應(yīng)對(duì)天貓戰(zhàn)略規(guī)劃改變 培養(yǎng)品牌電商是關(guān)鍵
【中國(guó)鞋網(wǎng)-鞋業(yè)趨勢(shì)】進(jìn)入2013年，天貓的戰(zhàn)略規(guī)劃把定位從單純的銷售平臺(tái)上升為消費(fèi)者連接平臺(tái)，實(shí)際上，這也是電子商務(wù)大環(huán)境的一種改變信號(hào)，2013年的電商行業(yè)將更注重品牌的培養(yǎng)。
這對(duì)立志于做品牌的泉州電商企業(yè)無疑是一個(gè)好消息。如何在行業(yè)內(nèi)樹立自有電商的品牌?讓品牌與消費(fèi)者溝通更有效?日前，具有多年電商從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的艾迪因賽營(yíng)銷傳播機(jī)構(gòu)總經(jīng)理曹芳華就這些問題進(jìn)行探討，他認(rèn)為，面對(duì)復(fù)雜多變的環(huán)境，電商企業(yè)要想得到長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，必須要樹立品牌意識(shí)。他分析了目前國(guó)內(nèi)電商行業(yè)的挑戰(zhàn)，剖析今日消費(fèi)者的特點(diǎn)。
建立預(yù)售頻道
“以消費(fèi)者為導(dǎo)向，讓每個(gè)店鋪都能做預(yù)售。在以往的做法中，產(chǎn)品開發(fā)基本上就是一種賭博行為，一旦賭輸了就只剩下一堆的庫(kù)存，靠老板的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)來判斷產(chǎn)品能否成為爆款(暢銷單品)。而預(yù)售頻道的建立，可以讓消費(fèi)者來投票，讓決策更加有依據(jù)。”曹芳華認(rèn)為，建立預(yù)售渠道是2013年泉州電商發(fā)展必須嘗試的道路，但同時(shí)也要注意的是，在此模式中，泉州中小賣家要擺脫低價(jià)賣貨的命運(yùn)，品牌概念的構(gòu)建是不可忽視的。“我們千萬不要低估了中國(guó)制造的效率和復(fù)制能力。此前泉州的中小賣家一些產(chǎn)品剛開始有成為爆款的趨勢(shì)，很多品牌就推出基本一樣的產(chǎn)品，而且價(jià)格可以比中小賣家還便宜，最后中小賣家變成了給其他品牌測(cè)試市場(chǎng)的墊腳石。”
曹芳華指出，現(xiàn)在電商行業(yè)還處于初級(jí)階段，只是變化了載體，將線下零售的實(shí)體貨架變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)的虛擬貨架。而電商的精髓在于所有人的行為數(shù)據(jù)可以被記錄追尋分析，所有人的行為都是可以被管理和運(yùn)營(yíng)的，并挖掘出商業(yè)價(jià)值。“2013年天貓將為商家提供品牌導(dǎo)向的傳播。因此，泉州電商應(yīng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鞔蛳M(fèi)者導(dǎo)向的情感營(yíng)銷，不僅是促銷，而是要走一條不一樣的道路，做到更長(zhǎng)久發(fā)展。”曹芳華建(專賣店)議，電商企業(yè)要打造和消費(fèi)有情感關(guān)聯(lián)的創(chuàng)意營(yíng)銷活動(dòng)，同時(shí)要把這個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)做成營(yíng)銷事件，進(jìn)行放大和傳播，實(shí)現(xiàn)品牌傳播與產(chǎn)品銷售的整合。
打造產(chǎn)品周期賣場(chǎng)
“2013年天貓為商家提供一個(gè)按產(chǎn)品生命周期運(yùn)營(yíng)的平臺(tái)，可以賣新貨、賣應(yīng)季產(chǎn)品，而不僅是折扣清倉(cāng)。泉州電商們可嘗試新型活動(dòng)，打造多元化商圈。”
在曹芳華看來，泉州電商對(duì)于網(wǎng)絡(luò)渠道就是清庫(kù)存渠道的認(rèn)知要改變。“當(dāng)然價(jià)格依然是眾多網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買決策的一個(gè)主要維度，因此新品如何銷售，店鋪的品牌化，創(chuàng)意營(yíng)銷整合化，還有線上線下營(yíng)銷資源的整合，將是泉州電商未來工作中的重點(diǎn)。”
為此，泉州電商們要完善商家實(shí)力展示信息，收集整合商務(wù)數(shù)據(jù)。“例如，物流信息等作為商家綜合實(shí)力展示給消費(fèi)者，讓消費(fèi)者在篩選商品時(shí)充分考慮這些實(shí)力，而不是只看銷量。”曹芳華告訴記者，目前消費(fèi)者的購(gòu)買決策依據(jù)越來越多元化。“因此必然要求商家從品牌建設(shè)、店鋪品牌化建設(shè)、互動(dòng)整合營(yíng)銷活動(dòng)、店鋪服務(wù)極致化等維度進(jìn)行全方位提升。”(中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)
