鞋類商品是否有三包?鞋類三包期最高120天
【中國鞋網-消費市場】近日,市民孫女士反映,自己在中街某商場購買了一款價格2000元的皮鞋,穿了不到一個月,就出現(xiàn)了皮料開裂的情況。
孫女士想到商家承諾皮鞋保修3個月,就找到商家進行修理,沒想到修好后沒多久,又“舊病復發(fā)”。孫女士不愿意再修理,希望商家退貨,但商家不同意退貨,只愿意為其修理。
工商說法
雙方協(xié)商未果,孫女士就此事投訴至工商部門,工商部門調解之后,商家為孫女士辦理了退貨。
關于鞋類商品,國內有專門的“三包”規(guī)定
《國家鞋類三包詳細說明》中規(guī)定,消費者購買鞋類商品出現(xiàn)嚴重脫膠(有側幫縫線的除外)、裂漿、裂面、裂綁、裂底、斷跟、泛硝、表皮脫落、塌芯、釘頭突出、網面破裂(如旅游鞋)等質量問題的。若是在購買7日內,消費者可選擇退貨、更換或者修理。若在購買15日內,消費者可選擇更換或者修理!叭庇行趦,經兩次修理仍不能正常使用的,經營者應當根據消費者的要求負責更換或者退貨。
鞋類商品的“三包”有效期:100元以上300元以下(含300元)的鞋類“三包”有效期限為30天;300元以上(含300元)800元以下的鞋類“三包”有效期限為90天;800元以上(含800元)的鞋類“三包”有效期限為120天。(中國鞋網-最權威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心,合作媒體:)
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