蘇寧第一屆O2O購物節(jié)推“網(wǎng)購自提返利”活動

　　據(jù)記者了解，每逢網(wǎng)購旺季，物流就成為各大電商最頭疼的問題。高峰期的物流延遲嚴重，尤其是部分物流實力不強的電商只能依靠第三方快遞和倉儲，導致第三方物流企業(yè)超負荷運轉，部分中轉倉貨物堆積無法出庫，甚至會出現(xiàn)倉庫據(jù)消費者的收貨地址僅幾公里但超過一周都無法收貨的情況。

　　蘇寧易購相關負責人對記者表示，11月的網(wǎng)購節(jié)不僅是價格戰(zhàn)，更是一場“物流戰(zhàn)”。因此蘇寧依托自身優(yōu)勢，推出了差異化的門店自提方案，解決最后一公里的難題。

　　蘇寧上述負責人表示，門店自提作為蘇寧O2O購物體驗的一部分，其便捷性一直廣受消費者好評。而蘇寧憑借其門店的自提功能將不會受到此類問題的困擾。借助蘇寧遍布全國的1600家門店，消費者選擇門店自提功能后可以避免因網(wǎng)購高峰期終端物流卡頓造成的不便，大幅縮減等待時間。本次O2O購物節(jié)蘇寧還推出“自提返利”活動，使用門店自提功能的消費者可以獲得5元通用券，旨在鼓勵消費者使用門店自提服務，完成對高峰期物流任務的分流。

　　蘇寧易購執(zhí)行副總裁李斌在第一屆O2O購物節(jié)新聞通報會上表示，蘇寧服務體系針對本次購物節(jié)進行了大量的籌備，在客服及快遞等一線崗位進行了5倍以上的人力和運力儲備，保證北京、上海、廣州等12個中心倉城市當?shù)貍}庫商品半日達，6000家開放平臺商戶必須當日發(fā)貨完成。在努力提高服務水平的同時，蘇寧未來的服務能力將向著更有利于雙線消費者習慣的方向發(fā)展。（中國鞋網(wǎng)-最權威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體： ）