Gap擴(kuò)展電商業(yè)務(wù) 在線銷售將增10億美元
【中國鞋網(wǎng)-品牌動態(tài)】日前,美國時尚商Gap宣布,公司計劃從今年開始擴(kuò)展電商業(yè)務(wù),同時,在未來三年將大量增加國際商店的數(shù)量。
Gap公司CEO Glenn Murphy表示,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)和門店的銷售額以及個性化服務(wù)的發(fā)展,到2016年,Gap的在線銷售額將增加10億美元。Murphy說道:“我們計劃到2016年增加近1000個商店,而在線銷售額的增長目標(biāo)是10億美元!
億邦動力網(wǎng)獲悉,到今年2月結(jié)束的2012財年里,Gap的在線銷售額達(dá)到了19.27億美元,比上年的15.6億美元增長了23.5%。2012財年網(wǎng)絡(luò)銷售額占總銷售的12%,而上年網(wǎng)絡(luò)銷售額的比例為11%。
Gap公司表示將通過擴(kuò)展線上線下的服務(wù)來達(dá)到電子商務(wù)業(yè)務(wù)目標(biāo)。其計劃包括打通線上線下服務(wù),發(fā)展到店取貨、店內(nèi)儲備、實(shí)體店發(fā)貨等計劃。Gap還計劃使網(wǎng)站更加個性化,將根據(jù)消費(fèi)者的訪問記錄和交易歷史來為每個消費(fèi)者定制服務(wù)和推廣活動。
據(jù)了解,今年6月,Gap已經(jīng)開始在芝加哥和舊金山測試線下店取貨(in-store pickup)的O2O服務(wù)。同時,測試地區(qū)還推出了店內(nèi)儲備(reserve-in-store)的服務(wù)計劃,即消費(fèi)者可將網(wǎng)上看中的服飾儲備在線下店,由工作人員將商品預(yù)留在儲物間或者收銀臺,為消費(fèi)者保留24小時。
此外,Gap的“find-in-store”服務(wù)也已經(jīng)遍及了北美地區(qū)的Gap、Banana Republic、Old Navy、Athleta、Piperlime品牌店。購物者可以在商店中的既定范圍內(nèi)使用移動設(shè)備查看產(chǎn)品的尺碼、顏色以及是否有庫存等信息。而實(shí)體店發(fā)貨(ship-from-store)服務(wù)目前也遍及了Gap、Banana Republic、Old Navy以及Athleta商店,若消費(fèi)者選中的商品在線庫存不夠,則可以使用線下店的庫存。
據(jù)悉,Gap全球商店擴(kuò)張計劃包括今年將在日本開設(shè)18到20個Old Navy店鋪、在中國增加7個商店、未來四五年時間將中國的門店數(shù)增加到100個等等。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )
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