Gucci、ZARA上榜2013年企業(yè)社會(huì)責(zé)任黑名單
表彰優(yōu)秀企業(yè)的社會(huì)責(zé)任案例,可以樹立良好的示范,而對(duì)在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任時(shí)表現(xiàn)惡劣的企業(yè)進(jìn)行批評(píng),則可起到監(jiān)督和提醒之效。
Gucci
上榜理由:銷售翻新產(chǎn)品
情況概述:隨著人們生活水平的上升,奢侈品的消費(fèi)成為關(guān)注的重點(diǎn),但高價(jià)格并沒有帶給消費(fèi)者高品質(zhì)的享受。早在2011年就有消息傳出,古馳(Gucci)會(huì)把消費(fèi)者退貨的有瑕疵產(chǎn)品進(jìn)行維修,再作為新品在門店出售給消費(fèi)者。有內(nèi)部人士表示,類似事例在古馳公司并不罕見。事隔兩年,古馳在華銷售商品質(zhì)量再次遭到質(zhì)疑,新品價(jià)買回二手貨,消費(fèi)者要求退貨頻繁遭拒,古馳公司信譽(yù)何在。
不僅古馳,也曝出同一批次產(chǎn)品兩次檢測(cè)結(jié)果截然相反,一份檢測(cè)單位為中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)旗下北京遠(yuǎn)大商品檢驗(yàn)有限公司,一份檢驗(yàn)單位是中國(guó)紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)檢測(cè)中心,揭開了服裝檢測(cè)的黑幕。
ZARA
上榜理由:供應(yīng)鏈污染問題
情況概述:ZARA作為全球最大的時(shí)裝零售公司之一,在其網(wǎng)站宣稱“真誠(chéng)地與廣泛的利益相關(guān)方和社會(huì)建立聯(lián)系;持續(xù)地與前面提到的利益相關(guān)方和社會(huì)組織進(jìn)行對(duì)話;整體業(yè)務(wù)活動(dòng)要透明,尤其是可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略要透明。”事實(shí)上,ZARA的實(shí)際行動(dòng)卻違背了其公開承諾,ZA RA甚至回應(yīng):“很遺憾我們不能回答來自學(xué)校、大學(xué)和專業(yè)人士等個(gè)體對(duì)于我們業(yè)務(wù)模式提出的問題!
《綠色選擇紡織品牌供應(yīng)鏈污染》調(diào)研報(bào)告在京發(fā)布后,6000多家進(jìn)入污染名錄的企業(yè)中,不乏國(guó)際、國(guó)內(nèi)品牌供應(yīng)商如ZARA、H&M、、、等,諸多知名企業(yè)供應(yīng)鏈均存在不同程度的污染防治違規(guī)情況。中國(guó)紡織業(yè)的纖維加工量約占全球50%,紡織品服裝出口額占全球34%。然而,紡織業(yè)每年產(chǎn)生的近25億噸廢水和其他污染物,卻污染了中國(guó)的河流、湖泊、海洋,甚至土壤和地下水。(中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )
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