百倍,因此銘萬旗下的必途商業(yè)搜索的出現(xiàn),立刻獲得了廣泛的關(guān)注。
商業(yè)深度搜索時代
深度商業(yè)搜索背后究竟是什么?張桐銘分析,有三個指標必須過關(guān):一是誠信環(huán)境的重構(gòu),傳統(tǒng)綜合性搜索領(lǐng)域,欺詐信息、釣魚網(wǎng)站、惡意信息等最受詬病,給企業(yè)和個人帶來了巨大的挑戰(zhàn),360綜合搜索的上線,不出意外也會打安全牌,百度在這方面也投入了巨大的精力進行整治,但由于商業(yè)上的逐利,導(dǎo)致誠信上的缺失和變革,舉步唯艱;二是要給企業(yè)創(chuàng)造新的價值鏈體驗,而不是單一的信息展示和檢索,因為企業(yè)面對的商業(yè)環(huán)境遠非個人那么簡單,整體遷移難度較大;三是傳統(tǒng)搜索領(lǐng)域結(jié)果與商業(yè)推廣信息的混雜方式必須顛覆,因為商業(yè)搜索更注重體驗,破壞體驗的代價會更大。
事實上,必途商業(yè)搜索從一開始就從行業(yè)網(wǎng)站聯(lián)盟入手,目的是打造一個更開放、共贏、收益共享的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。在誠信方面,銘萬采取了第三方認證的措施,聯(lián)合中國電子商務(wù)中心部門,嚴把審核關(guān),對搜索結(jié)果頁中出現(xiàn)的企業(yè)添加實名認證標記,驗證企業(yè)的真實存在性、注冊資金、經(jīng)營范圍,雖然這是一項諾大、耗費精力和時間的工程,但換來的卻是長治久安,企業(yè)檢索到相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站信息、供應(yīng)采購需求時,不用擔心遭遇欺詐困擾;而且,必途商業(yè)搜索屏棄了競價排名路數(shù),采取了按照信息質(zhì)量、供應(yīng)商權(quán)重等新型指標排序,企業(yè)付費,只能購買位于頂部的廣告區(qū)的“金榜題名”營銷產(chǎn)品,能顯著提升企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中的曝光度,增加與客戶接觸的機會。
而最值得一提的是基于產(chǎn)業(yè)鏈的深度搜索功能,與傳統(tǒng)搜索的分類不同,必途在篩選分類上更精細。比如打開發(fā)現(xiàn),用戶可以按照產(chǎn)品、采購、供應(yīng)商、行業(yè)資訊等檢索,而每一個檢索類別又進行了細分,如相關(guān)領(lǐng)域、經(jīng)營模式(生產(chǎn)、服務(wù)、貿(mào)易、代理等)、公司規(guī)模,得到更準確的檢索結(jié)果,大大降低了企業(yè)尋找商機、合作伙伴的成本;另一個顛覆在于,能幫助企業(yè)動態(tài)檢索產(chǎn)業(yè)鏈“圖譜”,發(fā)現(xiàn)上下游的加工設(shè)備、原材料、供應(yīng)商。目前,必途已積累近10萬產(chǎn)品上下游產(chǎn)業(yè)鏈信息,僅信息采集一項工作就就耗費了50多人團隊近一年多時間,研究各個行業(yè)上下游的產(chǎn)品關(guān)系。
業(yè)界人士分析,商業(yè)搜索不同于綜合性搜索,必途商業(yè)搜索從另外一個角度,重新構(gòu)建了一個B2B的業(yè)務(wù)模型,給企業(yè)帶來了全新的搜索體驗。這是傳統(tǒng)綜合性搜索無論如何也難以達到的境界。而且隨著電子商務(wù)在中國各個行業(yè)的滲透,基于互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)的新商業(yè)生態(tài)會逐步“上位”并脫穎而出。不少專家也給出了這樣的判斷,商業(yè)搜索未來會從搜索引擎中分離出來,成為一個全新的分支。百度由于定位于大眾,雖然目前仍承擔了一部分商業(yè)搜索的功能,但由于搜索本身的黏性低,轉(zhuǎn)換成本不高,會逐步剝離。
下一代商業(yè)搜索將托起一個互聯(lián)網(wǎng)的新時代。正如行業(yè)專家所說的那樣,360搜索與百度間的爭奪,吸引了全行業(yè)的關(guān)注,并被賦予了巨大的想象空間。但更值得探討的是,商業(yè)搜索背后給互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)、企業(yè)經(jīng)營帶來的顛覆和變革,因為這代表著未來新商業(yè)力量的崛起,將給中國經(jīng)濟、企業(yè)界帶來更為長遠的影響。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)
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