鞋店老板跑路 市民返廠新鞋向誰要?
【中國鞋網(wǎng)-滾動快訊】新鞋沒穿幾次出問題,商家?guī)兔Ψ祻S換新或修理。市民等了近一月,幾次催促鞋子仍取不回。近日市民再去店內(nèi)詢問時,商家卻找不到了。 10月20日,家住景苑北區(qū)的市民魏佳(化名)給本網(wǎng)打來熱線,反映自己返廠修鞋卻遭遇鞋無影商家無蹤的經(jīng)過。
“清倉”還是噱頭分不清店鋪說關(guān)就關(guān)了
據(jù)魏佳稱,她家附近的鉆井新興市場內(nèi),有一家大紅門鞋店。店內(nèi)主營雪馳品牌男女鞋,已經(jīng)開了有些年頭。因離家近購買方便,加上鞋子質(zhì)量確實不錯,魏佳一家人便認準了大紅門鞋店,鞋子幾乎都是在店內(nèi)購買。
大約半年前,大紅門鞋店突然打出“清倉處理”口號。店主聲稱因為要回鄉(xiāng),所以將鞋子低價處理。魏佳一家人趁低價搶購了多雙皮鞋。可是,半年間,大紅門鞋店非但沒有關(guān)門,反而上了許多新款。 “因為不時上新,我就把低價、清倉當成了商家吸引人的噱頭。”魏佳告訴記者,不光自己,周圍很多市民都不相信店要關(guān)門。
新鞋問題多商家讓返廠
9月中旬,魏佳在店內(nèi)購買了一雙粉色皮涼拖。穿了不到5次,鞋面亮鉆幾乎全部掉落,鞋底皮面也出現(xiàn)開膠現(xiàn)象。
魏佳拿著鞋子找到大紅門鞋店店主。店主告訴魏佳,因其購鞋時間短,涼拖可以返廠換新或修理。“路費我們出,看廠家是要換新還是修理。” “大紅門鞋店已經(jīng)開了很多年,我們也一直很認這家店!蔽杭迅嬖V記者,自己平時穿鞋很費,經(jīng)常兩三雙鞋倒著穿,而且鞋子也常有掉皮、開膠的現(xiàn)象。“我一直覺得是自己穿鞋的問題,所以商家主動跟我說能返廠換或修,我很高興就把鞋給她了。作為老主顧,平時關(guān)系也不錯,我也就沒想到要個收據(jù)、發(fā)票啥的!
商家跑了鞋向誰要?市民維權(quán)遇窘境
鞋子返廠近一月的時間內(nèi),魏佳曾3次到店內(nèi)詢問鞋子寄回來了沒有,均被告知鞋子仍在廠家。魏佳詢問何時能取鞋子,商家只說“來了以后通知你”,并留下了魏佳的聯(lián)系方式。
直到10月20日,怎么也等不到店家電話的魏佳去新興市場找店主時,才發(fā)現(xiàn)大紅門鞋店已被一家育嬰店取代。
育嬰店店主告訴魏佳,大紅門在一星期前就關(guān)閉了,店主也已返回河南老家。魏佳向育嬰店店主及周邊商家詢問大紅門店主的聯(lián)系方式,無人知曉。
隨后,魏佳在網(wǎng)上查詢雪馳集團電話,被告知該店主并無代理權(quán)!靶涌隙貌换貋砹耍荒茏约撼詡啞巴虧,就是不知道還有沒有像我一樣被‘坑’的市民!
魏佳表示,想借自己的經(jīng)歷提醒市民:購買商品一定要認準商家,切勿隨意找店鋪購買。遇店鋪打出“清倉”、“低價”、“關(guān)門”等標語,寧信其有,勿將所購貨物交至店家手中以免被坑,也勿因便宜搶購不合格的鞋子。購物或維修時,勿忘索要票據(jù),方便維權(quán)使用。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )
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