新買的名牌運(yùn)動(dòng)鞋，打籃球就會(huì)露腳趾？

     【中國(guó)鞋網(wǎng)-消費(fèi)市場(chǎng)】“打場(chǎng)籃球就露腳趾頭了，這樣的名牌運(yùn)動(dòng)鞋能退換嗎?”日前，永康的章先生好不容易退回一雙“晨昏鞋”，再添300元左右換購(gòu)回一雙另一款式的運(yùn)動(dòng)鞋。

　　前不久，平時(shí)喜歡打籃球的章先生到永康城區(qū)一家專賣店，買了一雙名牌運(yùn)動(dòng)鞋和三雙襪子，其中運(yùn)動(dòng)鞋原價(jià)要829元，打8.8折后實(shí)際付了730元;襪子每雙26元。

　　當(dāng)天回家后，他高高興興穿上新買的鞋襪，與朋友一起打籃球，只打了半個(gè)小時(shí)，就發(fā)現(xiàn)這雙新鞋子有一只當(dāng)眾“開口笑”了：右鞋的鞋背露出一個(gè)小腳趾頭特別顯眼，這讓激戰(zhàn)正酣的他十分尷尬，掃興而歸。

　　“買鞋時(shí)，我還特意對(duì)店員說打籃球要穿的�！钡陠T回答說：“這是當(dāng)季新款的跑步鞋，不穿太長(zhǎng)時(shí)間是沒事的”。但是實(shí)際情況是我穿了去打籃球，只半個(gè)鐘頭，就這個(gè)樣子了：襪子還未穿破、那只鞋先有破洞了，小腳趾頭露出來了。而后，章先生來到店要求退換鞋，店員稱自己做不了主、需要將鞋子先留在店里、等店主看過后3日內(nèi)再答復(fù)。

　　三天后，店方回復(fù)稱，廠家看過了，認(rèn)為是顧客穿著不當(dāng)導(dǎo)致的、不能退換鞋。對(duì)此，店里也沒辦法，最多幫他修理一下。

　　“這么大的洞修也修不好的!明明是你的產(chǎn)品質(zhì)量有問題，還說我穿著不當(dāng)，你有什么證據(jù)?拿出來看!現(xiàn)在換鞋不行，我要你退鞋了�！闭孪壬�更加來氣了……雙方爭(zhēng)執(zhí)不下，一起來到市場(chǎng)監(jiān)管局評(píng)理。

　　永康市市場(chǎng)監(jiān)管局受理投訴調(diào)查后認(rèn)為：根據(jù)新《消法》和《浙江省鞋類商品“三包”暫行辦法》規(guī)定，在我省銷售的鞋類商品實(shí)行 “誰銷售誰負(fù)責(zé)三包”的原則，售后7日內(nèi)出現(xiàn)網(wǎng)面破裂(如旅游鞋)等質(zhì)量問題的，消費(fèi)者有權(quán)要求銷售者退貨的。具體到這雙有爭(zhēng)議的運(yùn)動(dòng)鞋，消費(fèi)者買來當(dāng)日穿著時(shí)間不長(zhǎng)，左鞋未見異常，右鞋表面有一個(gè)小腳趾頭大小的、通貫狀的破洞情況屬實(shí)。

　　該鞋鞋盒標(biāo)稱“男運(yùn)動(dòng)鞋、生產(chǎn)日期2015年4月1日、顏色：亮籃，材料：織物及牛皮二層革混合面”，但未見有“不能穿著打籃球”之類的使用禁忌說明，店員還說過“不穿太長(zhǎng)時(shí)間是沒事的”的話，在店方不能舉證證明這是消費(fèi)者穿著不當(dāng)(人為原因)導(dǎo)致鞋出現(xiàn)破洞的情況下，按照通常理解，應(yīng)該是消費(fèi)者穿著它打籃球并無不當(dāng)。

　　經(jīng)協(xié)商，雙方在不分清責(zé)任的前提下達(dá)成換購(gòu)協(xié)議：該爭(zhēng)議運(yùn)動(dòng)鞋歸店方所有，章先生到該店換購(gòu)另外一款同品牌運(yùn)動(dòng)鞋，差價(jià)找補(bǔ)。而后，章先生換購(gòu)了一雙上千元的同品牌不同款式的運(yùn)動(dòng)鞋，扣除原來那雙運(yùn)動(dòng)鞋的價(jià)值730元后，找補(bǔ)給店方差價(jià)300元左右。 翁長(zhǎng)武 施文有

　　市場(chǎng)監(jiān)管提醒： 廠商要像愛護(hù)自己的眼睛一樣珍惜來之不易的名牌，不斷提高名牌商品質(zhì)量和服務(wù)水平，特別是要保證貼牌生產(chǎn)的質(zhì)量，要履行法定三包義務(wù);消費(fèi)者也要明白“高價(jià)名牌不必等同于高質(zhì)量”的道理，對(duì)名牌鞋類商品要理性消費(fèi)、正確使用和保養(yǎng)。（中國(guó)鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。：）