天貓發(fā)力社交電商 阿里或增持新浪微博股份
【中國鞋網(wǎng)-鞋業(yè)趨勢】9月11日,天貓宣布將啟動旗艦店升級品牌店計劃,天貓副總裁王煜磊表示,天貓正在嘗試從簡單的線上銷售向“社交商務”的模式轉變,首批44家品牌店已經上線。
王煜磊說,社交商務模式是指電商平臺不僅僅具有銷售職能,還將具有社交互動的功能,“在大數(shù)據(jù)的支撐下,實現(xiàn)數(shù)據(jù)化運營,讓數(shù)據(jù)成為品牌商的決策依據(jù)!
從“千人千面”的嘗試,到幫助商家建立全國分銷網(wǎng)絡,再到升級品牌站,天貓的社交和個性化變得舉足輕重。
有分析指出,阿里可能進一步增持新浪微博股份,后者社交平臺這一性質對阿里具有很高的戰(zhàn)略價值。
“互動”成購物核心
今年年初,天貓總裁張勇向外界表示,天貓將從銷售平臺走向消費者連接平臺,從電子商務走向社交商務,其中關鍵就是互動,“因為互動引起興趣。有興趣才能轉化為消費”。
天貓此次公布的品牌館的計劃,包含了除無線與O2O外的其他4種嘗試。
記者了解到,品牌旗艦店升級為“品牌站”后,將在旗艦店頁面上新增品牌互動、導購、消費者大數(shù)據(jù)分析、用戶關系管理及維護等六大新功能。
未來隨著數(shù)萬家品牌旗艦店的陸續(xù)升級,將改變傳統(tǒng)網(wǎng)購的貨架式銷售模式。王煜磊表示,未來的電子商務必須走社交商務模式,“這種趨勢在線下的零售業(yè)態(tài)已經非常明顯,F(xiàn)在單純銷售型的模式正在衰落,而具有銷售、娛樂、餐飲功能的shopping mall正在成為發(fā)展的主流趨勢,而未來線上電商的發(fā)展趨勢也一樣。”
今年二季度,中國網(wǎng)上零售交易規(guī)模達4029億元,其中B2C市場交易規(guī)模破1500億元,預計今年中國的網(wǎng)購族將達到2.69億人,占PC網(wǎng)民總數(shù)的44%。
網(wǎng)購的普及及電商競爭的白熱化,刺激大品牌電商需要跨前一步,做一個更好的推銷員。
“互動會引發(fā)消費者對品牌的興趣,也將推進品牌的認知度,品牌也能更好地知道消費真正需要。”王煜磊表示。
據(jù)悉,首批上線的包括寶潔、微軟、only、旁氏、海爾、博士倫、TCL等在內的44家品牌旗艦店,主要分布在母嬰、服裝、醫(yī)藥、洗護、百貨、電器等行業(yè)。
王煜磊稱,這批嘗試的品牌將不會額外收費,也沒有清晰的商業(yè)模式,“但暫時不會有金融行業(yè)的商家進來。即使我們要賣基金和理財產品,也會是一個垂直的單獨運營的模式。”
更快打通SNS
按照王煜磊的設想,商品和消費者的連接將打破現(xiàn)在的一個個“孤島”,形成品牌和消費者互動和消費的完整閉環(huán)。
因此,天貓未來將與阿里系旗下的移動社交平臺打通,將社交和銷售的部分有機結合。同時,天貓與新浪微博合作的產品也將在幾個月內推出。
天貓官方提供的數(shù)據(jù)顯示,在此次升級計劃之前,已經上線的新浪微博淘寶版的測試賣家所發(fā)布的帶商品信息的微博互動量,是未使用賣家的6倍。同時,新浪微博淘寶版導流數(shù)量提高了500%。
而另一巨頭百度也不會放棄這一市場。繼百度微購之后,近日百度旗下問答社區(qū)百度知道已低調上線商品導購平臺“買什么”,為用戶提供網(wǎng)購決策服務。
電商觀察人士魯振旺在接受《每日經濟新聞》記者采訪時也認為,受到品牌對價格控制的因素影響,B2C平臺的低價清倉模式必然不能長久,“轉型勢在必行,天貓要從單純的賣貨平臺變成一個品牌互動、拉新和客戶維護的平臺,也必須與更多的社交平臺進行融合。”
由此,新浪微博的重要地位得以顯現(xiàn)。美國券商太平洋皇冠證券(Pacific Crest)近日發(fā)表研究報告稱,阿里巴巴可能出于戰(zhàn)略考慮而增持新浪微博股份,并且預計新浪股價會逐步攀升至101美元左右。
太平洋皇冠證券分析師程誠和伊萬·威爾森認為,阿里巴巴可能進一步增持微博股份,因為后者具有很高的戰(zhàn)略價值,“現(xiàn)在國內沒有哪一家社交平臺能在規(guī)模和廣度上與微博相比,阿里巴巴別無選擇。”
9月13日,推特公司在其官方賬號上宣布:已經向美國證券交易委員會遞交了首次公開募股的S-1文件。有不愿具名分析人士對記者表示,一旦推特上市,微博類產品在資本市場便有了參照物,其產品價值也會走高。(中國鞋網(wǎng)-最權威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心,合作媒體: )
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