2013年電商首戰(zhàn)開打 價(jià)格戰(zhàn)轉(zhuǎn)戰(zhàn)反價(jià)格戰(zhàn)
【中國(guó)鞋網(wǎng)-鞋業(yè)趨勢(shì)】新年伊始,電商行業(yè)又“打架”了。
電商行業(yè)的爭(zhēng)斗似乎已經(jīng)習(xí)以為常,爭(zhēng)斗的主要目標(biāo)是價(jià)格,爭(zhēng)斗的主要內(nèi)容則是比誰(shuí)價(jià)格低,而2013年電商行業(yè)的首戰(zhàn)卻改變了以往的內(nèi)容,從價(jià)格戰(zhàn)轉(zhuǎn)向了反價(jià)格戰(zhàn)。
這次反價(jià)格戰(zhàn)的主角是京(專賣店)東商城和易迅網(wǎng)。起因是易迅網(wǎng)推出的“貴就賠”的活動(dòng),易迅網(wǎng)此次活動(dòng)中稱,“如果消費(fèi)者在易迅網(wǎng)購(gòu)買的商品比京東商城的售價(jià)貴,我們會(huì)將相應(yīng)差價(jià)返還給消費(fèi)者”。對(duì)于這樣比價(jià),京東商城再也坐不住板凳了,改變了一貫方式,不再和對(duì)方比價(jià)格低,而是運(yùn)用法律手段為自己維權(quán)。
1月15日,京東商城的運(yùn)營(yíng)方北京京東叁佰陸拾度電子商務(wù)有限公司向上海易迅電子商務(wù)發(fā)展有限公司發(fā)出警告函,警告函稱, 易迅網(wǎng)以京東商城網(wǎng)站商品價(jià)格為對(duì)照,向客戶開展“貴就賠”活動(dòng),“該活動(dòng)違反了《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》及相關(guān)法律規(guī)定,嚴(yán)重違背了公認(rèn)的商業(yè)道德準(zhǔn)則,侵害了我公司合法權(quán)益。京東要求易迅立即停止開展“貴就賠”活動(dòng),刪除相關(guān)頁(yè)面,在易迅網(wǎng)首頁(yè)向京東賠禮道歉, 否則,京東將采取進(jìn)一步法律行動(dòng),希望易迅網(wǎng)權(quán)衡利弊得失,盡快糾正違法行為,京東保留追究易迅法律責(zé)任的一切權(quán)利。
對(duì)于此次事件,首先要判斷的是易迅網(wǎng)的行為是否觸犯了相關(guān)法律。對(duì)此,相關(guān)法律專家給出的解釋是,《廣告法》要求“廣告不得貶低其他生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的商品或者服務(wù)”,易迅與京東直接比價(jià),沒(méi)有貶低京東的含義,也未產(chǎn)生實(shí)際貶低的效果。而根據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的規(guī)定,其違法與否取決于廣告內(nèi)容是否屬實(shí),只有內(nèi)容失實(shí),才屬于“捏造、散布虛偽事實(shí)損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)”,才構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。而判斷這種做法是否屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵在于易訊能否做到真正把差價(jià)退還給消費(fèi)者。此外,要看易訊的低價(jià)是否低于成本價(jià),若低于成本價(jià)也屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
如此看來(lái),易迅網(wǎng)“貴就賠”活動(dòng)并沒(méi)有觸犯相關(guān)法律,但這樣的作為出于什么原因?對(duì)此,中投顧問(wèn)高級(jí)研究員薛勝文在接受《中國(guó)產(chǎn)經(jīng)新聞》記者采訪時(shí)表示,易迅推出“貴就賠”活動(dòng),叫板京東商城,目的明顯,就是要通過(guò)價(jià)格的比對(duì),提升銷量。作為后起之秀,易迅背靠實(shí)力強(qiáng)勁的后臺(tái),具有較強(qiáng)的資金和平臺(tái)優(yōu)勢(shì)。
事實(shí)上,易迅網(wǎng)的做法和目的似乎在意料之中,出乎意料的則是京東商場(chǎng)的反應(yīng)。用法律維權(quán),這和京東以往死拼價(jià)格的做法反差很大。薛勝文認(rèn)為,京東商城作為國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售商的領(lǐng)先者,素以低價(jià)格著稱,但隨著公司盈利壓力越來(lái)越大,京東持續(xù)開展高強(qiáng)度的價(jià)格戰(zhàn)動(dòng)能并不大。京東選擇警告而不是快速應(yīng)戰(zhàn),正是基于這個(gè)原因。
無(wú)論怎樣,反價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)打響,易迅網(wǎng)是正常的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行為也好,京東是為緩解盈利壓力而選擇法律維權(quán)也好,在電子商務(wù)快速發(fā)展過(guò)程中,各種不同的問(wèn)題和現(xiàn)象的出現(xiàn)是在所難免的,因此,在電子商務(wù)激烈競(jìng)爭(zhēng)將長(zhǎng)期持續(xù)下去的情況下,我國(guó)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)的相關(guān)立法,進(jìn)一步規(guī)范電子商務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。(中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)
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