春節(jié)期間太原消費投訴集中鞋服等方面

　　據(jù)介紹，部分消費者購買服裝、鞋后，有的反映質(zhì)量太差，沒穿幾天就發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題;有的反映經(jīng)營者不履行三包責任，借口非質(zhì)量問題，推到質(zhì)監(jiān)部門檢驗。還有消費者反映在飯店、賓館消費時商家收取包間費、服務(wù)費以及用餐時出現(xiàn)食品衛(wèi)生安全問題，特別是消費者在網(wǎng)上團購的年夜飯，商家以訂滿為由不予接待。煙酒方面主要是部分消費者反映年前在一些商店、煙酒專賣店購買的高檔煙酒，出現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品，找到商家后不予處理。此外，消費者反映，有的快遞公司以種種理由為借口不予送貨或延遲送貨;有的反映快遞員服務(wù)態(tài)度差，稍微有點爭執(zhí)就惡語相加;還有的是送貨后發(fā)現(xiàn)損壞、快遞公司不予賠償?shù)膯栴}。

　　“目前，我們已處理消費糾紛10件，挽回消費者經(jīng)濟損失6000余元�！边@位負責人提醒消費者，“在消費過程中要保存好消費憑證，購買的商品要及時使用，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，以避免錯過有效的投訴時間。對于消費者反映的問題，我們指定專人進行回訪，確保群眾滿意�！�（中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體：  ）