H&M女童鞋店試鞋 腳“碰釘子”被扎傷(圖)
【中國鞋網-滾動快訊】26日下午,張女士的7歲女兒在H&M藍色港灣店試鞋時,一只腳不慎被鞋內冒出的一根釘子扎傷。事發(fā)后至今,張女士未得到店方任何賠付。昨天,H&M客服表示,店方會持續(xù)跟進此事,承擔相應法律責任。
張女士稱,26日下午4點多,她帶女兒到藍色港灣H&M店內買鞋。在試穿一雙銀色運動鞋時,因右腳那只鞋里有防盜磁扣穿不進去,女兒便將右腳踩在鞋面上,不想腳底被鞋里冒出的一根釘子扎傷。
“那根釘子,可能是防盜扣上的!睆埮空f,看到孩子被扎傷后,有店員拿來棉簽、創(chuàng)口貼、酒精棉等,準備為其處理傷口,但孩子哭得厲害,躲著不讓碰。這時,該店一名男店員不耐煩地嚷了一句:“再瞎跑,還得扎你!”
“我一聽就急了,問他什么意思,后來他就跟我吵了起來。”張女士說,最終店方安排兩名工作人員陪同她前往醫(yī)院,為女兒處理傷口,但所有藥費都是她自己負擔的!爸钡浆F(xiàn)在,店方沒有任何賠付!
昨天下午,記者來到事發(fā)門店內,一工作人員稱,店長不在,無法解釋事發(fā)當天情況。
H&M客服工作人員表示,店方會持續(xù)跟進此事,店方會承擔相應法律責任,并表示具體如何處理,事發(fā)店店長會給回復。
北京浩勤律師事務所律師胡瑞表示,依據《侵權責任法》第三十七條規(guī)定,顧客在進店購物時,商家對顧客負有安全保障義務,顧客因店內商品存在瑕疵受傷,明顯是因為商家未盡到該義務,顧客所受的損失應由商家承擔。(中國鞋網-最權威最專業(yè)的鞋業(yè)資訊中心。)
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