業(yè)績未達預期 茵曼老方發(fā)文:今年雙十一,我認了!
【-電商資訊鞋服資訊品牌觀察品牌動態(tài)】雙十一“大戰(zhàn)”一直是幾家歡喜幾家愁。
今天,廣州市匯美時尚集團股份有限公司董事長兼CEO、創(chuàng)始人方建華在公眾號發(fā)文《今年雙十一,我認了!》
方建華在文中指出:盡管彈藥充裕,團隊很拼,不過業(yè)績并未達成預期,不過“承認”不是認輸,茵曼線下1-10月增長22%,所以線上雙十一是積極的自我認知。
方建華還指出2020年規(guī)劃全集團各條業(yè)務線要沖刺起碼30%的增長。
以下為《今年雙十一,我認了!》全文內容:
剛剛結束的雙十一
天貓實現2684億
京東累計下單超2044億
。。。。。。
全網銷售已經逼近了6000億元
大盤增長堅挺,單量也猛~
然而,我們并沒有達成預期
彈藥充裕,團隊很拼
好像該做的都已經做了。。。
估計小伙伴們心里也不服氣
但這次的業(yè)績沒干好,是事實!
這個“承認”
不是放棄,也不是認輸,
茵曼線下1-10月增長22%
所以線上雙十一是積極的自我認知
制定了理性對待的策略:
我們想很有誠意的過一個雙十一
— 就是清倉讓利!!!
然而。。。
今年這一仗打得異常激烈
雙11,我們線上全部現貨銷售
看得出來線下傳統品牌也清倉而出~
電商池塘里的魚越來越多了,相愛相殺,
可以逃不過這個魔咒的似乎并不多。
再放眼望去,早期發(fā)展起來的一批互聯網品牌,有的戰(zhàn)友已經離場,還在聚焦做電商的,日子也過得很煎熬--每天都像在油鍋上煎一樣。我在想,假如茵曼當時沒有實施走到線下這一步,如今宿命或許也難預料!
這一戰(zhàn),我們看到了什么?
a 天貓銷售戰(zhàn)果超乎想象,增量是真實存在的,盡管面臨各種下滑壓力,但各個平臺的消費熱度依舊高漲、購買力強勁,據說淘寶直播早早就完成了百億的小目標。
b 高客單價的品牌實現了快速增長,這在一定程度上推動了平臺GMV增長的戰(zhàn)績,除了手機、家電等大額商品,一部分高單價的品牌其實表現得并不差。
c 雙11預售階段放了一把“冷槍”
一組流傳的數據顯示:女裝預售同比下滑了27%
母嬰下降10%。。。
這種景象,是以往所罕見的,
雖然大家事先有一定心里預期
但結果與迫切的增長心理相比
還是讓人大跌眼鏡。
顯然:
雙11已經不是“打五折”就能賣貨的雙十一
消費者已經不是見便宜就下手的消費者
品牌商已經不是“賭命”的品牌商
市場已經不是那個供不應求的市場
商業(yè)規(guī)律總是這樣— 東邊不亮西邊亮。有的行業(yè)在下滑,但幾個平臺整體銷售在意料之中增長:天貓、京東、唯品會和一些新興平臺的增速勢頭并沒有出現倒退。
淘寶直播銷售超100億元
拼多多急著補貨。。。
只是或許你會問,增長到底去哪兒了?明年雙十一還怎么打?
首先,平臺穩(wěn)住增長是肯定的,沒有增長,就意味著必然的下滑。
今年的“消費升級”在一定程度上促成“花錢買好產品”的消費動機,也對應了環(huán)境不好,恰恰有人有新的機會。
回到零售的使命,本該是:“不斷滿足人民對美好生活的向往”。
外面看市場不好叫苦連天,反倒促使我們可以更靜下心來做產品,服務日益增長的消費需求,推動品牌向“高質量”發(fā)展。
· 做高質量的產品· 升級高質量的設計水準
· 提供高質量的服務· 實現高水平的人均產出
茵曼會如何入手,我展開來談:
一、高質量設計、精準設計。我們要不斷優(yōu)化設計周期,對標國際一線品牌的水準,持續(xù)推出消費者真正想要的產品;用最好的工藝、面料、做工,制造出高品質產品,讓顧客買到物有所值,買回去之后,即便在衣柜放兩三年,還會想拿出來穿。
不是每個人都是萬能的,發(fā)揮個人專長,把一個點做到極致出彩,就是最厲害的專家。
二、提供高質量服務的第一出發(fā)點是從最根本的事情著手,提供好的貨品、快速響應售后問題、回應顧客的疑問。
三、高質量的人均產出。在組織架構的管理中,學會換個角度看世界,既要有宏觀思考,也要把握住細節(jié)。每個毛細血管不好,大動脈就有問題,尤其是做銷售業(yè)務不能只重宏觀,忽視微觀的地方,更不能失去對未來、對當下的敬畏之心。
預期2020
2020年,我們規(guī)劃全集團各條業(yè)務線要沖刺起碼30%的增長。這個目標挑戰(zhàn)不小,所以進行從內到外的變革重塑。
1、專注于未來愿景。
與愿景不相關的堅決不做。從終點看現在,從十年后來看現在,哪怕是當下賺錢的,也要割舍—注重道,而不是術。
2、供給模塊由輕變重。
很多時尚品牌喜歡把供應鏈外包,做到只有設計不要庫存,讓供應商壓貨,沒打板車板,一身輕。我們選擇扎進去,往“厚重”做,在去年投資建造脈動智能制造產業(yè)園的基礎上,繼續(xù)夯實供應鏈能力。
3、供應商由多變少。
聚焦優(yōu)質供應商,繼續(xù)淘汰跟不上制造標準的;同時尋找一批單品冠軍,或在行業(yè)競爭力超強的品類供應商,做精度深度的合作。
4、管理上由軟變硬。
2019這一年砍掉了幾個新品牌,在此之前,我們做了一些感性決策——為夢想兩肋插刀,有的內心里明明知道拖下去,彼此是沒有結果的還是拉住不放手。現在想想,“彼此美好的愛過”未嘗不是一種更好的期許。
5、對不可預知,不能聽之任之。
長征路上一共368天,平均走365里才休整一次,平均每天行軍74里,一共翻越了18座山脈,其中5座終年積雪,渡過24條河流,突破10個地方軍閥封鎖包圍。
今天,我們年輕體健,有槍有刀,有干勁,為何不能逢山開路遇水搭橋?
哦對了,2019年還有49天可以做銷售。
所以,從明天開始,把每一天都當創(chuàng)業(yè)的第一天,每一天都是剛到公司上班的第一天,在乎每個細節(jié),在乎上司的期望;“在乎”,才可能塑造更強大的團隊,認清自己的渺小,未來才有機會變強大!
我們年輕人,要像早上六七點鐘的太陽,而不是埋頭吃草的“小綿羊”。
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