美邦服飾全國首家O2O模式體驗(yàn)店亮相杭州

     【中國鞋網(wǎng)-品牌動態(tài)】近日，位于杭州慶春路與延安路交界口的旗艦店重裝后全新亮相。作為美邦全國首家O2O模式的體驗(yàn)店，美邦董事長周成建親自出席發(fā)布會，依舊是充滿激情的向媒體闡述了美邦的O2O之路。

　　按周董所言，傳統(tǒng)企業(yè)面對全球化和互聯(lián)網(wǎng)，仍有很大機(jī)會，電子商務(wù)的本質(zhì)是商務(wù)電子化，一向以“裁縫”自稱的周成建豪言要成為全球互聯(lián)網(wǎng)裁縫;美邦計(jì)劃在一年內(nèi)要開出百家O2O模式新店，三年內(nèi)計(jì)劃達(dá)到千家。

　　從現(xiàn)場店鋪實(shí)際體驗(yàn)來看，美邦O2O新實(shí)驗(yàn)店確實(shí)可圈可點(diǎn)：

　　一、融合線上線下，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互動互通

　　在該店5000多平米營業(yè)面積中，一二樓是男裝、三四樓是女裝，命名為“MB SPACE”為的五樓賣場是該店最大特色，除了商品陳列外，設(shè)置了近百平米的休息區(qū)域，集合了咖啡、書吧、小花園等特色;

　　免費(fèi)無線網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全店鋪，二維碼隨處可見，提示用戶關(guān)注微信或下載美邦A(yù)PP;關(guān)注微信后即生成會員卡，可立馬享受95折優(yōu)惠，在微信平臺上可瀏覽最新的促銷活動和在線選購商品并支付;據(jù)悉，自8月開通微信平臺，截止到目前，已積累50萬微會員，且客單價(jià)高于傳統(tǒng)店1.7倍。

　　門店內(nèi)擺放的IPAD也可供顧客隨意瀏覽，打開APP可查詢店內(nèi)最新促銷活動、樓層導(dǎo)航等;顧客可一邊喝著咖啡一邊選購商品，點(diǎn)擊預(yù)約試衣，營業(yè)員會現(xiàn)場拿衣服來給顧客試穿。

　　店鋪現(xiàn)場還設(shè)立了一觸摸屏，消費(fèi)者可以選擇給模特試穿衣服，查看效果。

　　微平臺將與邦購APP、邦購網(wǎng)、實(shí)體店及第三方合作合作伙伴之間實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，消費(fèi)者均可以在這些平臺上完成選購商品、支付等購物流程，并進(jìn)行互動;如顧客在實(shí)體店試穿商品后，可以在門店支付，也可以在網(wǎng)上支付;同時(shí)實(shí)體店也是顧客在網(wǎng)上下單后的提貨點(diǎn)。據(jù)周成建介紹：所謂O2O的重心是在后臺互聯(lián)網(wǎng)化，未來實(shí)體店會員、網(wǎng)站會員、微會員數(shù)據(jù)均將打通，實(shí)現(xiàn)客流、信息流、物流、資金流的有效融合。

　　二、一店一故事，營造主題式購物環(huán)境

　　除了融合線上線下，該店的購物環(huán)境也是一大亮點(diǎn)。

　　復(fù)古家具成了陳列道具，散落的秋葉成了綴，湖邊長椅搬到了店內(nèi)，店鋪的中空打造成了“候車廳”，試衣間如同“列車車廂”，懷舊與現(xiàn)代的融合，購物與休閑的結(jié)合，呈現(xiàn)了一個(gè)全新的生活消費(fèi)空間。

　　店內(nèi)除了服裝，還賣起了各式各樣的紐扣、小飾品等，現(xiàn)場可以進(jìn)行DIY制作，以及還有非賣品服裝的展示。

　　據(jù)介紹，該店整體店鋪風(fēng)格主題是火車站概念，靈感來源于早年周成建跑業(yè)務(wù)時(shí)經(jīng)常逗留于各火車站，對火車站有莫名的情結(jié);當(dāng)然這只是杭州延慶店的風(fēng)格。按照周的設(shè)想，未來每個(gè)店都會有一個(gè)故事主題，走進(jìn)每個(gè)店，都會有不同生活情景式的購物體驗(yàn)。

　　三、加快產(chǎn)品升級，新推納米絨

　　在產(chǎn)品同質(zhì)化的今天，產(chǎn)品創(chuàng)新是核心。除了介紹O2O模式之外，美邦新熱量納米絨衣服也在發(fā)布會上重點(diǎn)亮相，與其他同類產(chǎn)品相比，納米絨能快速升溫5度，同時(shí)具有有效防霉、透氣、環(huán)保等優(yōu)點(diǎn)。

　　周成建稱要把美邦從學(xué)生裝定位轉(zhuǎn)變成以追求時(shí)尚活力為生活態(tài)度的客群，爭取三年內(nèi)改變洋品牌主導(dǎo)服裝市場的格局;他坦言傳統(tǒng)行業(yè)堅(jiān)持很難，但要重拾自信與信心，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代煥發(fā)新的活力。

　　周成建在發(fā)布會上強(qiáng)調(diào)：美邦要全面啟動O2O，更重要是要把互聯(lián)網(wǎng)文化導(dǎo)入企業(yè)，而互聯(lián)網(wǎng)文化的核心是以產(chǎn)品用戶為中心，要形成以店鋪運(yùn)營為核心的決策機(jī)制和以經(jīng)營層為主導(dǎo)的組織體系，在管理上更國際化。

　　目前美邦的產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)來自全球，在發(fā)布會上亮相的兩位新高管副總裁劉毅、CIO閔捷也是來自寶潔等跨國公司，有全球化視野和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。（中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體： ）