研究報(bào)告稱(chēng)天貓2015年或成全球最大電商

　　報(bào)告顯示，按照增長(zhǎng)趨勢(shì)，天貓?jiān)?015年前的營(yíng)收將達(dá)到850億美元左右，與亞馬遜打平，然后會(huì)在2015年亞馬遜。2011年，天貓營(yíng)收已經(jīng)超過(guò)了eBay。而到2017年天貓的營(yíng)收應(yīng)該達(dá)到1200億美元，而亞馬遜的營(yíng)收屆時(shí)可能為1000億美元。

　　不過(guò)，海外客戶(hù)要在中國(guó)進(jìn)行“海淘”并不容易。報(bào)告稱(chēng)，比起亞馬遜的用戶(hù)友好型界面，中國(guó)電商網(wǎng)站的頁(yè)面導(dǎo)航還有改進(jìn)的空間。在不少?lài)?guó)外用戶(hù)看來(lái)，中國(guó)電商網(wǎng)站在商品篩選、下單操作以及售后服務(wù)上還存在一些問(wèn)題。

　　更為重要的是，許多網(wǎng)站并不提供其他語(yǔ)言的支持。即使淘寶在9月啟動(dòng)的東南亞網(wǎng)站除了主頁(yè)提供英文支持外，其子頁(yè)面、產(chǎn)品頁(yè)面、商品規(guī)格等均為漢語(yǔ)。現(xiàn)階段，中國(guó)的主要電商網(wǎng)站似乎只看重本土市場(chǎng)，在全球市場(chǎng)的發(fā)展上并沒(méi)有相應(yīng)的戰(zhàn)略。由于中國(guó)市場(chǎng)規(guī)模之大，這樣的選擇也在情理之中。不過(guò)，鑒于他們接近大多數(shù)全球品牌的生產(chǎn)中心，如果放棄這方面的優(yōu)勢(shì)就顯得有些可惜。

　　市場(chǎng)咨詢(xún)公司貝恩在8月時(shí)就預(yù)測(cè)，中國(guó)電商的營(yíng)收將在今年實(shí)現(xiàn)對(duì)美國(guó)的超越，成為全球最大的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)。（中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專(zhuān)業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體：  ）