實(shí)體店商轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商 物流配送體系是考驗(yàn)
【中國(guó)鞋網(wǎng)-鞋業(yè)趨勢(shì)】籌備超過(guò)一年的王府井網(wǎng)上商城終于在1月12正式上線。
1月17日,負(fù)責(zé)網(wǎng)上商城運(yùn)作的北()網(wǎng)尚電子商務(wù)有限公司(下稱北京網(wǎng)尚)回復(fù)記者,稱以前的網(wǎng)上商城將融入現(xiàn)有的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),并將結(jié)合實(shí)體店的連鎖體系在全國(guó)布局倉(cāng)儲(chǔ)中心。
王府井開展電商業(yè)務(wù)的時(shí)間不短。早在2007年,北京雙安商場(chǎng)、長(zhǎng)沙和廣州王府井就曾分別開出三家網(wǎng)上商城,但其產(chǎn)品提供、售后服務(wù)和配送流程仍然依托實(shí)體店,購(gòu)物體驗(yàn)有限。
時(shí)隔五年后,王府井百貨計(jì)劃再度開展電商業(yè)務(wù),并在2011年10月由副總裁周晴掛帥成立北京網(wǎng)尚,具體執(zhí)行電子商務(wù)戰(zhàn)略。
和之前電商業(yè)務(wù)以實(shí)體店為依托不同,新上線的網(wǎng)上商城獨(dú)立于實(shí)體店之外運(yùn)營(yíng)。但從已上線產(chǎn)品來(lái)看,涉及服裝、美妝、鞋包、珠寶等常見的20多個(gè)網(wǎng)購(gòu)品類,包括部分奢侈品牌,定位為白領(lǐng)群體,和王府井實(shí)體店顧客群相似。
根據(jù)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)去年6月的數(shù)據(jù),零售企業(yè)百?gòu)?qiáng)中已有近60家開展了電商業(yè)務(wù)。梳理百貨業(yè)上市公司可以發(fā)現(xiàn),包括新世界百貨、茂業(yè)百貨、銀泰集團(tuán)(01833.HK)、大商股份、重慶百貨等一批百貨企業(yè)紛紛推出了自己的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)。
中投顧問(wèn)零售業(yè)研究員高博軒認(rèn)為,做電商是百貨業(yè)應(yīng)對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的無(wú)奈之舉。電商行業(yè)分析師魯振旺就對(duì)本報(bào)記者表示,不少百貨并沒(méi)有建立供應(yīng)、物流、配送一整套的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),推出電商平臺(tái)僅僅是噱頭。
王府井可能也是意識(shí)到了這一點(diǎn),其線下實(shí)體店也已經(jīng)開始轉(zhuǎn)型。從去年開始,王府井計(jì)劃每年新增4-5家門店,到2015年底,計(jì)劃門店數(shù)量將超過(guò)45家,自有化比例將不斷加大,以應(yīng)對(duì)租金成本上漲的壓力。
根據(jù)財(cái)富里昂去年年底的一份研究報(bào)告,到去年三季度,王府井25家門店當(dāng)中,只有5家門店是自有物業(yè),其余全數(shù)租賃。而從2013年開始,王府井每年新增的門店中將有一至兩家為自有物業(yè),到明年自有物業(yè)占比將上升至三分之一。
不過(guò),王府井還是十分重視電商業(yè)務(wù),公司表示網(wǎng)上商城將成為王府井“重要的營(yíng)收組成部分”,并為集團(tuán)業(yè)態(tài)提供“寶貴的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)”。而且,上述三家2007年開設(shè)的網(wǎng)上商城也將融入新的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)。(中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心)

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