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別看做什么,要看為什么|全棉時代,你看懂了嗎?

2019-11-25 09:09:41 來源:混沌大學(xué) 中國鞋網(wǎng) http://m.xibolg.cn/

    【-鞋服資訊】正確的價值觀,總會在關(guān)鍵拐點(diǎn)幫你做出正確的選擇。

全棉時代創(chuàng)始人兼CEO李建全老師的創(chuàng)業(yè)故事完美詮釋了這一點(diǎn)。

就在上周六,李建全老師在混沌大學(xué)研習(xí)社的課堂上,完整復(fù)盤了自己54歲二次創(chuàng)業(yè),用10年時間將“一朵棉花”盤活成一門年?duì)I收達(dá)30億,全國擁有230家門店的大生意。期間,創(chuàng)始人在危機(jī)時刻做出的關(guān)鍵決策,尤為令人欽佩(薦讀筆記:從虧損2億到年銷30億,全棉時代做對了什么?| 創(chuàng)始人親述)

那么,關(guān)于這堂課,混大同學(xué)們都有哪些新的思考呢?以下是精彩觀點(diǎn)摘錄,分享給你,一起學(xué)習(xí),一起進(jìn)步。

別看別人做什么,還得看別人緣何做

李建全先生在總結(jié)全棉時代這些年發(fā)展第二曲線的過程時,給我感觸最深的是他回歸底層邏輯的思考方式,就拿電商的開拓來說,他的決策過程就很值得我們學(xué)習(xí)。

2012年,全棉時代決定做電商,在一開始的決策過程中,可以清楚地看到全棉團(tuán)隊(duì)的決策邏輯。

1.因?yàn)楸本┯小半娚掏寥馈保噪娚桃_在北京。

結(jié)局:虧了。

2.因?yàn)樯钲谀仙接斜姸嗷ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè),所以電商要開在南山。

結(jié)果:被否了。李建全堅(jiān)持把電商開到了工廠里。

3.要請“有經(jīng)驗(yàn)”的人來擔(dān)任電商的總經(jīng)理。

結(jié)局:同意了。但半年之后,李建全換掉了原有的總經(jīng)理,自己上任。

由于沒有經(jīng)驗(yàn),這是全棉時代一系列試錯的過程。如果探究一下電商經(jīng)濟(jì)的本質(zhì),不難發(fā)現(xiàn)建立電商的底層邏輯。

全棉時代團(tuán)隊(duì)的意見,是參照的“前人怎樣做,我就怎樣做”。但很少有人去思考,“前人為何這樣做?”“我為何要這樣做?”李總的過人之處,就在于他是對這個問題思考的很深入,并通過不斷修正堅(jiān)持了下來。

電商的本質(zhì)是在于大幅降低與客戶間的信息溝通成本,并形成改進(jìn)的信息決策閉環(huán)。開在哪里,不取決于哪里有“有經(jīng)驗(yàn)的人”、“有氛圍”,而在于是否能減少溝通成本,加速閉環(huán)迭代。

李建全沒有被“別人怎么做”的表象迷惑,抓住了“我為何要這么做”的根本,做出了正確的決策。

探索的過程中,走錯路并不要緊,要緊的,是找到底層邏輯,及時調(diào)整修正——這,是全棉時代給創(chuàng)業(yè)者留下的啟示。

全棉時代憑規(guī)模效應(yīng)扭虧為盈,怎么做到的?

課程里,全棉時代的李建全老師分享了一個決策思路:線下門店的規(guī)模效應(yīng)讓門店經(jīng)營由虧損轉(zhuǎn)為盈利。

這該怎么理解呢?要知道,規(guī)模效應(yīng)做不到的:

你不可能開的店越多你的公司虧損越來越小,為什么女鞋開了10000+的店鋪還退市了呢?店鋪的運(yùn)營銷售是核心。

線下門店還是要依靠一個店鋪一個店鋪?zhàn)龊,那種幾十家店鋪不盈利,幾百家門店就會盈利的可能性還是微乎其微的。

所以,結(jié)合課程,我進(jìn)一步分析,背后的可能原因如下:

1、規(guī)模必然能降低采購成本、增加品牌的知名度和美譽(yù)度,可能會降低購物中心的平均租金。

2、從創(chuàng)新初創(chuàng)的角度,一個完全創(chuàng)新的產(chǎn)品品類從推出到市場接受,肯定需要一定時間及不斷試錯調(diào)整。而全棉時代這種全品類模式中,規(guī)模效應(yīng)確實(shí)會對產(chǎn)品迭代上線及品類的豐富程度產(chǎn)生直接的成本影響。

3、更重要的是,前期(虧損期)開設(shè)的一定規(guī)模的直營門店,通過大面積的觸達(dá)用戶,與之溝通并采集真實(shí)需求,在某種程度上強(qiáng)化了創(chuàng)始人的品牌自信心。

比如早期免費(fèi)派試樣品,到天貓、京東的雙11的半價折扣,研發(fā)更多的高頻產(chǎn)品等,都是為了去觸達(dá)更多的用戶群體。

從李建全老師公布的歷年雙11的銷售數(shù)據(jù)來看,從幾十萬到幾億,再到后面母嬰品類連續(xù)三年雙11TOP1,全棉時代后期的核心爆發(fā)點(diǎn),肯定和不斷檢驗(yàn)試錯的過程中確認(rèn)的母嬰重點(diǎn)有關(guān)系。

前期連續(xù)開90家店,虧損2個億,一般的初創(chuàng)公司肯定是想都不敢去想的。這種成功很難復(fù)制,但思路可以借鑒。在觸達(dá)消費(fèi)者的過程中,從人性的角度,客觀、理性的評估用戶對產(chǎn)品的真實(shí)需求,堅(jiān)持核心價值觀,積極做出調(diào)整和應(yīng)變,這應(yīng)該是每個初創(chuàng)企業(yè)的基本功。

真誠,能讓我們走的更高更遠(yuǎn)

沒有講什么高深復(fù)雜的科學(xué)理論,但確句句珠璣,直擊商業(yè)本質(zhì)。

務(wù)實(shí)、誠信、利他、專注,這些商業(yè)美德不是只停留在口頭上,更付諸于行動中,并堅(jiān)持如一的運(yùn)用到企業(yè)經(jīng)營當(dāng)中,也只有這樣才能把企業(yè)做的更長久。

這堂課中通過李建全老師的親身經(jīng)歷分享,干貨多,接地氣,沒有那么枯燥,對我的認(rèn)知有了很大的幫助,從中也學(xué)到了很多實(shí)用的知識。

其一:與合作商做朋友,建立友情。

通過與設(shè)備合作商的兩次跑步,建立了個人的交情,得到了對方提供的最好的設(shè)備驗(yàn)證技術(shù),最優(yōu)惠的供貨價格。這種收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)比在談判桌上絞盡腦汗的廝殺,要愉快的太多了,也為后續(xù)的合作創(chuàng)建了良好的基礎(chǔ)。

其二:只做直營門店,不做加盟。

門店由自己來經(jīng)營,產(chǎn)品的質(zhì)量能有足夠的保障,避免了以次充好的不良經(jīng)營。員工的技術(shù)、專業(yè)、文化、價值觀都有統(tǒng)一的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn),能夠確保為消費(fèi)者提供始終如一的服務(wù)。

其三:永遠(yuǎn)對消費(fèi)者保持真誠。

“ 一切的商業(yè)本質(zhì),不管是線上還是線下銷售,一定要站在消費(fèi)者立場去思考問題。而不是說用信息不對稱去賺取那些不應(yīng)該賺的錢,這樣是不可持續(xù)的!狈浅UJ(rèn)同這個觀點(diǎn)。產(chǎn)品質(zhì)量、體驗(yàn)和感受是客戶選擇繼續(xù)使用的唯一衡量標(biāo)準(zhǔn)。

創(chuàng)業(yè)就像一場沒有終點(diǎn)的馬拉松,既要保持速度,又要保持耐力,一直跑下去就會有希望。

始終堅(jiān)持商業(yè)的本質(zhì)是利他

大部分人會只想著在商業(yè)中唯一重要目標(biāo)就是賺更多的錢,但是商業(yè)的本質(zhì)其實(shí)是利他,也是一家公司賴以長期生存的根本,你為其他人和社會創(chuàng)造價值,相應(yīng)的則會得到財富,如果只想著不擇手段的如何從客戶身上賺錢,則可能會不長久,本末倒置。

商業(yè)的本質(zhì)是為他人創(chuàng)造價值,財富只是一個衡量你創(chuàng)造價值的尺度。

李建全老師就是忠實(shí)的踐行者,不管遇到任何困難都是以客戶的價值為第一,比如他為什么早期不做加盟,因?yàn)槟菚r候公司做的每個店都虧損,那為什么要加盟商一起來虧損呢?雖然這樣做可能降低公司的虧損,但是對加盟商可能是有損害的。

還有他做電商的時候,一開始自己不太懂,去咨詢做淘寶的專家,結(jié)果專家給到的建議是線上和線下產(chǎn)品和包裝搞成不一樣,線上賣便宜一點(diǎn),可以犧牲一點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量,但這在李建全老師看來是不可能接受的,違反商業(yè)本質(zhì),不能僅僅因?yàn)橘嶅X而損害客戶的利益。

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