新鞋穿兩小時斷跟 消費(fèi)者投訴獲賠償
【中國鞋網(wǎng)-消費(fèi)市場】一雙新買的穿不到兩小時,就斷跟了。7月1日,在龍海市角美315投訴站工作人員的調(diào)解下,卓女士獲得經(jīng)濟(jì)賠償。
6月30日上午,卓女士在角美鎮(zhèn)黃某經(jīng)營的鞋店購買一雙女式皮鞋,花費(fèi)360元。當(dāng)天下午,卓女士穿上新皮鞋不到兩個小時,就發(fā)現(xiàn)鞋跟斷掉了。卓女士拎著斷跟的鞋子找到商家要求換貨,經(jīng)營者黃某以鞋跟斷裂是消費(fèi)者使用不當(dāng)造成為由拒絕。
角美315投訴站執(zhí)法人員接訴當(dāng)即趕到現(xiàn)場,經(jīng)核實后,現(xiàn)場組織商家和消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)解,經(jīng)協(xié)商達(dá)成協(xié)議:經(jīng)營者賠償卓女士180元;斷跟鞋由商家修理后歸還卓女士使用。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心,合作媒體:)
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