騰訊借微信小店挑戰(zhàn)淘寶 萬(wàn)億電商格局謀變
分析人士表示，微信小店的面世，無(wú)疑進(jìn)一步加劇了此前火熱的O2O大戰(zhàn)，未來(lái)電商的主戰(zhàn)場(chǎng)將順勢(shì)轉(zhuǎn)移至O2O上，而目前諸如鋼鐵、食品飲料等多個(gè)行業(yè)均已在嘗試O2O模式，在此背景下，未來(lái)數(shù)萬(wàn)億的電商格局極有可能發(fā)生巨變。
微信小店零成本入市
5月29日，微信公眾平臺(tái)正式推出“微信小店”，凡是開(kāi)通了微信支付功能的認(rèn)證服務(wù)號(hào)皆可在公眾平臺(tái)自助申請(qǐng)“微信小店”功能，從而實(shí)現(xiàn)批量添加商品快速開(kāi)店。業(yè)內(nèi)人士表示，“微信小店”的上線，意味著在微信公眾平臺(tái)上真正實(shí)現(xiàn)了技術(shù)“零門(mén)檻”的電商接入模式，此舉無(wú)疑是正式叫板淘寶商家。
據(jù)悉，在經(jīng)過(guò)一輪內(nèi)測(cè)后，目前“微信小店”的開(kāi)通方式更為簡(jiǎn)單，只要企業(yè)已經(jīng)獲得了微信認(rèn)證的服務(wù)號(hào)，即可自助申請(qǐng)。商家只需登錄微信公眾平臺(tái)網(wǎng)頁(yè)版，進(jìn)入“服務(wù)中心”，即可看到“微信小店”的入口，點(diǎn)擊“詳情”，按照操作提示即可申請(qǐng)開(kāi)通。如果商家還未開(kāi)通微信支付，系統(tǒng)會(huì)提示商家先開(kāi)通微信支付，商家填寫(xiě)商戶號(hào)和微信支付密鑰，提交申請(qǐng)，并等待審核結(jié)果，審核通過(guò)后，就可開(kāi)始在“微信小店”里試營(yíng)業(yè)。
所謂“微信小店”，是基于微信支付通過(guò)公眾賬號(hào)售賣(mài)商品，可實(shí)現(xiàn)包括開(kāi)店、商品上架、貨架管理、客戶關(guān)系維護(hù)、維權(quán)等功能。商家通過(guò)“微信小店”功能，也可為用戶提供原生商品詳情體驗(yàn)，貨架也更簡(jiǎn)潔。
對(duì)于開(kāi)店成本，騰訊新聞發(fā)言人張軍表示，微信小店不收取任何費(fèi)用，包括保證金，但商家在開(kāi)微信小店之前要開(kāi)通微信支付功能，而微信支付要繳納2萬(wàn)元的保證金。
此前，微信公眾平臺(tái)已經(jīng)對(duì)外開(kāi)放了微信支付功能，企業(yè)和商家，特別是電商行業(yè)對(duì)于微信公眾平臺(tái)的能力需求有了進(jìn)一步的提升。不過(guò)，如果要實(shí)現(xiàn)電商功能，可能需要有很強(qiáng)的技術(shù)開(kāi)發(fā)能力。而現(xiàn)在有了“微信小店”，商家即使沒(méi)有任何技術(shù)開(kāi)發(fā)能力，也可以開(kāi)啟電商模式，對(duì)商品進(jìn)行分類、分區(qū)陳列，真正實(shí)現(xiàn)“零成本”開(kāi)店。
微信團(tuán)隊(duì)表示，未來(lái)還將針對(duì)不同商家的運(yùn)營(yíng)需求，在產(chǎn)品形態(tài)上提供更加豐富的“微信小店”體驗(yàn)功能并提供更多電商解決方案。
業(yè)內(nèi)人士指出，“微信小店”的出現(xiàn)是微信有序開(kāi)放的又一個(gè)標(biāo)志，也是微信在電子商務(wù)領(lǐng)域的一種新模式的探索，此舉必然為商家以及整個(gè)電子商務(wù)生態(tài)帶來(lái)新的可能。此外，“微信小店”的推出可以更好地規(guī)范微信公眾平臺(tái)的生態(tài)環(huán)境，建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的接入服務(wù)。
O2O已成電商主戰(zhàn)場(chǎng)
眾所周知，之前電商平臺(tái)分類的主要標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)交易用戶而做出的分類，此種分類主要關(guān)注線上交易用戶的屬性。隨著物聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)交易模式日趨成熟，完善的線下實(shí)體物流資金流配套成為物聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)后續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素，O2O概念也就此應(yīng)運(yùn)而生。
O2O，即Online To Offline，是指線下的商務(wù)機(jī)構(gòu)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)，產(chǎn)業(yè)鏈中既可涉及到線上，又可涉及到線下。O2O商務(wù)模式的關(guān)鍵在于：互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)整個(gè)交易和支付的過(guò)程，而線下完整的物流配送體系負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)實(shí)物的交割和物流。
近來(lái)，O2O商業(yè)模式發(fā)展十分迅速。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2013年中國(guó)O2O市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1700億元，同比增加79%;未來(lái)兩年，中國(guó)O2O市場(chǎng)規(guī)模還有望翻一番。
今年3月份，國(guó)內(nèi)電商巨頭圍繞O2O的大戰(zhàn)已經(jīng)打響。3月17日，京東商城聯(lián)合多家國(guó)內(nèi)便利店品牌以及ERP供應(yīng)商簽署合作協(xié)議，合作的便利店覆蓋了上海、北京、廣州、溫州等15余座城市，店面總數(shù)超過(guò)萬(wàn)個(gè)。顧客可以通過(guò)LBS定位服務(wù)在距離自己最近的門(mén)店進(jìn)行購(gòu)物，然后通過(guò)京東商城的配送系統(tǒng)取貨。很快，阿里巴巴也加速了O2O的布局，其與天貓商城的優(yōu)質(zhì)商家召開(kāi)視頻會(huì)議，希望和線下具有100家店鋪以上以及營(yíng)收規(guī)模在1億元以上的商家合作，將商家本身的會(huì)員信息向案例開(kāi)發(fā)，而阿里會(huì)在移動(dòng)終端上幫助商家做客戶關(guān)系管理和營(yíng)銷(xiāo)。
對(duì)于O2O(線上到線下)模式的火熱，清華大學(xué)教授柴躍進(jìn)認(rèn)為，O2O真正的意義在于電子商務(wù)正在向傳統(tǒng)的工業(yè)、農(nóng)業(yè)、服務(wù)業(yè)滲透和融合，帶動(dòng)農(nóng)業(yè)、傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，并據(jù)此判斷“電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)和電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)正在成為現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系中的紐帶和核心，甚至已經(jīng)存在被稱作第四產(chǎn)業(yè)的可能”。此外，展望未來(lái)的2-7年，甚至10年，整個(gè)電子商務(wù)發(fā)展將主要體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)定制、大宗商品交易、開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)集市平臺(tái)以及網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易方面。而當(dāng)前，諸如鋼鐵等工業(yè)品以及食品飲料等傳統(tǒng)消費(fèi)品企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始嘗試O2O模式了。
十萬(wàn)億電商銷(xiāo)售格局待變
當(dāng)前，電商行業(yè)持續(xù)快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭，不僅體現(xiàn)在數(shù)額體量方面，還體現(xiàn)在整個(gè)行業(yè)的蓬勃與活躍。就連在資本市場(chǎng)上，聚美優(yōu)品、京東和阿里巴巴等已經(jīng)或準(zhǔn)備赴美上市企業(yè)也在輪番演繹造富傳奇，其在行業(yè)模式上也時(shí)有新的創(chuàng)意。
在日前召開(kāi)的2014中國(guó)(北京)電子商務(wù)大會(huì)上，商務(wù)部發(fā)布了《中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告(2013)》。該報(bào)告指出，2013年中國(guó)電子商務(wù)保持了持續(xù)快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭，交易額已突破10萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)26.8%;其中網(wǎng)絡(luò)零售額超過(guò)1.85萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)41.2%。
上述報(bào)告顯示，我國(guó)已成為世界最大的網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)，超過(guò)1.85萬(wàn)億元的網(wǎng)絡(luò)零售交易額相當(dāng)于社會(huì)消費(fèi)品零售總額的7.8%。電子商務(wù)拉動(dòng)內(nèi)需、促進(jìn)就業(yè)的作用十分明顯;移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新一代技術(shù)的應(yīng)用也成為電子商務(wù)發(fā)展的新熱點(diǎn);與此同時(shí)，電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)服務(wù)能力和行業(yè)集中度均有提升;而隨著商務(wù)部聯(lián)合多個(gè)部委發(fā)布跨境電子商務(wù)有關(guān)政策，跨境電子商務(wù)正在迎來(lái)一個(gè)全新的發(fā)展階段。
商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司司長(zhǎng)李晉奇對(duì)此指出，在我國(guó)服務(wù)貿(mào)易規(guī)模不斷擴(kuò)大、在服務(wù)貿(mào)易中所占的份額及世界排名穩(wěn)步上升的大背景下，電子商務(wù)作為一種新的商業(yè)模式，正通過(guò)提供新的服務(wù)、新的市場(chǎng)和新的經(jīng)濟(jì)組織方式，推動(dòng)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，成為我國(guó)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。（中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體： ）
