泉州電子商務人才匱乏催熱培訓機構

　　電商人才泡沫嚴重

　　據(jù)泉州市商通電子商務總經(jīng)理林國仕介紹，目前傳統(tǒng)企業(yè)普遍試水電商，電商人才供不應求，有些只做了兩三個月的客服人員，在跳槽之后就被視為有工作經(jīng)驗的電商人才來使用，從客服一下躥升為電商運營總監(jiān)。電商一“將”難求，造成二十多歲的年輕人擔任電商總監(jiān)的“怪狀”在泉州已不足為奇，而通常一位職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)驗都需要5年以上。電商人才稀缺的局面，導致電商運營總監(jiān)普遍高薪，泉州企業(yè)的電商運營總監(jiān)的月薪起點在8千以上，高于職業(yè)經(jīng)理人平均月薪5千，月入兩三萬的電商運營總監(jiān)在泉州比比皆是。

　　很多企業(yè)抱著重金之下，必有勇夫的想法，一味開高薪挖人，導致行業(yè)跳槽成風，人才浮躁，良莠不齊。另一方面，面對高薪，許多員工又難以拒絕誘惑，人員流失率一直居高不下。

　　“電商人才泡沫嚴重，是泉州電商行業(yè)一個突出的問題。”林國仕說，“泉州目前從事企業(yè)電商管理的人員，多數(shù)能力不足，經(jīng)驗缺乏，變動大，對企業(yè)忠誠度低�！遍}南人才網(wǎng)吳章友建議，企業(yè)應通過制定完善的人才培養(yǎng)計劃，對企業(yè)內部現(xiàn)有人才進行定向、定崗培訓，提高他們的技能水平和綜合素質，這不僅有利于企業(yè)人才的精細化管理，而且還有利于培養(yǎng)忠誠度高的人才�；�于電商人才的缺口，針對不同層次電商人才的培訓機構應運而生。

　　培訓機構趁勢興起

　　泉州市商通電子商務有限公司聯(lián)合華僑大學開辦了一個電子商務訓練營，師資隊伍由大學教授、知名企業(yè)電商運營專家、淘寶自身賣家等組成。除了理論課程，訓練營還會組織學員去電商運作較為成熟的企業(yè)參觀，力求實踐與理論緊密結合。從去年12月開辦至今，已舉辦了3期，共150人參與，學員主要由企業(yè)高層和電商運營總監(jiān)構成。學員完成規(guī)定課程后，還需提交論文，訓練營還會追蹤企業(yè)電商的運營情況，提出后續(xù)的改善計劃。不少學員通過兩個月的學習，收獲頗豐，其中某服裝公司線上店鋪的轉化率從4%提升到6%。

　　除了培養(yǎng)傳統(tǒng)企業(yè)的電商人才，泉州還出現(xiàn)了專門針對淘寶個體戶的“淘寶大學”。泉州豐澤區(qū)勞動就業(yè)培訓中心負責人吳幼梅告訴記者，目前淘寶集市已有店鋪900萬，人才缺口在100萬左右，運營店長、店鋪美化設計師、客服、倉管人員都十分緊缺。

　　在泉州市豐澤區(qū)人力資源和社會保障局設立的淘寶大學，每周末都會迎來30名左右的學員，他們其中有準備創(chuàng)業(yè)的大學生、全職太太以及臨退休的老人。在淘寶大學，學員可以學到店鋪裝修、產(chǎn)品發(fā)布、促銷活動策劃、物流倉儲、如何找貨源等知識，授課的老師都是資深淘寶賣家，店鋪信用五鉆以上、營業(yè)額超10萬元才能獲得授課資格。學員在學成3個月內，如果其店鋪信用升至1個鉆(即500單交易量)，將得到500元的獎勵。吳幼梅說，每一期都有五六個學員獲此獎勵。據(jù)悉，其中一位從淘寶大學走出的學員林達，如今已經(jīng)成為這里的資深老師。（中國鞋網(wǎng)-最權威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心，合作媒體： ）