龔文祥:B2C電商競爭評定需要新思維
【中國鞋網(wǎng)-鞋業(yè)趨勢】長久以來,B2C電商行業(yè)一直存在"以銷售額規(guī)模論英雄"的怪現(xiàn)狀,并由此引發(fā)不少電商一味的擴充交易品類和交易額,更有甚者,部分電商出于融資或上市的需要,還存在刺激平臺假交易、供應商回購等現(xiàn)象。如今,這一競爭力評判標準正受到越來越多電商行業(yè)人士的質疑。
昨日,深圳觸電電子商務有限公司創(chuàng)始人龔文祥再次對此評判標準提出質疑,他表示,"B2C電商格局正在重塑,單純看銷售額來排座次的做法已經過時,而電商的盈利能力、集客能力、訂單轉化能力、供應鏈能力等已成為最主要考量指標。粗獷追求做大的階段已成過去,如何做強是新命題。2013年,審視電商新格局要有新的思維,新的維度。"
對于龔文祥的觀點,易觀國際CEO于揚昨日在微博中首度作了回應,他表示:"隨著電商平臺逐步將精細化運營作為重點,確實需要新的維度和指標來評價今天的電商市場的角逐者。"
龔文祥的不以規(guī)模論英雄的論斷,部分源于此間易觀國際的一份調研報告。按照易觀報告,2012年上半年中國B2C訂單的排名前5名是:天貓、京東、當當、亞馬遜、凡客;在自營B2C非3C市場交易規(guī)模排名中,位居前三的電商分別為京東、當當和亞馬遜。龔文祥認為,目前看,傳統(tǒng)電商依然在各項指標上處于領先位置,新晉電商則在細分市場有很大上升空間。
易觀報告顯示,今年上半年,從訂單量來看,天貓達3.2億,京東第二為6000萬,當當網(wǎng)第三為2883萬;钴S用戶規(guī)模方面,天貓為8273萬,京東為1155萬,當當為955萬。在供應鏈能力、網(wǎng)站運營能力方面,天貓、京東、當當位居市場前三。圖書網(wǎng)購市場,當當繼續(xù)以39%的份額居市場第一,亞馬遜中國占24%,京東商城占比12%,天貓占比6%。
此外,根據(jù)艾瑞IUT 2012年7-11月的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,在月度UV數(shù)據(jù)排名中,位列電商市場前三的分別為淘寶商城、京東商城和當當網(wǎng)。
不難發(fā)現(xiàn),當前占據(jù)網(wǎng)購行業(yè)前三位的依然是傳統(tǒng)的老牌電商,而蘇寧易購等后起之秀雖然通過3C銷售獲得了巨大銷售額,但與傳統(tǒng)電商相比,在吸引客流、訂單轉化率等方面仍有不小差距。
談及電商銷售額注水現(xiàn)象,龔文祥進一步指出,電商行業(yè)普遍存在銷售注水的情況,按照行規(guī),一些電商公布的銷售額要打五折,而有的電商公布的銷售額實際為訂單量。事實上,有近50%的訂單最后不會到賬。
龔文祥算了這樣一筆賬:"有關電商公布數(shù)據(jù)的潛規(guī)則是公布下單額(淘寶叫GMV)而不是付款額,有50%差距。100萬下單額公布每天100萬銷售蒙混過去。(而實際因為用戶體驗/用戶意愿改變/退貨,至少50%沒最終完成付款交易)。很多網(wǎng)站公布訪問每天人數(shù)是100萬,其實說的是pv,uv才10萬,公布10萬才真實,公布100萬流量你也不能說他撒謊。"
此間,庫巴網(wǎng)CEO王治全也表示了同樣的擔憂,他認為,一些電商遵循"速度崇拜"的邏輯來行事,使電商行業(yè)陷入了一個比拼虛假數(shù)據(jù)的怪圈。(中國鞋網(wǎng)-最權威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)
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