安踏、特步等品牌在倉儲運用完全智能化新技術
【中國鞋網(wǎng)-品牌動態(tài)】今年 “雙十一”不再僅僅是線上的狂歡了,線下也開始蠢蠢欲動起來。今年“雙十一”將O2O放在了重要位置,打破線上線下商業(yè)界限,整合覆蓋全國1000多縣市的3萬家線下門店,通過天貓無線客戶端與線上全面打通。
前期預熱
研發(fā)分銷系統(tǒng),為網(wǎng)商服務多年的福建商通電子商務有限公司總經(jīng)理林國仕感到,今年網(wǎng)商對“雙十一”的準備比往年更早,有些品牌從8月份就開始未雨綢繆,秣馬厲兵。
距離“雙十一”還有一個月的時候,就與淘品牌格蘭仕男裝展開以“步拘一格,混搭風潮”為主題的合作,兩家企業(yè)向對方開放各自的線上平臺,聯(lián)手打造新潮紀念T恤,以期在大促銷之前先行搶客,吸引流量。據(jù)肖利華介紹,“雙十一”當天,特步還將與十幾個品牌攜手開放平臺,為各自品牌帶來引流渠道。
今年特步還下血本回饋消費者,“雙十一”當天購滿一定金額就有機會獲得iphone 5s土豪金、跑步機、金條等,當日累積消費金額最高的人還可獲得特步提供的百萬創(chuàng)業(yè)基金(包括50萬特步貨品和50萬元信貸)以及肖利華博士的創(chuàng)業(yè)培訓。
為了此次“雙十一”,特步電商還特意邀請韓庚獻上“雙十一”祝福視頻,“雙十一”當天購買特步產(chǎn)品的消費者還有機會與特步旗下明星代言人謝霆鋒、韓庚、桂綸鎂等同臺演唱或共進晚餐。
跟國內(nèi)大型快遞公司進行合作,線下大量派送“雙十一”當天線上商店的優(yōu)惠券,憑著券上的二維碼,消費者在當天可享受立減20元的優(yōu)惠券。
在去年和前年連續(xù)兩年與淘品牌女裝七格格“聯(lián)姻”,這場以“光棍節(jié)告別單身”為噱頭的跨界合作可以說毀譽參半,有人視為營銷神作,有人則認為此舉為七匹狼“自毀身價”。隨著策劃這場“雙十一”營銷的原七匹狼電商總監(jiān)鐘濤的離開,這場年度大戲也沒有了續(xù)集,新帥江濤將帶領麾下團隊創(chuàng)下怎樣的戰(zhàn)績還需拭目以待。
技術支撐
一份來自國金證券的研究報告顯示,去年“雙十一”網(wǎng)購大潮中,國際(鞋帽)、七匹狼、富安娜(家紡)銷售額的同比增長都在100%以上,網(wǎng)絡銷售渠道的迅猛增長與實體銷售疲軟的態(tài)勢形成了鮮明的對比。去年,國內(nèi)網(wǎng)購規(guī)模達到1.3萬億元,其中服裝網(wǎng)購表現(xiàn)最為突出,市場的規(guī)模為3188.8億元(占網(wǎng)絡市場銷售額的 24%)。
“‘雙十一’網(wǎng)購活動中,服裝企業(yè)的銷量靠前,最主要的原因在于服飾相對溢價比較高,尤其是品牌服裝,溢價從三五倍到十幾倍二十倍不等。品牌附加值高的溢價率越高,導致打折空間有很大回旋的余地! Ideainside電商營銷傳播機構總經(jīng)理曹芳華表示,對于顧客來說,網(wǎng)購買的是性價比,在集體促銷的情況下,其他品類遠不如服裝有優(yōu)勢。
特步、七匹狼等都在倉儲上運用了從進貨到出貨完全智能機械化的新技術,可以實現(xiàn)自動掃描、自動稱重、自動報警、自動傳送、自動打包。肖利華說,這樣的電商倉庫可以有效地減少人員投入,降低出貨差錯,應對促銷大戰(zhàn)中日出貨數(shù)量龐大的物流難題。特步曾創(chuàng)下10人日發(fā)貨量1萬單的紀錄。江濤也表示,七匹狼日發(fā)貨三四萬單不是問題。
也與物流公司商討了“雙十一”各種應對措施與應急預案,并達成共識,在“雙十一”期間,各大物流公司將會對匹克開通綠色通道,預計“雙十一”期間物流最佳狀態(tài)可以出庫十萬個以上的訂單。
虛實聯(lián)動
天貓方面表示,大量傳統(tǒng)品牌已經(jīng)不僅依靠天貓旗艦店打造“雙十一”購物狂歡,而是借助自身實體門店、商場等優(yōu)勢,將傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)整合進了狂歡節(jié),uniqlo、GAP、寶島眼鏡、銀泰、海爾、鄂爾多斯、宏圖三胞等300多個品牌的線下3萬門店將同時參加天貓“雙十一”狂歡節(jié),總覆蓋達全國市縣總數(shù)的一半。
“雙十一”線下的玩法是,消費者通過阿里入股的高德地圖查找到身邊參加天貓“雙十一”的線下門店,體驗、試穿實體商品后,可用天貓無線客戶端掃描商品二維碼,添加到天貓購物車,并在“雙十一”當天下單購買享受五折優(yōu)惠。此外,消費者還可以用天貓客戶端掃描品牌活動二維碼,直接獲得該品牌在天貓旗艦店的現(xiàn)金優(yōu)惠券。
在泉州的鞋服品牌中,特步、安踏、七匹狼等都選擇通過“雙十一”這個契機試水O2O!〗瓭硎荆咂ダ菍陂T店和網(wǎng)店上派發(fā)優(yōu)惠券,優(yōu)惠券在線上線下都可使用。另外,到七匹狼線下實體店與天貓“雙十一”海報合影并將照片分享到微博,還可以參與IPADmini和最新蘋果電腦的抽獎。 江濤還表示,七匹狼的O2O還處于試錯階段,此次也只開了幾十家實體店作為練兵場,未來將循序漸進進入O2O模式。
而特步早在去年開始打造線上線下全網(wǎng)整合的供應鏈。去年開始,特步放開各地分公司的網(wǎng)上運營渠道,為了便于管理,總部對分公司會提出一些限制,比如在價格上,新品的線上價格不能低于8.5折。
特步構建了一個資源庫,把線下代理商的庫存信息共享到公用平臺中,讓線下渠道和電商渠道互通庫存信息,進行訂單匹配,再就近發(fā)貨!捌鋵嵤呛笈_信息系統(tǒng)的打通,對線上和線下渠道擬定好合理的利益分成比例,電商渠道和線下渠道實現(xiàn)整合!毙だA解釋說。
在特步公司看來,未來幾年,線上與線下的融合將會加速,大趨勢一定會是線上與線下價格的統(tǒng)一,因此一定要盡快完成線上與線下渠道的整合,而實現(xiàn)這一切的關鍵就在于 “讓利益鏈條上的伙伴都有錢賺,而且賺更多的錢,把這個問題解決了,其他都是小問題” ,幫助線下也參與到公司的電商戰(zhàn)略中來,大家一起把餅做大,而這正是特步正在推行的。(中國鞋網(wǎng)-最權威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )
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