如何用互聯(lián)網(wǎng)思維破解當(dāng)前人力資源的瓶頸

   【中國鞋網(wǎng)-滾動(dòng)快訊】隨著智能手機(jī)的快速普及，微信用戶的爆炸式增長，2014年我們正式由互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代步入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，變得這么快，由互聯(lián)網(wǎng)所引發(fā)的變革速度是不可思議的。十年前，上網(wǎng)還是個(gè)新鮮事，手機(jī)還是個(gè)稀罕物，人們還在用3.5英寸軟盤;但十年之后，許多年輕人已經(jīng)不知道什么叫軟盤了，打開手機(jī)隨時(shí)都能上網(wǎng)。這僅僅是十年，我們的十年。作為皮具箱包產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)最早的探索者、運(yùn)營者之一，也不得不感嘆這個(gè)信息瞬間萬變的時(shí)代!和今天的主辦方包包網(wǎng)一樣，我們于2006年12月份創(chuàng)辦了中國皮革人才網(wǎng)，到今年也剛好8年!從0起步到今天，我們一直在摸索中前進(jìn)，一路上有困難，有感動(dòng)!確實(shí)非常感謝上千家企業(yè)，數(shù)十萬求職者一如既往的支持和信賴!在困難面前，有時(shí)候真的想放棄，不過，只要想到廣大客戶的支持與期望，我就有無限的動(dòng)力，這是我現(xiàn)在的責(zé)任和未來的使命。特別是在今天，面對(duì)90后的新生代勞動(dòng)力，在招工形勢越來越嚴(yán)峻的未來，我們?cè)撊绾稳��?yīng)對(duì)?作為中國最早的網(wǎng)蟲之一，我大約于1997年，那時(shí)候我在讀初三，開始接觸互聯(lián)網(wǎng)，大學(xué)畢業(yè)后就開始互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，從事皮革皮具行業(yè)網(wǎng)絡(luò)招聘整整8年。所以今天我就由互聯(lián)網(wǎng)為入口跟大家分享一下我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和人力資源的見解，不足之處，還請(qǐng)大家見諒。

　　現(xiàn)在企業(yè)之間談?wù)撟疃嗟�，莫過于電子商務(wù)、招工難，管理90后難...很多企業(yè)家都說經(jīng)營企業(yè)需要互聯(lián)網(wǎng)思維，管理人才也需要互聯(lián)網(wǎng)思維，特別是現(xiàn)在的90后，如果一個(gè)老板沒有互聯(lián)網(wǎng)思維，又怎么能讀懂現(xiàn)在的90后呢?那么什么是互聯(lián)網(wǎng)思維呢?

　　關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)思維的起源:

　　最早提及者：李彥宏——偶爾提及，描述碎片化

　　“早晨我跟優(yōu)卡網(wǎng)的CEO聊天，他把很多時(shí)尚雜志的內(nèi)容集成到網(wǎng)站上，我就問他說，為什么這些時(shí)尚雜志不自己去做一個(gè)網(wǎng)站呢?讓你們?nèi)プ瞿?更主要的是他們沒有互聯(lián)網(wǎng)的思維，這不是一個(gè)個(gè)案，這是在任何傳統(tǒng)領(lǐng)域都存在的一個(gè)現(xiàn)象或者一個(gè)規(guī)律。”

　　看看名人們?cè)趺凑f!

　　互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是一種技術(shù)，不僅僅是一種產(chǎn)業(yè)，更是一種思想，是一種價(jià)值觀。互聯(lián)網(wǎng)將是創(chuàng)造明天的外在動(dòng)力。創(chuàng)造明天最重要的是改變思想，通過改變思想創(chuàng)造明天。

　　互聯(lián)網(wǎng)其實(shí)不是技術(shù)，互聯(lián)網(wǎng)其實(shí)是一種觀念，互聯(lián)網(wǎng)是一種方法論，我把它總結(jié)成七個(gè)字，“專注、極致、口碑、快”。

　　看屌絲們?cè)趺凑f?

　　新浪微博:互聯(lián)網(wǎng)思維其實(shí)就是談戀愛的思維

　　1.專注：對(duì)待女友要專一!

　　2.用戶至上：女友的話永遠(yuǎn)是對(duì)的!

　　3.體驗(yàn)至上：呼之則來，揮之則去!

　　4.免費(fèi)：女朋友面前得搶著付費(fèi)!

　　5.增值服務(wù)：大小節(jié)日得要有禮物!

　　但是互聯(lián)網(wǎng)思維到底是什么?作為一個(gè)尚處于進(jìn)行時(shí)態(tài)的管理概念，難以蓋棺定論。因?yàn)檫@個(gè)概念我也花了近兩天的時(shí)間查閱相關(guān)資料，但到目前為止，我依然沒辦法很好的去向大家說明。所以我只能用最土的話去表述我個(gè)人的觀點(diǎn)。作為企業(yè)，我認(rèn)為只要堅(jiān)持去學(xué)習(xí)和利用互聯(lián)網(wǎng)，你就會(huì)慢慢具備有互聯(lián)網(wǎng)的思維!如:可能我們的業(yè)務(wù)渠道目前還是以傳統(tǒng)模式為止，那我們就應(yīng)該思考，利用互聯(lián)網(wǎng)我們應(yīng)該怎么去做?同行是否有相關(guān)成功的例子?同行沒有的話，別的行業(yè)是否有可以借鑒的例子?招聘，你可能還是以熟人介紹或現(xiàn)場招聘為主，但目前80%以上的求職者已經(jīng)普遍習(xí)慣通過互聯(lián)網(wǎng)獲取企業(yè)的招聘信息了。就是一個(gè)促銷活動(dòng)，或許我們多年來一直在用傳統(tǒng)的方法在做，卻發(fā)覺越來越難做了，那么為什么我們不想想利用現(xiàn)在的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)呢?這兩天我也看到了一個(gè)促銷的案例，在這里分享給大家。

　　利用微信朋友圈推廣土曼T-Watch24智能表

　　戰(zhàn)果：10條微信，近100個(gè)微信群討論，3千多人轉(zhuǎn)發(fā)，11小時(shí)預(yù)訂售出18698只土曼T-Watch智能手表，訂單金額933.0302萬元!

　　從互聯(lián)網(wǎng)思維回歸到我們企業(yè)當(dāng)前所遇到的人力資源瓶頸:招聘難，留人難，管理新生代的員工難!今天80后、90后已經(jīng)逐步成為就業(yè)的主力軍，很多企業(yè)，目前80后、90后員工所占的比例已經(jīng)高達(dá)90%以上，就我們公司而言，占的比例是100%，都是清一色的80、90后。面對(duì)需要去管理這樣的群體，我們首先得去轉(zhuǎn)換思維，去了解我們當(dāng)前所處的時(shí)代，去了解他們的思維模式，我們才好投其所好，打造出企業(yè)高效率的團(tuán)隊(duì)。

　　我們身處的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代

　　1.快速變化的世界顛覆了過去的權(quán)威

　　缺少現(xiàn)成答案，或者答案在變;最接近答案的人在一線，“讓聽得見炮聲的人來做決策”。

　　2.信息技術(shù)發(fā)達(dá)，人人都是專家

　　體力勞動(dòng)者地位下降，只是勞動(dòng)者崛起，人人都是“專家”，上司要聽專家下屬的。

　　3.后喻時(shí)代的到來

　　前喻文化，晚輩向長輩學(xué)習(xí);并喻文化，學(xué)習(xí)發(fā)生在同輩人之間;后喻文化，則是指長輩反過來向晚輩學(xué)習(xí)，米德，《文化與承諾》。

　　4.這是一個(gè)充分開放的時(shí)代，每個(gè)個(gè)體都要得到有效的釋放和激發(fā)。管理需要運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，構(gòu)建平臺(tái)級(jí)管理，但是如何思維怎樣管理?

　　由于信息的充分流通，年輕人比老一輩人更懂得如何快速高效地獲取信息，增進(jìn)知識(shí)。這使得老一輩的管理者必須要面對(duì)一群極為聰明的新生代員工。人們要面對(duì)從“前喻文化”向“后喻文化”的轉(zhuǎn)變，前喻文化指的是，晚輩向長輩學(xué)習(xí);而后喻文化則是，長輩反過來向晚輩學(xué)習(xí)。

　　據(jù)調(diào)查顯示，“90 后”的典型特征包括：熱衷研究星相運(yùn)勢，喜歡一個(gè)人在家，路過有鏡面反射的地方一定會(huì)關(guān)注一下自己的容貌，彩鈴兩周一換……凡此種種，似乎都預(yù)示著一種新個(gè)人主義與自我認(rèn)同時(shí)代的到來。而就人口統(tǒng)計(jì)來看，“90后”約有1.4億人，占總?cè)丝诘?1.7%，他們的價(jià)值觀及在價(jià)值觀引導(dǎo)下的理念和行為，將在很大程度上影響社會(huì)走向。如何運(yùn)用新的思維管理新生代員工，日漸成為管理挑戰(zhàn)。

　　以互聯(lián)網(wǎng)思維推動(dòng)人力資源變革

　　1.重新界定員工的內(nèi)涵。傳統(tǒng)意義上的員工，是指和企業(yè)簽訂勞動(dòng)合同的人。在這種理念下，人力資源管理師疲于事務(wù)性工作而不是著眼于員工的工作效果。但一些互聯(lián)網(wǎng)公司正在改變這一觀念。小米公司大量雇傭“米粉”作為軟件設(shè)計(jì)和測試人員，從而擁有了廉價(jià)甚至免費(fèi)的“員工”，大大降低了薪酬成本。在小米公司，“員工”群體被大大擴(kuò)大了。今后運(yùn)營商可以重新界定員工的內(nèi)涵，從價(jià)值貢獻(xiàn)的角度來定義員工。不論合同制員工、勞務(wù)派遣制員工還是勞務(wù)外包人員，只要能通過運(yùn)營給公司帶來收益，都可以納入員工管理的范疇，擁有必要的權(quán)利和義務(wù)。

　　2.扁平，再扁平。在用戶至上的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，最接近用戶的員工應(yīng)該成為企業(yè)最大的權(quán)威。員工作用的變化和員工價(jià)值的重新定位，決定了員工管理方式的變革。在強(qiáng)調(diào)客戶體驗(yàn)的環(huán)境下，最接近用戶的人最具發(fā)言權(quán)�？鋸埿┱f，過去員工聽領(lǐng)導(dǎo)的，現(xiàn)在員工聽用戶的、領(lǐng)導(dǎo)聽員工的。因此，運(yùn)營商的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該更加扁平。尤其在運(yùn)營商參控股的專業(yè)化公司中，應(yīng)該打破科層制。

　　3.為員工提供更加開放、自由的創(chuàng)新環(huán)境。運(yùn)營商必須持續(xù)關(guān)注員工價(jià)值，降低核心員工流失率。給員工更大的話語權(quán)，讓員工在企業(yè)資源分配方面、產(chǎn)品改進(jìn)方面具有更大的權(quán)威性。讓員工擁有更加自由、開放的內(nèi)部環(huán)境，促進(jìn)員工主動(dòng)創(chuàng)新，不斷適應(yīng)市場變化，這樣才能保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

　　4.通過公司內(nèi)部的互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，加強(qiáng)企業(yè)的信息化管理、企業(yè)文化的認(rèn)同和改善溝通環(huán)境。如：企業(yè)網(wǎng)站，公司的微博，微信等;甚至公司內(nèi)部的溝通、學(xué)習(xí)等，通過個(gè)人微信和朋友圈往往也能得到事半功倍的效果。

　　據(jù)報(bào)道，2014騰訊第一季度財(cái)報(bào)顯示，QQ月活躍帳戶數(shù)達(dá)到8.08億。此外，微信的用戶已經(jīng)突破6億。在這樣的大互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們應(yīng)該怎么做，我想大家都應(yīng)該明白!用互聯(lián)網(wǎng)思維去發(fā)展企業(yè)，用互聯(lián)網(wǎng)思維去管理人才，用互聯(lián)網(wǎng)思維去招聘人才!說到用互聯(lián)網(wǎng)去招聘人才，在這里我也簡單的介紹一下我們的平臺(tái)。我們目前提供的是：PC版網(wǎng)站+手機(jī)版網(wǎng)站+微信版+線下專場招聘的全方位服務(wù)，求職者通過手機(jī)或微信均可輕松實(shí)現(xiàn)注冊(cè)簡歷，搜索職位，應(yīng)聘等。對(duì)于企業(yè)，我們針對(duì)首次合作的金牌年度會(huì)員，承諾30天無理由全額退款!真正做到讓企業(yè)放心!（中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體： ）