Gucci之父說:阿里巴巴原諒你了,分合為更大利益妥協(xié)
【-行業(yè)資訊】阿里巴巴的假貨問題,已經(jīng)泛濫到大家都無所謂的地步,總之,阿里與國外的各種品牌總是有打不完的官司,吵不完的架。不過,常常與阿里法庭見的開云集團(tuán)(Kering 成立于 1963 年,是一家國際控股的法國公司,旗下?lián)碛幸幌盗袊H知名品牌)卻對阿里巴巴有了新的態(tài)度。最近,開云表示,對于阿里,我們當(dāng)然是要選擇原諒他啊!
開云與阿里巴巴的兩場官司
兩年前,奢侈品集團(tuán)開云,起訴阿里巴巴與商家合謀出售Gucci、BV、YSL等旗下品牌的仿冒品。然而,上周四,開云集團(tuán)卻宣布撤訴,并刊發(fā)聯(lián)合聲明,將與阿里合作,成立打假小分隊(duì)。
這已經(jīng)不是開云第一次原諒阿里了,2014年8月,開云就曾經(jīng)用幾乎相同的售假原因,將阿里告上法庭,一個(gè)月之后,開云就宣布撤訴,與阿里巴巴和解,并表示要聯(lián)手抗擊盜版,不論是馬云還是開云方面,都將那次合作,成為版權(quán)保護(hù)的歷史性時(shí)刻。只可惜,不到一年的時(shí)間,開云又把對方告上了法庭。
雖然上次的原諒并沒有持續(xù)太長的時(shí)間,不過,這一次的和解看上去就靠譜得多了。畢竟,長達(dá)兩年的法律爭斗,雙發(fā)都付出了遠(yuǎn)比第一次多得多的代價(jià)。更重要的是,現(xiàn)在的中國奢侈品市場,已經(jīng)與2014年大不相同。如果開云還沒有做好在中國做電子商務(wù)的準(zhǔn)備,那么他很快就會被對手拋下。
中國的奢侈品電商時(shí)代
今年,是奢侈品電商的大年,一方面是阿里巴巴、京東兩大電商平臺的相互角力,另一方面,是一線大牌直接進(jìn)入中國電商市場的行動。
與此同時(shí),阿里巴巴也終于在8月1日開通了自己的奢侈品頻道Luxury Pavilion,有趣的是,這個(gè)以天貓App為入口的奢侈品站,并不是每個(gè)淘寶用戶都可以使用的。
如果說天貓是匯集百貨的購物步行街,那Luxury Pavilion就是這條街上的“恒隆廣場”。這是繼slogan從“上天貓,就夠了”變?yōu)椤袄硐肷钌咸熵垺敝,天貓向消費(fèi)升級的轉(zhuǎn)型目標(biāo)邁進(jìn)的又一步。
這個(gè)虛擬APP其實(shí)是天貓首頁的一個(gè)頻道入口,點(diǎn)擊進(jìn)去可以看到,Luxury Pavilion的內(nèi)頁呈現(xiàn)出與天貓主站不同的UI設(shè)計(jì),無論是卡片的折疊方式還是品牌秀場的風(fēng)格,都在貼近LV、CHANEL等奢侈品官方APP的調(diào)性。
點(diǎn)開Luxury Pavilion的品牌卡片,首先看到的是品牌故事,而不是產(chǎn)品,這凸顯了天貓為消費(fèi)者完善奢侈品導(dǎo)購和展示環(huán)境,連接品牌和消費(fèi)者的意圖。
Luxury Pavilion已經(jīng)上線了Burberry、Hugo Boss、La Mer、等服飾、化妝品一線品牌,然而,只有被天貓平臺挑中的88超級會員和奢侈品消費(fèi)者,才能看到這個(gè)頻道的入口,并進(jìn)行消費(fèi)。據(jù)天貓說,平臺的目標(biāo)用戶,是根據(jù)品牌方的要求,進(jìn)行定制化挑選的。
不同用戶的天貓首頁對比
天貓對這類用戶的圈選標(biāo)準(zhǔn)有三個(gè)維度:在阿里旗下電商平臺購買、瀏覽或收藏過奢侈品,淘氣值達(dá)到一定程度的部分88超級會員,或者在天貓上足夠活躍,三者綜合評估,決定了你是否是奢侈品的目標(biāo)消費(fèi)者。
這個(gè)用戶群體的規(guī)模有多大?天貓沒有給出具體數(shù)字,在天貓超過5億用戶中,按照以上三個(gè)維度圈選下來的用戶量級是超出預(yù)期的,遠(yuǎn)超過單個(gè)奢飾品品牌或集團(tuán)目標(biāo)消費(fèi)者合計(jì)的數(shù)量。
從消費(fèi)者和入駐商家兩端去做限定、提高門檻,天貓這么做是為了讓消費(fèi)者和奢侈品品牌雙方都能在這個(gè)平臺上獲得更好的體驗(yàn)。對于消費(fèi)者來說,Luxury Pavilion頻道中的奢侈品均為品牌自營,而非渠道商代理,且頻道整體保持了基本一致的品牌定位;對于奢侈品品牌來說,進(jìn)入該頻道的用戶均是與奢侈品有過深度互動的中高端群體,有利于品牌方在運(yùn)營過程中精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)消費(fèi)者,完善用戶畫像。
其實(shí),淘寶遲遲無法讓一線大牌在自己平臺上開店的一個(gè)重要原因,就是奢侈品認(rèn)為,大雜燴一般的淘寶,無法向用戶提供奢侈品消費(fèi)的環(huán)境。而利用數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選之后,“凈化”過的平臺,也許可以打消不少品牌的顧慮。當(dāng)然,阿里這種看人下菜碟的行為,也很有可能引發(fā)消費(fèi)者的不滿,畢竟,有相當(dāng)一部分的奢侈品消費(fèi)者,并沒有在淘寶購買或者瀏覽奢侈品的習(xí)慣,而如果漏掉了他們,可能也是一種不小的損失。
LVMH就曾經(jīng)因?yàn)榻?jīng)營環(huán)境,而拒絕了阿里的上線邀請。值得一提的是,LVMH旗下最著名的品牌路易威登,在本月推出了中國地區(qū)的線上商店。
總之,在更大的市場面前,合作、罵戰(zhàn)都只是為了更大的利益的妥協(xié),沒有什么,是不能原諒的。
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