安徽2012鞋等產(chǎn)品投訴位列消費榜單前列
【中國鞋網(wǎng)-國內(nèi)動態(tài)】據(jù)安徽省工商局統(tǒng)計,2012年全年,安徽各級12315機(jī)構(gòu)受理消費者問題共計94494件,日平均受理量259件,解決91764件,解決率為97.11%,同比2011年受理量降低7.82%,解決率降低2.86%。
其中,受理消費者申訴16295件,占受理總量的17.24%;舉報3414件,占受理總量的3.61%,咨詢63183件,占受理總量的66.85%。在消費申訴中,屬質(zhì)量問題的7690件,占申訴總量的47.19%。從各類商品和服務(wù)的申訴量來看,按商品服務(wù)中類統(tǒng)計,2012年申訴量居前十位的依次是:服裝、鞋帽,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),家居用品,裝修建材等。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)
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