【盤點】2015年淘寶都做了些什么？

　　【網(wǎng)-電商動態(tài)】雙12即將開跑，淘寶副總裁張勤(花名楊過)在2015年淘寶年度盛典上，揭示2016年淘寶網(wǎng)的發(fā)展策略，認(rèn)為消費升級后，個性化定制將成為2016年主流。淘寶也將大力扶植自品牌，并服務(wù)商家的供應(yīng)鏈需求。

　　以下為現(xiàn)場演講實錄：

　　大家下午好，我是張勤，在阿里負(fù)責(zé)整個淘寶大市場。最近經(jīng)常有朋友給我轉(zhuǎn)各種消息，關(guān)于淘寶的各種見解非常豐富。淘寶到底做了什么?它現(xiàn)在在做什么，將來想做什么，我想跟大家好好的分享一下。

　　講2016年的方向前，我們先從2015年開始，這對整個中國經(jīng)濟都是不平凡的一年，整個經(jīng)濟發(fā)展，無論是發(fā)展速度，無論是驅(qū)動模式，都發(fā)生了很多變化。今天中國消費者對電子商務(wù)的需求不再滿足于在網(wǎng)上買到東西、買到更便宜的東西，今天他們的訴求發(fā)生了很大變化，很多人愿意去海外買東西，尋找更具有品質(zhì)，更具性價比的商品。

　　這反映了整個中國消費階層發(fā)生了消費升級的大變化。為了給消費者提供更多好的商品，淘寶也在進行變化，所以，整個2015年淘寶都在升級，為了支持這個升級我們推出了很多新項目，橫向的項目包括中國質(zhì)造，包括全球購，還有地域特產(chǎn)。下面我們會有行業(yè)垂直的優(yōu)化。

　　一、2015年淘寶加速消費升級

　　中國質(zhì)造

　　第一個中國質(zhì)造，是今年淘寶網(wǎng)主推的項目，以往大家引以為豪的是中國制造，這些已經(jīng)改變了，更多的是越南制造或者墨西哥制造，這是因為整個中國的制造業(yè)發(fā)生了很大的變化。中國這些年經(jīng)濟發(fā)展、勞動力成本上升，很多人把制造搬到了國外。但是，我們這么多沿海和內(nèi)陸的產(chǎn)業(yè)，他們就面臨著一個升級的過程，他們有很好的生產(chǎn)設(shè)備，能夠為國際品牌生產(chǎn)很多好的商品，但是他們沒有做好內(nèi)貿(mào)。所以他們在做嘗試的時候都遇到了困難。

　　另外一個改變是，中國消費者希望能買到更好的東西，這需要供給端和需求端更好地匹配，淘寶網(wǎng)借自己的平臺優(yōu)勢，推出了中國質(zhì)造這個項目，我們希望帶動中國的產(chǎn)業(yè)帶升級，更好的為中國消費者提供高性價比的商品，來幫助中國的企業(yè)塑造中國的品牌。

　　經(jīng)過一年多發(fā)展，我們看到在廣東、浙江、福建、江蘇等114個產(chǎn)業(yè)帶都加入到淘寶中國質(zhì)造這項計劃，有4500家工廠進入淘寶平臺，開始為中國消費者提供具有國際品質(zhì)的商品。

　　在這個過程當(dāng)中，我們通過對淘寶網(wǎng)上的商品升級，帶動整個消費升級。從4月份在福建開始，到5月份的浙江，到6月份的廣東，到7月份的遼寧，然后到9月份整個中國的全產(chǎn)業(yè)帶，我們通過一場又一場的活動，讓更多消費者體驗了這些來自于產(chǎn)業(yè)帶里的品質(zhì)商品，對這些企業(yè)生產(chǎn)的商品更加有信心�；顒拥男Ч�一場比一場好。以前我經(jīng)常收到大家的反饋就是，淘寶上的東西圖片好看，拿到手質(zhì)量不好。

　　通過中國質(zhì)造這幾場活動，消費者反饋是，產(chǎn)品非常好。商家以前不善于品牌營銷，但是他們的品質(zhì)，保證了他們的商品實際上是非常具有性價比的。所以我們這個活動從成交幾千萬，一直到9月份，每天成交將近上億的規(guī)模，這也反映了中國消費者對好商品的需求非常之大。這是我們2015年做的第一個項目，中國質(zhì)造，幫助中國的這些產(chǎn)業(yè)帶進行升級。

　　一、2015年淘寶加速消費升級

　　特色中國

　　第二個項目，我們做了特色中國。中國地大物博，我們每一個人的家鄉(xiāng)都會有自己的特產(chǎn)，都會有自己的農(nóng)產(chǎn)品，既往農(nóng)產(chǎn)品在流通渠道是非常低效的，很多農(nóng)民的產(chǎn)品到城市以后，經(jīng)過一層又一層的渠道，最終價格很高，農(nóng)民其實忙活了一年也沒有賺多少錢。怎么借助電子商務(wù)縮短渠道，讓流通更加高效，讓更多農(nóng)民和農(nóng)產(chǎn)品，或者手工業(yè)產(chǎn)品更好的交到城市人當(dāng)中。這就是我們特色中國這個計劃要去解決的問題。

　　特色中國現(xiàn)在已經(jīng)覆蓋了中國所有的省和重要的直轄市，有190個城市端。我們會基于地域信息，幫你介紹當(dāng)?shù)氐暮芏嗵禺a(chǎn)，讓很多以前通過傳統(tǒng)渠道效率不高的情況，通過電子商務(wù)，通過無線，能夠更好的解決。

　　在線營銷上，我們也是和每個省的政府，特別是和農(nóng)業(yè)廳、相關(guān)的地方協(xié)會，還有相關(guān)的地方電子商務(wù)賣家一起合作，做很多活動，介紹中國各個地方的特產(chǎn)給消費者，我們每個月活動都很多，推出每個省特色的活動。

　　我們也會做很多品類的活動，比如我們做過一個土雞蛋活動，中國每個省它的雞不一樣，產(chǎn)出來的蛋也不一樣，讓大家體會到淘寶商品的豐富性。

　　我們和西藏政府合作，今年正好是西藏自治區(qū)成立50周年，我們特地做了一個電子商務(wù)的活動。通過這個平臺，幫助農(nóng)產(chǎn)品、手工藝品通過電子商務(wù)觸及到更多的消費者。

　　一、2015年淘寶加速消費升級

　　海淘

　　第三塊就是海淘，這也是今年講得比較多的領(lǐng)域。從2009年開始發(fā)布，從體量上講，每天成交上億規(guī)模。今年我們看到很多跨境電商在上海建保稅倉，通過這種模式，他們主要銷售的還是生活必需品，比如說奶粉。但在淘寶這個平臺上，已經(jīng)過了這個階段，我們今天主要的銷售不再局限于奶粉這些品類，通過大的海外賣家，進入到家居、生活、服飾等生活的各個方面，希望通過淘寶上的買家，幫助消費者去發(fā)現(xiàn)更多其他國家的好商品。這些商品可能是非常小眾，但是會幫你理解很多海外的東西。

　　上面三個行業(yè)是我們橫向的市場，中國質(zhì)造、特色中國、全球購。

　　一、2015年淘寶加速消費升級

　　IFashion

　　在行業(yè)這一塊，今年重點想跟大家分享的是三個重要的行業(yè)市場，一個是IFashion，淘寶是年輕人的時尚資源，在淘寶上年輕人代表了很多線下時尚的最前沿，淘寶目前的客戶群體是90后，是非常年輕的群體，他們注重個性化，注重海外潮流，對媒體非常關(guān)注。

　　今年，淘寶通過和國外的一些設(shè)計學(xué)院合作，把好的服裝，通過電子商務(wù)的模式帶給中國的年輕的消費者。

　　一、2015年淘寶加速消費升級

　　極有家

　　第二個是家居——極有家，重點圍繞的是家的生活場景，從硬裝到軟裝，到生活的各種裝飾，我們都有很多解決方案。以前聽到消費者的抱怨，就是淘寶東西和商家都太多了，挑選起來很難。我們現(xiàn)在建立垂直市場，進入這些市場的商家，要通過很嚴(yán)格的甄選標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)在消費者到淘寶上購物的時候，品質(zhì)保障會高于其他的電商。這樣，我們就給消費者提供了更好的服務(wù)。

　　一、2015年淘寶加速消費升級

　　潮電街

　　還有一個想跟大家分享的就是潮電街，大家圍繞創(chuàng)業(yè)比較多的就是智能硬件和創(chuàng)客，他們的產(chǎn)品需要有一個高效的流通渠道。針對這種需求，我們創(chuàng)建了這個市場，為很多創(chuàng)客解決在網(wǎng)上的銷售問題，這些創(chuàng)客相對于國際的知名品牌，他們并沒有很高的知名度，他需要一個更具有現(xiàn)代屬性的流通渠道，我們的潮電街+淘寶眾籌+云計算+云服務(wù)，打造了這個平臺。

　　以上就是2015年整個淘寶在這一塊所做的事情，都是圍繞著消費升級，無論是從中國質(zhì)造還是全球購、特色中國，還是各個優(yōu)化的行業(yè)，都是為了保證消費者的需求變化的時候，淘寶能更好的滿足。

　　在這個過程當(dāng)中，淘寶不是一個企業(yè)在做事情，我們有很多線上和線下的互動，和各地的產(chǎn)業(yè)帶、當(dāng)?shù)氐恼�府、協(xié)會，當(dāng)?shù)刭u家，以及第三方服務(wù)商，一起來推動這個事情，通過電子商務(wù)這個高效的手段，來滿足中國消費者這種需求的變化。

　　在2016年，我們的服務(wù)會專門針對賣家。很多賣家把淘寶作為一個創(chuàng)業(yè)的起點，我們怎么服務(wù)他們、支持他們進行產(chǎn)品的服務(wù)創(chuàng)新，幫助他們來滿足中國消費者新的需求?這個就是2016年我們要重點發(fā)展的方向。主要包括自品牌、云導(dǎo)購、C2B2M。(網(wǎng)-最權(quán)威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。)