新運動鞋才穿幾天兩次脫膠 送修后依然如故
【中國鞋網(wǎng)-消費市場】8月7日下午,家住饒城勝利路的張女士來電反映,她給兒子新買的一雙運動鞋只穿了5天就兩側(cè)脫膠開裂,找到店主送修后依然如故。
張女士告知,7月21日中午,她帶著兒子來到白鷗園附近一家運動鞋店買了雙新鞋。張女士的兒子穿著新買的鞋子外出游玩,途中卻發(fā)現(xiàn)鞋子脫膠開裂。隨后,張女士找到店主要求給個解釋,而店主告訴張女士這是小問題,送廠家可以修復。
修復好的鞋子拿回來后,沒過幾天又出現(xiàn)了開膠問題。讓張女士懊惱不已的是,她已經(jīng)連續(xù)兩次找到店主要求維修,但結(jié)果依然如初。
隨后,張女士打電話向12315進行投訴,請求工商幫助維權(quán)。信州區(qū)工商局白鷗園工商分局工作人員接訴后,積極與雙方協(xié)調(diào)。該分局工作人員認為,張女士新買的運動鞋一個月之內(nèi)到商家兩次送廠維修,還是出現(xiàn)脫膠現(xiàn)象,商家應(yīng)該給張女士一個合理答復。經(jīng)工商人員協(xié)調(diào),商家答應(yīng)無條件給張女士退款,張女士對此種調(diào)解表示滿意。(中國鞋網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。:、、)
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