你沒搞錯,電商是奢侈品市場的最大機會
【網(wǎng)-電商頻道】眾所周知,奢侈品牌向來都并不樂意接受電商。誰又能責(zé)怪他們呢?這些都是擁有引以為傲的歷史遺產(chǎn)和恒久信譽的著名品牌。對有些品牌而言,電商站在了奢侈品零售的對立面——它是一種大眾化的營銷方式,缺乏排他性、親密感和溝通銷售手段。
據(jù)彭博社最近報道稱,事實上,即便全球在線零售業(yè)營業(yè)額每年增長17%,仍有約40%的高端品牌并不愿意將它們的產(chǎn)品放到網(wǎng)上銷售。
但即便是最保守的品牌也開始學(xué)習(xí)擁抱電商了,因為他們知道下一代奢侈品消費者都在這里。他們更年輕,更鐘愛互聯(lián)網(wǎng)也更傾向于方便和實用性。事實上,一份麥肯錫報告中指出,奢侈品電商營業(yè)額預(yù)計將在未來五年內(nèi)達到210億美元。
而且,奢侈品電商規(guī)模的增長程度似乎會比其他電商領(lǐng)域更快。JWT Intelligence資訊公司全球總監(jiān)Lucie Greene最近說道:“電商被視為奢侈品市場的機會所在!
在美國推出奢侈品電子商務(wù)網(wǎng)站是一回事,要在全球市場上從本土競爭者中脫穎而出又將是另外的挑戰(zhàn)。整體而言,全球電商規(guī)模預(yù)計將在2018年達到2.3萬億,其中大部分增長來自海外市場。
所以,國際市場準(zhǔn)備好迎接奢侈品電商的擴張了嗎?
基于最近的研究和數(shù)據(jù)分析,Luxurydaily分析確定四個極具潛力的新興市場,奢侈品牌巨頭們很大程度上都為這些地區(qū)進行在線奢侈品業(yè)務(wù)擴張。
第一個市場是印度,近幾個月內(nèi),原油價格的下降可能會對金磚四國造成一定影響,但印度除外。印度的低燃料成本將對經(jīng)濟增長產(chǎn)生正面影響。這也預(yù)示著將有利于奢侈品電商打開局面。
印度的3億互聯(lián)網(wǎng)用戶也是智能手機的忠實擁躉。智能手機和平板電腦的網(wǎng)絡(luò)使用者占據(jù)全國互聯(lián)網(wǎng)用戶的70%。電商無疑也能在此蓬勃發(fā)展。
據(jù)一份報告稱,印度奢侈品電商市場規(guī)模將在2016年增長到250億美元,每年的復(fù)合增長率在25%左右。研究指出,高端服飾、配件、腕表和電子產(chǎn)品都將受到追捧。另外,印度在線奢侈品市場競爭程度并不強,這對于試水者而言是個好消息。
在全球500個頂級奢侈品牌中,只有30%有開拓印度市場。反觀中國,70%的奢侈品都躋身于此。在國家中產(chǎn)階級不斷增加、監(jiān)管環(huán)境良好和外商直接投資的情況下,印度無疑是一個發(fā)展奢侈品電商的理想市場。
伊朗,這個無名市場擁有巨大市場潛力。伊朗現(xiàn)在是全球奢華旅游增長最快的目的地之一。正如寶格麗CEO Jean-Christophe Babin最近所說:“伊朗的人們已經(jīng)習(xí)慣了奢華。伊朗將成為中東的下一個大國!
寶格麗正計劃在此進行市場擴張,它有絕佳的理由支持這個決定:這里的人均可支配收入與其他國家相比非常高。伊朗的人均GDP為16500美元,遠超中國、印度和巴西。
將市場的高GDP、低競爭、高互聯(lián)網(wǎng)普及率(55%)、高移動電話普及率(126%)和人們對奢侈品時尚的渴望程度相結(jié)合,巨頭們便能獲得電商成功的秘訣。
另外泰國是東南亞最大的奢侈品市場。去年,其奢侈品消費達25億美元。這里的住房成本相對較低,有助于促進奢侈品消費,同時消費者可支配收入較高。年齡在30至34歲之間的泰國居民占總?cè)丝诒壤畲?20.5%),他們每年年收入超過15萬美元。35至39歲居民占總?cè)丝诘?8.6%,他們的富裕程度也在逐年增加。
泰國的互聯(lián)網(wǎng)普及率達54%,非?捎^。移動手機用戶占比超額,達150%。泰國已經(jīng)成為東南亞地區(qū)最大的電商市場,一些分析師相信,移動電商是奢侈品零售商最后一條實現(xiàn)銷量暴漲的有效渠道。泰國市場存在著巨大潛力,尤其對于那些擁有強大說服力,能吸引智能手機用戶跳入電商潮流的品牌而言更是如此。
和其他陷入經(jīng)濟衰退危機的國家不同,波蘭昂首挺進了2015年。根據(jù)Brookings數(shù)據(jù)顯示,基于購買力而言,人均GDP已超2.4萬美元,達到西歐地區(qū)收入水平的65%。明年,波蘭的奢侈品支出預(yù)計將在34億美元左右。有趣的是,在同一時間內(nèi),其電商支出將增長到120億美元。顯然,奢侈品電商的大好機會再次被重申。
波蘭的互聯(lián)網(wǎng)普及率亦非?捎^,達到67%。對于希望進入到一個經(jīng)濟穩(wěn)定又安全的歐洲市場的人們來說,波蘭市場為他們提供了一片理想的樂土。
那么,奢侈品牌應(yīng)該拋棄金磚四國嗎?
隨著大多數(shù)金磚國家的穩(wěn)定性和增長條件逐漸減弱,奢侈品牌應(yīng)該放棄在這些低迷市場中擴張電商嗎?這可能很誘人,Luxurydaily分析表示反對這樣做,畢竟,這些經(jīng)濟動蕩最終會過去的。
此外,這些國家內(nèi)精明的消費者同樣會接受非傳統(tǒng)的網(wǎng)上購物行為。例如,Luxurydaily發(fā)現(xiàn)相當(dāng)大量的巴西消費者會在一個由非巴西公司運營的葡萄牙語網(wǎng)站上購買奢侈品。為什么呢?因為這些網(wǎng)站提供了更好的選擇,而在這些地方購買可以省去高額的奢侈品稅。
中國消費者同樣精明,他們也會通過電商選購海外商品。這一點尤其適用于奢侈品牌。
現(xiàn)在,許多中國人都會前往韓國購買奢侈品。2020年,中國奢侈品消費者預(yù)計將在韓國進行奢侈品消費達290億美元。
隨著俄羅斯市場的疲軟,其鄰國獨立國家聯(lián)合體漸漸走上歷史舞臺。這里的居民往往會在俄羅斯電商平臺上購物。例如,今年迄今為止,一位客戶的俄羅斯網(wǎng)站已產(chǎn)生了超過800萬美元的收入,但來源并非俄國本身,而是來自烏克蘭。如今,奢侈品牌是時候把握住電商的機會,努力進行下一個全球擴張的步伐了。
隨著全球互聯(lián)網(wǎng)和智能手機用戶的飛速增加,B2C電商每年都會刷新營業(yè)額數(shù)據(jù),參與到這些新興市場的擴張中將是一個大膽的決定,但同時也是確保新客戶、收入的增加以及營業(yè)額直接獲得持續(xù)增長的機會。
伯恩斯坦高級奢侈品分析師MarioOrtelli表示,奢侈品公司一直不愿順應(yīng)數(shù)字化趨勢。然而,隨著新興市場增長乏力,行業(yè)收益放緩,公司必須進行改革,否則將面臨僵局。62%的奢侈品銷售額將受到數(shù)字化趨勢影響,這將導(dǎo)致純實體店銷量的減少。
麥肯錫發(fā)現(xiàn),2014年幾乎所有全球奢侈品市場增長都來自于電商。2009年,電商的奢侈品營業(yè)額增長率僅為2%,如今這一數(shù)字已經(jīng)攀升至6%。通過對全球7000位奢侈品消費者“購物行為”的研究發(fā)現(xiàn),目前四分之三的奢侈品消費者會受到數(shù)字化信息的影響,包括網(wǎng)頁瀏覽和社交媒體。
麥肯錫指出,也許奢侈品牌不太專注于電商表現(xiàn)的原因在于,通常來說品牌的目標(biāo)用戶的年紀(jì)較大。但報告發(fā)現(xiàn),在奢侈品消費者中,嬰兒潮一代與千禧一代花費在網(wǎng)絡(luò)上的時間一樣,并且擁有同等數(shù)量的移動設(shè)備。換言之,富有的嬰兒潮一代和新生代一樣是電商的目標(biāo)消費者。
有業(yè)界分析師表示:“智能手機是一個觸發(fā)點,從根本上改變了用戶行為,這非?膳。”(網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。)
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