新鞋穿1小時就脫膠 商家稱用膠水粘上先穿著
【中國鞋網(wǎng)-消費市場】一雙新僅穿了1小時,一只鞋后跟就脫膠了。聯(lián)系商家,對方稱先用膠水粘上。等到找上商家門要求退貨,對方卻說,鞋跟用膠水粘過了,不好向生產(chǎn)廠家退貨了。近日,經(jīng)過江都區(qū)消協(xié)調(diào)解,商家補(bǔ)償了200元。
江都徐女士在江都城區(qū)某鞋帽商店購買了一雙新皮鞋,不料這雙鞋只穿了1小時,右鞋后跟就全部脫膠。徐女士聯(lián)系商店老板,對方讓她用502膠水粘住鞋跟先穿著。隨后,徐女士找到店家,要求退貨或賠償200元。商店老板卻稱,鞋跟用膠水粘過了,不好退給生產(chǎn)廠家了,無法作退貨處理,只能退款50元。雙方經(jīng)過幾次溝通,未能達(dá)成一致意見。徐女士一氣之下,向江都區(qū)消協(xié)城東分會投訴。
接到投訴,消協(xié)工作人員立即聯(lián)系雙方調(diào)解,最后雙方達(dá)成一致意見,因脫膠皮鞋粘膠后能繼續(xù)穿用,由店家賠償200元給消費者。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。合作媒體: )
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