淘寶天貓雙十一退貨574億元達63%?
【中國鞋網(wǎng)-電商頻道】2015年,淘寶天貓雙十一交易額數(shù)據(jù)突破有史以來最高912億元,距離雙十一結束不到一周,一條“雙十一退貨574億元”的消息引發(fā)了網(wǎng)友熱議,該消息稱,目前雙十一退貨率已達到63%,聯(lián)系到淘寶,官方稱并未正式回復,但內(nèi)部人士說:“這就是在造謠!
“今年雙十一賣出了912億,誰能知道退款金額達到了多少了,截止到昨天18時28分,退貨574億,假貨率達到了63%!彪x雙十一結束不到一周,一條關于淘寶天貓退貨率的消息誕生了。
部分行業(yè)內(nèi)人士認為,這可能跟商家虛假交易的“刷單”行為有關。每年雙十一,前幾個小時都是交易最瘋狂的時候,在交易的第二小時表現(xiàn)好的商家才能進入接下來的“主會場”。一些商家為了搶“主會場”,就把刷單當做主要手段。不過商家大都否認了刷單的說法,只稱是計算方式導致異常數(shù)據(jù),實際退款率遠沒有那么高。
聯(lián)系到了淘寶官方相關人士,但對方未針對這件事進行官方回復,不過一位業(yè)內(nèi)人士對記者表示,這條消息就是“造謠”,“你想想看,很多人買的東西,貨都還沒收到呢,怎么可能就有退貨率了?”
去年雙十一結束后有消息稱部分天貓大賣家退貨率驚人,兩家成交額位列品類第一的品牌,退款率高達64%和38%。在雙十一歷史上,阿里并未公開公布過退貨問題,或者將退貨銷售額從當天銷售額中扣除。(網(wǎng)-最權威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。)
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