騰訊蘇寧京東搏擊 海陸空圍剿“雙11”
【中國鞋網(wǎng)-鞋業(yè)趨勢】今年“雙11”的特殊性不僅在于站在去年191億元的高點(diǎn)上,更在于阿里正處于上市關(guān)鍵期,任何風(fēng)吹草動(dòng)都有可能左右阿里的上市進(jìn)程。趁此機(jī)會(huì),不僅阿里在電商領(lǐng)域的老對手京東,正在移動(dòng)支付和社交領(lǐng)域與阿里打得不可開交的騰訊以及力拼O2O模式的蘇寧也加入了亂戰(zhàn)。在今年“雙11”圍剿戰(zhàn)的背后,是劉強(qiáng)東、馬化騰、張近東和馬云的搏擊。
銷售:京東VS天貓
希望于銷售層面在“雙11”分一杯羹的電商企業(yè)何止數(shù)十家,但真能分到的卻不多。阿里的老對手京東無疑是其中之一。早在本月初,京東緊急上馬了“雙十季”促銷,將“半價(jià)”作為常態(tài),一些新品的價(jià)格低至2折起,還輔以京東專供款及各種秒殺、抽獎(jiǎng)活動(dòng)。京東數(shù)據(jù)顯示,京東“雙十季”涉及的服飾鞋包、食品、運(yùn)動(dòng)健康等多個(gè)品類店鋪全部實(shí)現(xiàn)銷售額環(huán)比大幅增長,明星店鋪?zhàn)罡咴龇?0倍。
京東集團(tuán)副總裁兼家電事業(yè)部總經(jīng)理閆小兵接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)表示,京東對今年的“雙11”也非常重視,已經(jīng)與多家廠商進(jìn)行了單個(gè)洽談,預(yù)計(jì)銷售額“至少同比翻番”。
京東的一馬當(dāng)先也帶動(dòng)了騰訊電商、蘇寧云商和其他綜合、垂直類電商平臺的進(jìn)一步行動(dòng)。在騰訊電商宣布啟動(dòng)“1020瘋搶節(jié)”后,蘇寧在天貓召開“雙11”溝通會(huì),當(dāng)天宣布將在11月上旬舉辦“O2O購物節(jié)”,硬碰硬架勢盡顯。與此同時(shí),北京商報(bào)記者了解到,樂蜂網(wǎng)、國美在線等電商企業(yè)也紛紛加入“雙11”狂歡。樂蜂網(wǎng)表示,其自有品牌將全面加入“雙11”活動(dòng),并啟動(dòng)“72小時(shí)美妝大促”;國美則從本周一開始啟動(dòng)“雙11”活動(dòng)預(yù)熱,其負(fù)責(zé)人表示,國美在線還將陸續(xù)推出“雙11”購物攻略、品牌預(yù)售、百億優(yōu)惠券大放送以及會(huì)員簽到即送1000元禮券等活動(dòng)。
在業(yè)內(nèi)人士看來,除京東等B2C巨鱷外,垂直電商及普通規(guī)模的平臺型電商對于天貓“雙11”的態(tài)度顯得若即若離。一方面企業(yè)希望借助天貓“雙11”實(shí)現(xiàn)更多銷售,另一方面也不希望天貓平臺銷售額占整體比例過高,對其形成依賴。今年6月,國美入駐天貓時(shí)曾有數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)排名前100的B2C網(wǎng)站中已有87家入駐天貓。
社交:騰訊微信VS來往
阿里和騰訊的關(guān)系正因?yàn)槲⑿胖Ц逗蛠硗南嗷タ缃缍找嫖⒚。先是在前不久的支付寶開放日上,阿里小微國內(nèi)事業(yè)群總裁樊治銘“炮轟”微信支付“缺乏金融屬性”,再是阿里下大力氣推廣來往,揚(yáng)言搶占30%市場份額。從誰手里搶?只能是微信。
在詳解今年“雙11”資源投入時(shí),阿里不僅特意強(qiáng)調(diào)了“將追加在來往上的投入”,還在“玩法”上賣足關(guān)子,吊人胃口。同時(shí)有消息稱,馬云要求阿里所有員工在來往上的企業(yè)外好友數(shù)量必須超過100人,否則視同放棄年終獎(jiǎng)。一夜之間,來往登上蘋果App Store社交類App下載第一名,用戶增加300多萬。雖然該數(shù)字并未獲得阿里方面正面核實(shí),但來往上的動(dòng)靜之大已經(jīng)出乎不少業(yè)界人士的預(yù)料。
來自北商商業(yè)研究院的分析認(rèn)為,來往作為阿里移動(dòng)戰(zhàn)略中的一顆重要棋子,不僅扮演著移動(dòng)通訊工具的角色,同時(shí)也是阿里生態(tài)圈中“圈子化”交流的場所和社交化電商的重要入口,其戰(zhàn)略地位不輸于阿里旺旺之于淘寶、天貓。與普通的電商銷售相比,“圈子化”的商業(yè)環(huán)境轉(zhuǎn)化率可以達(dá)到前者的數(shù)十倍。因此,在未來的電商格局中,人際關(guān)系將發(fā)揮越來越大的作用,這也是各家電商都在爭奪移動(dòng)通訊工具,不希望微信繼續(xù)一枝獨(dú)大到足以制定行業(yè)準(zhǔn)則地步的原因。
另外需要一提的是,微信與來往的擦槍走火并非騰訊、阿里“二馬相爭”的惟一導(dǎo)火索。微信支付對阿里的刺激一點(diǎn)不遜于來往對微信的威脅。今年8月騰訊曾披露,微信支付上線僅半個(gè)月,就將易迅網(wǎng)的移動(dòng)支付訂單量和易迅手機(jī)客戶端裝機(jī)量明顯拉升。一直被支付寶壓制的財(cái)付通也有了起勢的苗頭。
模式:蘇寧VS銀泰+天貓
蘇寧與阿里的此次正面交鋒始于本月15日。正當(dāng)天貓高管介紹今年“雙11”的新特色,特意提出“與銀泰集團(tuán)及數(shù)百家品牌商的O2O融合是今年‘雙11’最大亮點(diǎn)之一”時(shí),蘇寧宣布“即將推出中國首屆O2O購物節(jié)”的消息。據(jù)蘇寧方面介紹,經(jīng)過近一個(gè)月籌劃,并經(jīng)全國核心大區(qū)總經(jīng)理返寧進(jìn)行最終論證和部署后,蘇寧即將于11月中上旬推出中國首屆O2O購物節(jié),一系列全新的購物模式和營銷方略將首次推出,以“便利、低價(jià)、品質(zhì)、服務(wù)”為核心訴求的大促活動(dòng)即將揭幕。該活動(dòng)將打通線上、線下,推出無界同步購物模式。
O2O模式一直是線下優(yōu)勢明顯的蘇寧一直力推的商業(yè)模式。廣布于全國各線城市的1600多家門店,為蘇寧“Offline”一端提供了其他電商難以抗衡的資源及議價(jià)能力。而在191億元的銷售額之后,線上市場也難以滿足天貓的胃口,那些從沒在天貓花過錢的人,差不多也只剩不怎么網(wǎng)購的線下群體了。因而,線下比價(jià)讓消費(fèi)者切實(shí)了解到價(jià)差,將本該進(jìn)入商場的現(xiàn)金挪到支付寶,方法雖然簡單粗暴,但確實(shí)管用。
銀泰商業(yè)集團(tuán)CEO陳曉東說,面對互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)在的發(fā)展趨勢,所有的質(zhì)疑和拒絕都是愚蠢的,只能是理解和擁抱。如此看來,無論是天貓與300品牌商家的合作,還是蘇寧的“無界同步購物模式”,都是行業(yè)先驅(qū)對新模式的探索,屬于“同道中人”。在競爭的環(huán)境下探索新商業(yè)模式,或許比一枝獨(dú)秀更能長遠(yuǎn)。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )