上半年，陜西省服裝鞋帽等成為投訴焦點

     【中國鞋網(wǎng)-消費市場】記者從省消協(xié)了解到，今年上半年，陜西省各級消費者協(xié)會共受理消費者投訴4739件，為消費者挽回經(jīng)濟損失592萬余元。其中，家用電子電器類、服裝帽類、日用商品類投訴量居前。

　　與去年同期相比，汽車類投訴大幅度增加。一是不良商家在銷售及售后服務中使用欺騙手段坑害消費者;二是維修費用不合理。一些汽車4S店收費、維修沒有統(tǒng)一標準，個別4S店保險杠拆裝費用差價達7倍多，噴漆費用差價達3倍之多;三是某些汽車售后服務企業(yè)使用非原廠配件冒充原廠正品價格欺詐消費者，或用偽劣零配件維修汽車，夸大故障等。

　　家具行業(yè)歷年來都是投訴問題較突出的一個行業(yè)。很多消費者為保障家具質(zhì)量，不惜高價在大型品牌家具商場選購。但在消費維權(quán)實際工作中，消協(xié)發(fā)現(xiàn)，并非所有大型建材家居商場都能注重商譽，真誠服務消費者。

　　此外，近期省消協(xié)還接到數(shù)起有關影樓侵犯消費者權(quán)益的投訴。消費者普遍反映，某些影樓利用所謂的“套餐”服務，制訂格式合同,采取夸大宣傳、隱瞞欺詐等手段，收取定金，誘逼消費，強制消費。（中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。優(yōu)秀女鞋品牌：、、）