移動(dòng)支付市場(chǎng)成熟 鞋服消費(fèi)最受歡迎
【中國(guó)鞋網(wǎng)-鞋業(yè)趨勢(shì)】炎炎夏日,相比逛商場(chǎng),懶人們似乎更愛(ài)網(wǎng)購(gòu)。于是,各大銀行紛紛推出新的手機(jī)客戶端軟件;備受市場(chǎng)關(guān)注的余額寶從電腦走向了移動(dòng)終端……網(wǎng)絡(luò)支付革新著這個(gè)傳統(tǒng)的行業(yè),面對(duì)急劇變化而利益叢生的移動(dòng)支付市場(chǎng),沒(méi)有人敢缺席。昨日,全球領(lǐng)先的市場(chǎng)研究集團(tuán)益普索(Ipsos)聯(lián)合支付寶發(fā)布《2013年中國(guó)消費(fèi)者如何看待移動(dòng)支付報(bào)告》,指出中國(guó)市場(chǎng)的移動(dòng)支付功能已相對(duì)成熟,有86%的受訪用戶表示已經(jīng)試過(guò)移動(dòng)。
智能手機(jī)全面普及 移動(dòng)購(gòu)物發(fā)展迅速
Ipsos開(kāi)展的大范圍跟蹤調(diào)查覆蓋了北京、上海、廣州、深圳、成都和武漢等城市2015位中國(guó)用戶。
報(bào)告顯示,目前手機(jī)的滲透率幾乎達(dá)到100%,平板電腦達(dá)到80%,另有42%的消費(fèi)者使用電子閱讀器。
其中,有過(guò)電腦網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的受訪者占比為98%,有過(guò)移動(dòng)購(gòu)物經(jīng)歷的(使用手機(jī)支付功能)受訪者占比為86%。
有15%的受訪者表示,因?yàn)榧依餂](méi)有寬帶網(wǎng)絡(luò),因此更偏愛(ài)使用手機(jī)或Pad購(gòu)物。不過(guò),也有14%的受訪者表示,至今沒(méi)有嘗試過(guò)移動(dòng)購(gòu)物,主要原因是他們對(duì)手機(jī)安全缺乏信心。
在移動(dòng)支付領(lǐng)域,創(chuàng)新服務(wù)將會(huì)對(duì)傳統(tǒng)支付方式帶來(lái)顛覆性的影響,以支付寶推出的當(dāng)面付(俗稱“聲波支付”)為例,報(bào)告顯示,當(dāng)前約有33%的受訪用戶對(duì)聲波支付有所了解,80%受訪者準(zhǔn)備在合適場(chǎng)景使用該產(chǎn)品,僅有4%用戶表示不樂(lè)意使用該產(chǎn)品。
京滬消費(fèi)者愛(ài)消費(fèi) 手機(jī)支付金額最高
無(wú)移動(dòng),不生活;無(wú)生活,不移動(dòng)。
Ipsos發(fā)現(xiàn),在不同的場(chǎng)所,大家對(duì)不同交易平臺(tái)的整體滿意度評(píng)價(jià)各不相同。對(duì)支付寶比較滿意的受訪者占七成左右,對(duì)網(wǎng)銀比較滿意的受訪者占20%,對(duì)中國(guó)銀聯(lián)比較滿意的受訪者約占10%。
通過(guò)移動(dòng)設(shè)備消費(fèi),各個(gè)城市的人群也展現(xiàn)出了一定的差異性。
盡管“服飾和”及“話費(fèi)充值”消費(fèi)在所有移動(dòng)支付消費(fèi)類(lèi)別中的人氣排第一和第二,但I(xiàn)psos的調(diào)查顯示,廣州受訪者中,有16%的人更喜歡買(mǎi)電子產(chǎn)品;上海受訪者中,喜歡買(mǎi)食品飲料的人占13%;而北京受訪者中,有9%的人喜歡買(mǎi)化妝品。
在支付金額方面,不同城市和不同年齡段的消費(fèi)者表現(xiàn)也不同。上海人平均花費(fèi)最高,達(dá)1026元,其次是北京人,平均花費(fèi)為959元。(中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專(zhuān)業(yè)的鞋業(yè)資訊中心,合作媒體:)
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