淺析唯品會何以成為“那只站在風(fēng)口中的豬”
【中國鞋網(wǎng)-電商頻道】疑問是近期市場最紅企業(yè)明星,被華爾街喻為妖股,市值繼騰訊、百度、360之后超過百億美金,新浪、搜狐等老牌互聯(lián)網(wǎng)公司,從兩年前流血上市到如今資本寵兒,實現(xiàn)華麗大轉(zhuǎn)身。唯品會成功也吸引大批同行、分析師進行深入研究,無論是商業(yè)模式還是其用戶群體、運營效率、產(chǎn)業(yè)鏈整合等各個角度都有,今天本文想從發(fā)展時機、行業(yè)趨勢、核心競爭力來淺析為什么唯會品成為雷軍口中那只站在風(fēng)口中的豬。
一、找對市場,生得逢時
中國尾貨市場年產(chǎn)值約4000億,是個大生意、有巨大市場容量。前幾年恰好國內(nèi)服裝、鞋包庫存積壓集中爆發(fā)期,廠商強烈清庫存回攏資金需求愿望催生唯品會這樣閃購渠道誕生,唯品會輕松解決核心貨源問題。其次,國內(nèi)通貨膨脹和資產(chǎn)泡沫化環(huán)境下商業(yè)地產(chǎn)快速擴張和大量資金到實體經(jīng)濟避險,實體商鋪投資經(jīng)營成本不斷上升、商品價格水高船漲,越來越多用戶從線下向線上轉(zhuǎn)移,以高折扣、高性價比為殺手锏唯品會無疑是這波紅利最大受益者之一,從而也解決用戶從哪里來的問題。合適時機做正確的事,也驗證了商業(yè)模式可行性。
二、商業(yè)模式最I(lǐng)N無線
移動代表未來,誰在移動端發(fā)力,誰就能獲得投資者認可。所以國內(nèi)上市公司喜歡給華爾街講這樣故事,財務(wù)報表不遺余力披露移動業(yè)務(wù)最新發(fā)展概況。阿里、攜程、藝龍等幾乎把戰(zhàn)略都ALL IN 無線。
客觀而言,在移動電子商務(wù)領(lǐng)域,服務(wù)虛擬類產(chǎn)品比實物類產(chǎn)品應(yīng)用場景更好,特別是已經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化、電子化和LBS化領(lǐng)域,如機票、酒店、門票等,但這些產(chǎn)品當(dāng)然也有缺陷,就是普通用戶重復(fù)消費化不高,從而影響APP打開率。
唯品會卻是個另類,其業(yè)務(wù)模型應(yīng)該算是電商業(yè)務(wù)最適合遷移到無線互聯(lián)網(wǎng)。特買模式、每天不斷更新商品使唯品會保持高用戶關(guān)注度和活躍度,APP打開率可以與大眾點評這樣生活類應(yīng)用媲美,而且用戶對每天推送信息不反感,當(dāng)廣告變成好內(nèi)容時,打開率和活躍度自然而然應(yīng)孕而生。
手機屏幕大小、用戶操作習(xí)慣、商口展示問題困擾大多數(shù)進軍移動電商企業(yè),決不能簡單把PC業(yè)務(wù)無差異化向移動端轉(zhuǎn)移,原來PC端SKU數(shù)量成為很多平臺競爭核心能力,但在移動端反而成為影響用戶體驗最大因素,這也是為什么淘寶、京東一直尋求無線端突破新。移動端最合適場景就是SKU比較少、但庫存深的品類,唯品會每天幾十個品牌、單商品上萬件庫存豪無疑問最合適不過。雖然唯品會財報沒有披露移動端數(shù)據(jù),據(jù)說已經(jīng)接近訂單量60%。
三、80后女性經(jīng)濟學(xué)
用戶忠誠度決定商業(yè)模式持久性,也決定一個公司盈利能力,通過不斷外部購買流量而無法沉淀用戶最終肯定要走上融資燒錢道路,過去幾年高喊電商是騙局都屬于這種類型公司。據(jù)唯品會Q4財報數(shù)據(jù)顯示,其用戶重復(fù)購買率達到驚人90%,這也是為什么能盈利原因,因為用戶獲取成本很低,但什么造成唯品會用戶忠誠度如何之高呢?
唯品會用戶大多數(shù)是女性,而且是80后、90前區(qū)間的女性。90后大多數(shù)是移動重度用戶,卻不太喜歡網(wǎng)購、而且喜歡標(biāo)新立異,品牌敏感度不高,非唯品會核心目標(biāo)用戶。整個電子商務(wù)大環(huán)境而言,80后目前是整個網(wǎng)購主力軍,生于改革開放初期,經(jīng)歷整個互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)發(fā)展全過程,也伴隨、阿迪、、一大批品牌成長,品牌認可度和忠誠度都比較高。近幾年剛好是80后成家立業(yè)、生兒育女年齡段,80后女性掌握家庭大多數(shù)財政大權(quán),日常家庭開銷和物品采購主要執(zhí)行者,在網(wǎng)上尋找合適商品成為空余主要休閑方式,在追求品牌同時還要考慮性價比,以女性服裝、鞋包為主要品類唯品會無疑是最合適購物場所,當(dāng)然移動端應(yīng)用充當(dāng)最核心鏈接功能。
四、結(jié)語
雷軍把小米成功歸結(jié)于運氣好,抓住移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展浪潮,成為風(fēng)口中那只會飛的豬。唯品會成功不但抓住整個經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、移動快速發(fā)展、消費者習(xí)慣變遷,還有整個團隊對業(yè)務(wù)模式深刻理解、流量雖然重要,但電商本質(zhì)還是生意。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )
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