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微信現(xiàn)最大規(guī)模故障 騰訊稱挖斷光纜所致

2013-07-23 08:36:48 來源:中國鞋網(wǎng)/北京商報 中國鞋網(wǎng) http://m.xibolg.cn/

  【中國鞋網(wǎng)-鞋業(yè)趨勢】昨日上午,騰訊微信在全國多個地區(qū)出現(xiàn)故障,持續(xù)時間近六七個小時,成為微信自2011年上線以來出現(xiàn)的規(guī)模最大的故障。

  昨日7時30分左右,不少用戶反映微信出現(xiàn)宕機現(xiàn)象:即時消息無法發(fā)送,朋友圈不能更新,微信公眾賬號也不能登錄,同時在PC端的微信網(wǎng)頁版也出現(xiàn)了無法連接的提示。據(jù)悉,微信此次故障范圍波及北京、廣東、浙江、山東、黑龍江、河南等多個省市地區(qū),約有30%的消息收發(fā)受到影響。

  昨日下午,騰訊方面相關(guān)負責(zé)人回應(yīng)表示,本次故障的主要原因是市政工程挖斷光纜導(dǎo)致,而非騰訊系統(tǒng)服務(wù)器的問題。微信的后臺系統(tǒng)具備一定的容災(zāi)處理能力,在外部光纜斷開的情況下,仍有部分信息收發(fā)正常,今后該公司還將繼續(xù)完善容災(zāi)系統(tǒng)。

  據(jù)了解,這并非是微信第一次出現(xiàn)故障。早在2011年12月,微信就曾因線路故障出現(xiàn)宕機現(xiàn)象,因發(fā)生于凌晨時間,加之當(dāng)時微信注冊人數(shù)不多,因此影響較小。而今年4月10日,機房里一臺交換機出現(xiàn)硬件故障,用戶在微信中無法傳送信息。不過,這一故障僅持續(xù)了10分鐘,也不像此次波及范圍廣。

  飛象網(wǎng)CEO項立剛表示,若是電信運營商中斷通信幾小時,一定是重大事故,要追究相關(guān)責(zé)任人。微信作為互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,不可能用運營商管理方法,但用戶利益怎么保證是個大問題。知名媒體人、極客公園創(chuàng)始人張鵬則擔(dān)憂微信宕機會影響微信商業(yè)化,“微信癱瘓的余波影響了很多商業(yè)企業(yè),今天微信對個人來說是個強大的應(yīng)用,但對很多企業(yè)來說還是一個有些脆弱的平臺,要成為真正的基礎(chǔ)平臺,微信付出的成本也會越來越大”。

  微信宕機也一度引發(fā)“黑客攻擊”、“運營商與騰訊鬧掰”等種種猜測,這源于一直以來“微信與運營商關(guān)系的持續(xù)微妙和敏感”。值得注意的是,就在微信此次發(fā)生大規(guī)模故障之時,中國電信客服在官方微博回應(yīng): “因騰訊服務(wù)器故障,目前微信無法使用,并非中國電信公司網(wǎng)絡(luò)異常!倍袊(lián)通則向用戶群發(fā)短信稱,目前聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)信號正常,用戶手機在正常上網(wǎng)的情況下如出現(xiàn)微信故障,估計是由于騰訊公司微信服務(wù)器故障所致。不難看出,兩大運營商此舉意在避免用戶將微信故障原因與運營商聯(lián)系起來的臆測。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心,合作媒體:)

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