鞋子里外尺碼不一 找賣家更換竟然遭拒
張小姐說,一個多星期前,她從吉品街的某家專賣店里買了兩雙140元的牛筋底船鞋!爱(dāng)時買鞋的時候,我沒有試,因為我穿38碼的鞋,便拿了兩雙38碼的!睆埿〗阏f。之后,她只穿了其中一雙,而把另一雙暫時放起來了,打算過幾天再穿。近日,她把另一雙拿出來穿時,卻發(fā)現(xiàn)了問題:“我穿著這雙鞋去上班,走在路上的時候就覺得一只大一只小,一只腳明顯感覺擠得慌。我當(dāng)時便把鞋脫下來看,看到鞋底都是標(biāo)注的38碼,想可能是我腳的問題,就沒仔細(xì)琢磨。到了單位,我問同事們我的鞋是不是不一樣大,他們看著也說是。于是我再次把鞋脫下來看,卻發(fā)現(xiàn)雖然鞋底標(biāo)碼是一樣的,但鞋里卻一只印著38碼,一只印著37碼。”鞋里外的碼竟然不一樣,于是張小姐下午便找到賣家,希望能換一雙一樣大的,沒想到卻遭到了拒絕。
“我去找他們換時,他們不同意,還反問我,穿了那么久的鞋,怎么可能有人愿意再買?說話態(tài)度也不怎么好。我告訴他們這雙鞋我只穿了一上午,并且是騎電動車上班,并沒有走太多路。然后我把鞋拿出來給他們看里外碼不一樣時,他們便說是鞋碼印錯了,還告訴我每個人的腳都不一樣大,是我腳的問題。后來他們還提出給我代金券作為補償,我沒有同意。”張小姐說,當(dāng)時她被店員們說得沒話了,只得窩著一肚子火回家了。
第二天上班時,同事們都好奇地問張小姐鞋換了沒有,當(dāng)?shù)弥陠T們的反應(yīng)時,同事們都替她感到憋屈,并告訴她可以撥打12315投訴。“我撥打了電話,給工作人員說了這件事的前因后果。畢竟鞋里外碼不一樣這是鐵板釘釘?shù)氖拢@樣的鞋屬于殘次品,就算是我穿過了,也應(yīng)當(dāng)能換才對。當(dāng)時購物的發(fā)票我也都保留著,希望能有個滿意的結(jié)果。140塊錢倒不是問題,主要是我得爭這口氣!睆埿〗阏f。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )
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