菏澤一家公司買鞋發(fā)給員工 20雙新球鞋均開膠

　　【中國鞋網(wǎng)-滾動快訊】買了20雙新球鞋,竟然無一例外全部開膠。菏澤一家公司買鞋發(fā)給員工,不料鞋子穿到員工腳上很快開膠,找商家多次交涉無果。近日,經(jīng)工商部門調(diào)解,該公司順利拿回買鞋的錢。

　　11月22日,在菏澤經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)經(jīng)營一家小公司的金先生,在菏澤電廠附近的一家門市花500元錢,購買了20雙迷彩新球鞋,作為勞保用品發(fā)給公司的員工。然而,這些球鞋穿了沒幾天就開了膠。

　　“原來都到大商場購買,這次為省時間就就近買了。”金先生后悔不迭地說,新買的鞋就開了膠,覺得有質(zhì)量問題,他便到商家要求退換,卻不料交涉多次,商家均以已無貨或價格便宜概不退貨等各種理由拒絕退貨。

　　11月27日,金先生無奈之下,到菏澤經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)工商局岳程工商所投訴,要求幫助維護(hù)其合法權(quán)益。

　　岳程工商所工作人員接到投訴后,仔細(xì)查看了球鞋,發(fā)現(xiàn)金先生反映的情況屬實。工作人員立即與商家取得聯(lián)系,對經(jīng)營戶進(jìn)行批評教育,指出《消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十三條規(guī)定:經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),按照國家規(guī)定或者與消費者的約定,承擔(dān)包修、包換、包退或者其他責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定或者約定履行,不得故意拖延或者無理拒絕。

　　近日,經(jīng)多次溝通,在工商人員調(diào)解下,最終商家退還了金先生的購鞋款。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)